| Tarih | Soru | Cevap | |
|---|---|---|---|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Biraz hızlandırın lütfen |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : merhaba, son siparişim sonuçlanmadı mı acaba? kontrol için edevlet erişimi de sağlamışsınız |
Cevap :
Narmina: Sözleşmeniz 48 saat içerisinde incelenerek tarafınıza dönüş yapılacaktır. Efendim. |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Neden bu kadar uzun sürdü |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Bu gün on yedinci gün oldu hala bir sonuç almış değilim, bundan bir hafta önce link atıldı e devlet onayı için girdim onu da yaptım, sonra temsilci aradı tamam dedi. Bu gün ben temsilciyi aradın diyor ki e devlet onayı bekliyor, Böyle bir saçmalık olmaz. Başvuru onaylanacak ise onaylansın yoksa başvurumu iptal edileceğim |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba bugün gecikmiş ödeme taksitini ödedim.2025-01-17 15:42 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Merhaba, derdimi bir türlü anlatamıyorum. e devlet şifrem yanlıştı. Yeni şifreyi girdim başvurularım kısmına. Şimdi bu başvuruyu onaylayacak arkadaşlara tekrar iletebilir misiniz kontrol etsinler lütfen. şifremi buradan yazmaya çalışmıyorum şifremi girdim sisteme başarılı dedi sistem şimdi ise tekrar kontrol edilmesi gerekiyor limit talebinin efendim. |
Cevap :
Narmina: Merhaba ilknur hanım şifrenize girmediğini görüntülü yorum. Dilerseniz müşteri hizmetlerini arayarak kimlik doğrulama şifrenizi sesli olarak söyleyebilirsiniz. |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Siparişim ne zaman sonuçlanır |
Cevap :
Narmina: Sözleşmeniz 48 saat içerisinde incelenerek transfer sürecine geçmiş olacaksınız. |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Kolay gelsin rica etsem ,Siparisim kargoya ne zamannverilecek ,yardımcı olurmusunuz acileyetim var ,teşekkür ederim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Oğuzhan Bey 48 iş saati içerisinde ürününüzün gönderimi sağlanacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Merhaba bugun taksit ödeme yaptım |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Kadir Bey ödemeniz 24 saat içerisinde sisteme düşecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Başvurum nezamn sonuçlanır |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Merhaba .. Ürün kargolama süreci için bilgi alabilirmiyim.. İyi çalışmalar |
Cevap :
Narmina: sesli onayınız alınmış ürününüz 24 saat içerisinde kargoya verilmiş olacaktır. |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Merhaba, şubat ayı taksidimi şuan ödeyebilirim değil mi? |
Cevap :
Narmina: evet efendim ödeme yapabilirsiniz. |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar. kalan tüm borçlarımı 3 takside bölme imkanımız varmı. tüm borçları tek seferde ödemek istediğimizde erken ödeme indirimi varmıdır. son olarak kullanılabilir limitim dün 66 bin tl iken şu anda 17 bin olarak güncellenmiş konular hakkında bilgi alabilirmiyim? |
Cevap :
Narmina: Kredi limitinin bölümündeki limitiniz hatalı olarak yüksek gözükmüştür. Sistemsel hata düzeldikten sonra kullanılabilir. Limitiniz normal haline dönmüştür. Ek olarak ödemelerinizde maalesef değişiklik yapamamaktayız ama tek seferde ödeme yapmak istiyorsanız siparişlerim alanından sipariş detayınızdan toplu kapatma indirimi görebilir ödeme yapabilirsiniz. |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 |
Soru :
Mail geldi avukata verilcek diye fakat ben odemelerimi yapiyorum arkadasinizi aradim. Sorun olmaz geriden ödeme yapabilirsiniz dedi. Lütfen olumsuz bir durumla karsilamayalim.2025-01-17 10:30 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba. Kritik gecikme olan taksidim ödendi gözüküyor ancak giriş yapınca hala dosyanız avukata aktarldı yazıyor. 2025-01-17 10:13 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Şu an extra ödeme yapsam limitim ne kadar artar net olarak |
Cevap :
Narmina: Artan limitlerinizi sistem otomatik olarak hesaplanmaktadır. Bu nedenle ödemeyi yaptıktan sonra kredi limitim bölümünden kontrol edebilirsiniz. |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba, Ödememi IBAN numarasına FAST olarak yaptım ancak açıklama kısmına TC Kimlik numaramı yazmayı unuttum. Yardımcı olabilir misiniz? Dekont isterseniz gönderebilirim. 2025-01-17 10:03 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Merhaba kolay gelsin ön onayli limit görünüyor ne zaman aktif olur acaba iyi calismalar |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : https://www.facebook.com/share/p/1BHwXd7huV/ |
Cevap :
Narmina: Gold üyelik kampanyamız devam etmemektedir. Efendim taksitlerinizi düzenli ve zamanında ödemeniz gerekir. Gecikme faizinden Etkilenmemek için. |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Merhaba Kolay gelsin 6 gün oldu hala limit tanimlanmadi halada beklemedeyim acil oldugunu ilgili birime iletilmisiniz |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 |
Soru :
39862870148 taksidimi ödedim 2025-01-17 09:21 Belge Yüklendi 2025-01-17 09:21Belge Yüklendi 2025-01-17 09:23Belge Yüklendi 2025-01-17 09:23Belge Yüklendi 2025-01-17 10:15Belge Yüklendi 2025-01-17 10:16Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Ne olursa olsun burda benim zararıma durum avukata aktarılacak diyor ve dekont ödemesi 48 saat oldu şuan itibarıyla ve taksit düşülmedi, ve hala risk devam ediyor hala 24 saat içinde düşülecek diyorsunuz kim bunun sorumlusu |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ömer Bey tarafınıza telefonda bilgi sağlanmıştır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Merhaba, 5 ay önce kredi ekspertizi başvurusu yaptım 1 dakika sonra red verildi resmi olarak 11 senedir aynı iş yerindeyim ve 40 üzeri maaş alıyorum her hangi icramda yoktu maalesef hemen red verildi 5 ay beklemek zorunda kaldık ve şuan 16 gün sonra tekrar başvuru yapacağım rica ediyorum sizden ilgili birimlere not iletebilirseniz kontrol sonrası yüksek makul limit verilmesini rica ediyorum tşkler |
Cevap :
Narmina: Biz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar, şifre yanlış notu düşülmüş. Güncel şifremi tekrar ilettim. Rica etsem ilgili birime aktarabilir misiniz efendim? |
Cevap :
Narmina: Şifrenizi buradan değil, lütfen başvurularım alanından iletin. Efendim biz buradan şifre görüntüleyemiyorum maalesef. |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : neden aranmadım onu ögrenecektim limitimi nasıl aktif edicem |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Yiğit Bey tarafınıza öncelik sağlanmıştır mesai saatleri içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba istenilen evrakları yükledim ama limit sıfır gözüküyor 100 bindi |
Cevap :
cansu: Merhaba Enes bey evraklarınızı inceleme aşamasında efendim en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza SMS ile bilgi gelecektir sabrınız için teşekkür ederiz efendim |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba evraklarım ulaştı size ama herhangi bir dönüş olmadı bana bilgi verebilir misiniz. Teşekkürler |
Cevap :
Belkis: Merhaba Celal bey evraklarınız bugün mağazamıza ulaşmış 48 saate incelenme işlemleriniz tamamlanır daha sonra ürün çıkış işlemleri için aranırsınız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Aramışsiniz sonradan gördüm arıyorum fakat açan yok |
Cevap :
Narmina: efendim ilgili birime iletelim size dönüş yapılsın |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : geçikmiş taksitim var pazartesi mesai bitimine kadar yatırım saglıcam biliginize yasal işlem başlatılmasın haber vermek istedim |
Cevap :
cansu: Merhaba Abdülkerim bey yaşadığınız gecikme için emeginiz geçerli bir nedeniniz vardır fakat firmamız 30 günü aşmış ya da aşacak gecikmeler ödemek istenilen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim. En kısa sürede ödeme yapmanızı rica ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Neden hala limit onayı alamadim |
Cevap :
cansu: Merhaba Taner bey kampanyamıza gösterilen yoğun ilgiden kaynaklı başvurular 10 ile 15 iş günü arasında sonuçlanabilmektedir efendim, sabrınız ve anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Sabah beridir telefondan ulasmaya calsiiyorum ama açan yok, sesli onay icin acilen beni arayabilir misiniz |
Cevap :
Belkis: Merhaba lokman bey ürününüz kargoya verilmiş siparişlerim alandan takip edebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba ödemeleri gerçekleştirdim, güncelleme yapmanızı rica ederim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Sabri Bey ödemenizin sisteme düşmüş olduğunu görüntülemekteyim ödemeniz için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar nişanlımın doğum günü gmhediyesi alicagim için benim durumu biraz hızlandırabilir durumunuz varmı acaba rica etsem yardımınızı istiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Yalçın Bey talebiniz üzerine tarafınıza öncelik sağlanmış olduğunu görüntülemekteyim teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba, "Taksitli alisveris talebiniz ön degerlendirmeyi basarili bir sekilde gecmistir." SMS gönderiniz sonrası 6281. bekleme sırasına düşünüldüğünü gördüm. Bilgi rica ederim. |
Cevap :
cansu: Merhaba Burak bey kampanyamıza gösterilen yoğun ilgiden dolayı şu anda başvurular 10 ile 15 iş günü arasına sonuçlanabilmektedir sizinle başvurunuzu en kısa sürede içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza SMS ile bilgi gelecektir efendim sabrınız ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Merhabalar. Ödeme yaptım ama, sayfamdan taksit güncellemesi yaparmısınız? İyi çalışmalar diliyorum.2025-01-16 16:08 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Kadri Bey 15 Kasım tarihli taksitinizi Ödemiş olarak görüntülemekteyim ödemeniz için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba Eva mesaj atıyor müşteri temsilcisini arayin sesli onay için diye arıyorum 1saattir hattayim cevvp veren yok yardımcı olursanız sevinirim |
Cevap :
Zeynep: Bize Yazdığın için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba sipariş verdim sözleşmem gönderildi kargoya verildi fakat iş değişikliğinden kaynaklı taksiti ödemede zorluk yaşayacağım gibi gözüküyor o yüzden iptal etmek istiyorum siparişimi sözleşmeyi imzalamadan nasıl bir yol izleniyor |
Cevap :
cansu: Merhaba Mustafa bey kontrolünü sağladığımda sözleşmenizin iptal edildiğini görüntülemekteyim şartlarınız uygun olduğunda tekrar başvurabilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Ben 1. Taksidi ödedim dekontu nereye gönderim2025-01-16 15:46 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Dekont göndermenize gerek yok efendim ödemeniz 24 saat içerisinde düşecektir |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Ödeme yaptım kontrol eder misiniz hem aralık hem ocak ayı ödemesini yaptım2025-01-16 15:02 Belge Yüklendi 2025-01-16 15:02Belge Yüklendi 2025-01-16 15:02Belge Yüklendi 2025-01-16 15:02Belge Yüklendi 2025-01-16 15:39Belge Yüklendi 2025-01-16 15:39Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim ödemelerinizin sisteme düşmüş olduğunu görüntülemekteyim ödemeniz için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Limit yükseltme nasıl yapabiliriz ? Kefil göstersem olur mu |
Cevap :
Narmina: Yeni ürün aldığınızı görüntülüyorum 150 gün sonra tekrar talepte bulunabilirsiniz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : İstenilen belgeleri yükledim ama halen kredi limitim aktifleştirilmedi lütfen yardımcı olabilir misiniz?acilll |
Cevap :
Belkis: Merhaba Soner bey onayınız verilmiş evraklarınız incelenmekte üç ile on gün içerisinde limitiniz sonuçlanacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba şifre hatalı diye not düşülmüş ama tekrar güncelledim, ilgili arkadaşlara iletebilir misiniz limit açılışı için rica etsem. Eğer görüntülenemiyorsa Şifre: Turker2012... |
Cevap :
Narmina: Lütfen şifrenizi buradan iletmeyin efendim başvuruları alanından kimlik doğrulama butonuna tıklayarak şifrenizi iletin |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : İyi günler dün gram altın siparişi oluşturdum sözleşmem ekranıma yüklenmemiş çıktı alamıyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Bayram Bey Dilerseniz mesai saatleri içerisinde konu ile ilgi tarafımıza arama sağlayabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba, beni rica etsem ön sıraya alabilir misiniz? Aciliyeti varda 1 aydan fazladır bekliyorum daha önümde bir sürü insan var ve sıra haftada 5/10 anca ilerliyor. Lütfen yardımcı olun efendim |
Cevap :
nazife: merhaba ilgili birime iletildi efendim sonuçla alakalı gün içerisinde sms gelecektir size |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Açıklamada isshipped diye yazıyor ne anlama geliyor |
Cevap :
nazife: merhaba gönderildi demek efendim |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar sözleşmeler dün ulaştı elinize ne zaman sonuçlanır acaba? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hakan Bey Sözleşmeniz mağazanıza ulaşması halinde 3 iş günü içerisinde gönderimi sağlanmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Geciken taksitlerimi ödedim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ahmet Duran Bey mevcut limitinizin 20 ay vade ile 446 Sterlin ne kadar olduğunu görüntülemekteyim düzenli ödeme yapmanız halinde belli bir miktarda limitiniz aktifleşecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba ödememi yaptım düşüş sağlarmısınız 2025-01-16 11:36 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Gökhan Bey ödemenizin Bugün itibariyle yapılmış olduğunu görüntülemekteyim ödemeniz için teşekkür ederiz efendim |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Seslı onay ıcın aranıyorum tlf acıyorum kımse konuşmuyo artık gerceksessın şu onay sıze zabmet |
Cevap :
Narmina: Efendim, arkadaşlarımız sizi arıyor fakat ulaşılamıyor değil. Acaba telefon çekmiyor olabilir mi? |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba gecikmiş olan taksiti yolladım.dekpnt paylaşımı yapmamı istiyor musunuz |
Cevap :
Narmina: Biz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Urunlerim kargoya verildi mi acaba |
Cevap :
Narmina: Evet efendim, ürününüz bugün kargoya verilecektir. |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Seslı onay ıcın arandım hat kesıldı tekrar aranabırmıyın |
Cevap :
Narmina: iletelim efendim |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Ödeme yaptım kontrol eder misiniz?
Dekont paylaşmak istiyorum buraya paylaşmıyor 2025-01-16 11:11 Belge Yüklendi 2025-01-16 11:11Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler açıklamaya tc yazdıysanız 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir. Ödemeyi kendi hesabınızdan göndermediyseniz ve ya tc yazmadıysanız iade olabilir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Taksidi mi ödedim takipten çıkarma şansınız var mı acaba? |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler açıklamaya tc yazdıysanız 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir. Ödemeyi kendi hesabınızdan göndermediyseniz ve ya tc yazmadıysanız iade olabilir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Musterı temsılcısı seslı onay ıcın ulasabırmı ben arıyorum cevap veren yok |
Cevap :
Narmina: Ibrahim bey sizi müşteri hizmetlerine ilettik gün içerisinde arama sağlayacaklardır. |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Bekleme sürem yavaş ilerliyor rica etsem öncelik saglarmısınız çok acil de |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba kritik gecikmede olan taksidim için iş bankası ibana tutarı transfer ettim müşteri hizmetleri ulaşamıyorum 2025-01-16 10:39 Belge Yüklendi 2025-01-16 10:40Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba imzalı sözleşmem size geleli bugun 3 gün hala sonuclanmamış durum nedir |
Cevap :
Narmina: incelemeniz tamamlanmış yarın gün içerisinde arayarak sesli onay verebilirsiniz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba basvurumun hızlanması söz konusuysa yardımcı olurmusunuz |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Seslı onay ıcın arayın dıye mesaj geldı arıyorum cevap veren kımse yok |
Cevap :
Narmina: Hatlarımız çok yoğun bu nedenle biraz bekleme süreniz mevcut efendim |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Kredi limitim ile 4 gram altın daha alabiliyorsun şuan 3 bin TL limitim görünüyor güncelleme yapar misiniz |
Cevap :
Narmina: Merhaba ibrahim bey, Limitinin tamamını kullandığınızı görüntülü yorum. 150 gün sonra tekrar limit artış talebinde bulunabilirsiniz. |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Acaba siparişim ne zaman kargolanır 2025-01-16 10:14 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Merhaba ömer bey, sözleşmeniz ürünü teslim alınmış 48 saat içerisinde incelenerek transfer sürecini geçmiş olacaksınız. |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Ocak ayı taksidimi ödedim üzerinden 24 saat geçmesine rağmen halen borç gözüküyor ver ceza yiyorum bu nasıl iş ivedilikle düşermisiniz borcu |
Cevap :
Narmina: Merhaba Tufan bey dekontunu muhasebe bölümüne iletildi. Gün içerisinde kontrol edilerek düşününüz yapılacaktır. |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Dün taksitlerimi ödedim ama hala görünmüyor ödediğim |
Cevap :
Narmina: Ödeme düşümleriniz 24 saat içerisinde yapılmaktadır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar kredi kartı ödemesi var mıdır |
Cevap :
Narmina: Ödemelerimizi iban yoluyla almaktayız efendim, kredi kartıyla ödeme almamaktayız. |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
12 Ocak taksit ödemesi 2500 TL yapıldı TC kimlik 105208362182025-01-16 09:23 Belge Yüklendi 2025-01-16 10:12Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler açıklamaya tc yazdıysanız 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir. Ödemeyi kendi hesabınızdan göndermediyseniz ve ya tc yazmadıysanız iade olabilir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba kargom geldi imzaladım gönderdim ama size ulaştı mı bilmiyorum kaç gün oldu geri dönüş olmadı bana |
Cevap :
Narmina: Sözleşmeniz henüz tarafımıza ulaşmamış olarak görüyorum. Efendim dilerseniz takibini siparişlerim alanından yapabilirsiniz. Sözleşmenizi teslim alındığında sipariş durumunuz sözleşme teslim alındı olarak değişir. |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba kolay gelsin siparişim güncel durumunu öğrenmek istiyorum |
Cevap :
Narmina: Sözleşmenin teslim alınmış ve incelemeniz devam etmektedir. Efendim incelememiz 48 saat sürebilmektedir. |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : takibe düşmek üzere olan taksitlerimi ödememe rağmen dün beni arayıp ödenmedi diye avukata verildiği söylendi ? |
Cevap :
Narmina: Hesaplarınız 24 saat içerisinde entegre olmaktadır. Efendim şu an hesabınıza bir sorun gözükmüyor, teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Kac gundur magdur ediliyorum bugun altın urunu kargoya verilmez ise alisveristen vazgececegim |
Cevap :
Narmina: Kontrol ettiğimde ürün çıkışınız için sesli onay vermeniz gerekiyor Bunun için bizleri arayabilirsiniz. |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Merhabalar 2 adet taksit ödemesi yapılmıştır bilgilerinize(34411229736)2025-01-16 08:57 Belge Yüklendi 2025-01-16 08:57Belge Yüklendi 2025-01-16 09:05Belge Yüklendi 2025-01-16 09:05Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba 18.77 için kaç TL ödemem gerekiyor yardımcı olursanız sevinirim 2025-01-16 08:50 Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: Merhaba Fatih bey taksitlerim sayfasında her ay için taksi tutarınızın hemen altında TL karşılığını gör butonu vardır efendim güncel TL karşılıklarını oradan görüntüleyebilir ve o tutarı havale yöntemi ile IBANımıza gönderebilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba gecikmede olan 2 taksidim var 29 ocak tarihinde 3. ve son Taksidim gelicek ödeme imkanım şu an maalesef yok. 15 şubat tarihinde taksitlerimin hepsini ödeme yapacağım bu şekilde Yapmamız mümkünmü avukatlık bir durum olurmu bilgi alabilirmiyim. |
Cevap :
Belkis: Merhaba Muhammet bey 30 günü geçmiş ödemelerde herhangi bir ödemesini alamayız yasal takibimiz Başlayabilir başlamamış olursa ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Ödeme yaptığım taksitlerim neden düşmüyor bu kadar mı zor bu işlem hala ödenmedi görünüyor avukata aktarılacak diyor sistem 2025-01-16 08:14 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Efendim hatlarımızda olan yoğunluktan kaynaklı bu nedenle inanılmaz bir trafik mevcut dekontunuz muhasebe birimine iletildi 24 saat içerisinde düşüşünüz yapılmış olacaktır gecikmiş cevap için özür dileriz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba sözleşme gönderimi yapıldı tarafıma fakat vazgeçtim ürün almaktan , sözleşmeyi de almayacağım için imzalamak istemiyorum , süreç nasıl ilerliyor |
Cevap :
cansu: Merhaba Mustafa bey kontrolünü sağladığınız siparişinizin iptalini gerçekleştiğini görüntülemekteyim, talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Sparisim denemek için yaptım hızlı bir şekilde iptal eder misiniz gerçek başvuruyu yapayım |
Cevap :
Narmina: Siparişinizi mağaza teslim durumunda olduğunu görüntülüyor mağazamızda işlem yapabilirsiniz |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
İyi gunler y asgari si ne kadar odememin yarın için ödeme yapicam dönüş sağlar misiniz2025-01-16 11:21 Belge Yüklendi 2025-01-16 11:34Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: ödemeniz 24 saat içerisinde düşmüş olacaktır teşekkürler |
|
| Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
2 taksit ödeme yapacam
Ödeme yapınca kredi limitim açılır mi2025-01-16 09:36 Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: Merhaba İbrahim bey ödemeler 24 saat içinde düşmektedir efendim, yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Gecikmiş taksit ödememi yapacaktım fakat 19:00 dan sonra ödeme yapamıyorum diyor yarın sabah ödesem sorun olur mu?2025-01-16 10:49 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhabalar 30 günü geçmiş ödemelerde ödeme sözü alamayız yasal takibiniz başlamamış olursa ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Limitim ne zmn aktif olur acaba telefona ihtiyacım varda |
Cevap :
Belkis: Merhaba Yalçın bey altın kampanyamızın yeniden başlaması bile yoğun başvuru talebi oluyoruz yoğunluğa bağlı olarak limitinizin sonuçlanması 15 günü bulabilmektedir başvurunuz incelendikten sonra sonucumuz SMS olarak bildirilecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Mesai saati bitmiş 2 adet gecikmiş borcum var avukata verilmiş dosyam şuan birini ödeyebilirim2025-01-16 08:41 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Selçuk Bey avukat takibinde olmanız nedeniyle maalesef tarafınızdan ödeme sözü alamamaktayız dosyanız her an avukata devredilebilir efendim Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Ödemeyi nasıl gerçekleştireceğim |
Cevap :
Belkis: Merhaba gizem hanım mesai saatleri dışında ödeme alamamaktayız mesai saatleri içerisinde taksitlerim alanından online taksi öde butonuna tıklayarak ödeme bilgilerimizi görüntüleyebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Borçları ödememe rağmen gecikmede gösteriyor hâlen |
Cevap :
Belkis: Merhaba İbrahim bey IBAN numaramızla yaptığınız ödemeler 48 saat içerisinde muhasebe birimimiz tarafından kontrol edilerek hesabınıza entegre olur teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar taksit borcumu ödemek için geç kaldım maaş geç yattı yarın ödeme yapsam sorun olur mu |
Cevap :
Belkis: Merhabalar 30 günü geçmiş ödemelerde ödeme sözü alamayız yasal takibiniz başlamamış olursa ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba gün içinde ödeme yaptım sisteme düştümü kontrol edebilir misiniz |
Cevap :
Belkis: Merhabalar ödemeniz düşmüş taksitlerim alanından da kontrol edebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba yarın mutlaka ödeme yapacağım şu anda ödeme yapılamadığı için ödü yemedim lütfen 1 gün daha avukata devredilmesin |
Cevap :
Belkis: önceki ödeme yaptığınız tarihte ödemeniz şüpheli alacak durumundan çıkmadığı için avukatlık durumunuz başlamıştır gecikmenizi ödediğiniz taktirde avukat durumundan çıkacaksınız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar gecikmiş olan 2 adet taksitimi 16. 01.2025 tarihinde ödeme yapılacaktır bilginize destekleriniz için teşekkürler. |
Cevap :
Belkis: Merhabalar 30 günü geçmiş ödemelerde ödeme sözü alamayız yasal takibiniz başlamamış olursa ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : 3 gram altin alabilmem icin kac sterlin yeterli |
Cevap :
Belkis: Merhaba Ömer bey 3 gram altın alabilmek için 480 £ limitinizin olması gerekmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Yarın taksit ödemelerim yapılacak öğleden önce bilginize efendim. |
Cevap :
Belkis: Mesai saatleri dışında sitem üzerine ödeme yapamazsınız mesai saatleri içerisinde kontrol edebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Şu an ne kadar ödeme yapmam lazım. Gecikmeden çıkmam için. Tam baktim anlayamadim |
Cevap :
Belkis: Merhaba Erol bey mesai saatleri içerisinde ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba iki taksit ödemesi gerçekleştirdim ne zaman düşer hesaptan |
Cevap :
Belkis: Merhabalar IBAN numaramızı yaptığınız ödemeler 48 saat içerisinde muhasebe birimimiz tarafından kontrol edilerek hesabınıza entegre olur teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Aralık taksidimi ödedim efendim düşerseniz sevinirim 2025-01-15 18:09 Belge Yüklendi 2025-01-15 18:10Belge Yüklendi 2025-01-15 18:11Belge Yüklendi 2025-01-15 18:12Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Bekir bey 48 saat içerisinde ödemeniz hesabınıza entegre olacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Ödeme gerçekleşdirdim |
Cevap :
Belkis: Merhaba Muhammet bey IBAN numaramızı yaptığınız ödemeler 48 saat içerisinde muhasebe birimimiz tarafından kontrol edilerek hesabınıza entegre olur teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba, 30 ay elden taksit limit tutarım 133 bin şeklinde gösteriliyor. Bu limitin hepsini altın alarak kullanamiyorum sebebi nedir acaba |
Cevap :
Belkis: Siparişlerim alanından mail adresinizi onayladıktan sonra yarın sözleşmenin gönderilebilmesini arayabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Dosyam avukata iletilmis taksit ödemesi yaptım geri ceker misiniz |
Cevap :
Belkis: Merhabalar 48 saat içerisinde ödemeniz hesabınıza entegre olacaktır daha sonrasında tarafınıza mesaj ya da arama gelmeyecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Taksidimi ödedim bilginize düşümünü yaparsanız sevinirim |
Cevap :
Narmina: Yaptığınız ödemelerin düşü 24 saat içerisinde gerçekleşmektedir taksitleri alanından kontrol edebilirsiniz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba. Bakın benim sadece 3 taksitim kaldı ve ben şu an abd ‘de bulunuyorum. Türkiye se kardeşim ödeme yapıyorduk kendi kartıyla , fakat online ödeme sistemi kapandığı için benim de şu an adıma kayitli tr bankam olmadığı için ödemeyi yapamiyorum. Maalesef icralık olacağım ve ancak bu şekilde ödeme yapabilirim. Son kez bir çözüm bulabilir miyiz acaba diye yazıyorum size. Online ödeme sistemi kapandı ibana havale yaparken açıklama kısmına benim tc kimlik numaram yazılsa olmaz mı ? Bu şekilde bir çözüm bulamaz mıyız ? Çünkü icralık olmak istemiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Kubilay Bey ödemenizin sisteme düşebilmesi için kendi bankanız üzerinden ödeme yapmanız gerekir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba ben dün kargoda evrakları imzaladım geri verdim şuqn hesabın sipariş bölümünde kimlik doğrulama yazıyor bu aşamayı geçmiştim sistemsel bi sıkıntımı şuanki işlem durumum nedir bilgi alabilirmiyim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim sözleşmenizin incelemeye alınmış olduğunu görüntülemekteyim ürününüzün gönderimi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır e-devlet şifresi ise ürünlerinizin gönderilebilmesi için son bir teyit amaçlı istenmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : daha ne kadar bekleyeceğiz ? |
Cevap :
Belkis: Merhaba Yasemin hanım altın kampanyamızın yeniden başlama sebebiyle yoğun başvuru talebi alıyoruz yoğunluğa bağlı olarak limitinizin sonuçlanması 15 iş günü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba sözleşmelerim mağazanıza ulaştımı bilgi verebilir misiniz |
Cevap :
Narmina: Sözleşmeniz teslim alınmış efendim 48 saat içerisinde incelenerek transfer sürecine geçmiş olacaksınız |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Kolay gelsin...Tarafima gelen sözleşmeyi pazartesi günü imzalayıp gönderdim..Kargo tarafiniza ulasti mi...konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.. |
Cevap :
Narmina: Sözleşmeniz tarafımıza ulaşmış 48 saat içerisinde incelenerek transfer sürecine geçmiş olacaksınız |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba, görünen kısmi ödeme ve aylık taksit ödemesinin TL karşılığını ibana gönderdim. Kontrol edip taksiti düşmeniz uygun olur. İyi çalışmalar.2025-01-15 15:02 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Taksitleri alanında yazan bilgilendirme gibi ödemeleriniz 24 saat içerisinde düşmektedir teşekkürler |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Islak imzalı sözleşmem elinize ulaştımi acaba ne zaman biter süreç çok uzun zamandır bekliyorum ben |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Yeliz Hanım ürün çıkışınızın yapılabilmesi için sesli onayınızın olduğunu görüntülemekteyim mesai saatleri içerisinde tarafımızı bu konu ile ilgili arayabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba ben bu sabah 3.935 Tl ödeme yaptım ama doğrumu yaptım ve ne zaman düzelir kontrol edip dönüş yaparmısınız2025-01-15 14:35 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Taksitleri alanında yapılan bilgilendirme gibi ödemeleriniz 24 saat içerisinde düşmektedir taksitleri alanından ödemenizi düşüp düşmediğini kontrol edebilirsiniz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : İyi günler ne zaman kullanmaya başlarım limitlerimi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Serkan Bey yoğun talep almamız nedeniyle maalesef tarafınıza öncelik sağlayamamaktayız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Merhabalar 6 Gr altın sipariş verdim dün taksit limitim aşıyor mu dün yeterli demişti 2025-01-16 16:23 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba melih bey sipariş oluşturduğunuz görüntülüyor talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi sonlandırıp puanlayabilirsiniz ve bize ne zaman isterseniz tekrar yazabilirsiniz teşekkürler ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Dün itibari ile aralık ayı kalan 3 taksit ödemesini yapmıştım. bugün itibari ile ekranda yükleyeceğim belge görünmekte. bu konuda bilgi verebilirmisiniz.2025-01-15 11:36 Belge Yüklendi 2025-01-15 11:37Belge Yüklendi 2025-01-15 11:40Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Halil bey ödemeleriniz düşmüş hangi ekranda belge istendiğini bizimle paylaşabilir misiniz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : merhabalar eft olarak ödemeleri gerçekleştirdim kontrol edebilir misiniz |
Cevap :
Narmina: ödemeleriniz 24 saat içerisinde düşmektedir |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : 1 gramı 160 sterline geliyor 20 ay gram altın.3 gramı 480 sterline geliyor benim limitim 252 sterline iki katı limit kampanyasında 504 sterline ediyor.normalde 20 ay 2 katı limited kampanyasından faydalanmak lazım |
Cevap :
Narmina: Limitleriniz 20 ayda iki kat olarak otomatik olarak hesaplanmaktadır yani şu an sizin kredi limitin bölümünde gördüğünüz 20 aylık limit zaten iki kat limitinizdir efendim |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba taksidimi ödedim fakat tc numaramı yazmayı unutmuşum yardımcı olur musunuz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim Size nasıl yardımcı olabiliriz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba işlemim İKI gündür imza kpntrolunde sizden ricam hızlandırma imkanınız varmıdır bu hafta içi bana ulaşsa |
Cevap :
Narmina: Sözleşmeniz ayın on dördünde tarafımıza ulaşmış, 48 saatin içerisinde incelenerek transfer sürecine geçmiş olacaktır. |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Sözleşmeleri pazartesi teslim ettim halen ıslak imza bekleniyor diyor |
Cevap :
Narmina: Sözleşme incelemeniz bitmiş ses onayınız alınmış 24 ila 48 saat içerisinde ürününüz kargoya verilmiş olacaktır |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba.. Sözleşme dosyası size ulaştı mı ? Ürünler ne zaman kargolanır . Teşekkürler. |
Cevap :
Narmina: Merhaba Abdurrahman bey, sözleşmenizin dün teslim alınmış 48 saat içerisinde incelenerek çıkış işlemleriniz yapılacaktır. Ondan. |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Gecikmiş taksit ödemesi yaptım açıklama kısmına tc yazmadım dekontu paylaşıyorum 2025-01-15 09:56 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kontrolünü 24 saat içerisinde sağlayabilirsiniz. Biz teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Limitim hala güncellenmemiş bekliyorum 2025-01-15 09:55 Belge Yüklendi 2025-01-16 12:05Belge Yüklendi 2025-01-16 12:06Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: İşleminizi iptale aldığınızı görüntülüyorum şu an aktif başvurunuz bulunmamaktadır. |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba benim 144 bin limitim var şuan limitimle 3 gram altın alabiliyorrum. Diyelim ki ben 20 bin TL ödeme yaptım limitim ne kadar olur . Limitim iki katı kullan kapmayasiyla limitimle kaç Gr altın alabilirim 20 bin ödeme yapınca |
Cevap :
Narmina: 2 kat limit kampanyası otomatik olarak 20 ay taksitle de gözükür efendim, 12 aydaki limitinin 2 katı 20 ayda yansır. |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Taksit ödeme yapamıyorum 2025-01-15 10:11 Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: Merhaba Mehmet bey kontrol sağladığımda ödemenizin sorunsuz gerçekleştiğini görüntülemekteyim, ödemeniz için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Ödeme yaptim urunleri kargoya verirmisiniz2025-01-15 09:31 Belge Yüklendi 2025-01-15 09:31Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Ödemenizi bugün yapmışsınız Lokman bey düşümünüz yapılarak ürün çıkışı için size ulaşılacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba dün ben geçmiş taksitlerimi ödedim fakat avukattan geri çek olarak gözüküyor sebebi nedir ?2025-01-15 09:17 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Biz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Siparisim ne Zaman bana ulasir Acaba Rica etsem hizlandirilsin lutfen |
Cevap :
Narmina: Sözleşmeniz 48 saat önce içerisinde incelenerek transfer sürecine geçiyor. Efendim bugün incelemenin tamamlanması bekleniyor. |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Ödeme dekontu yolluyorum kolay gelsin.2025-01-15 08:38 Belge Yüklendi 2025-01-15 08:40Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler açıklamaya tc yazdıysanız 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir. Ödemeyi kendi hesabınızdan göndermediyseniz ve ya tc yazmadıysanız iade olabilir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba günaydın kredi limitim var ama kullanamıyorum sebebi nedir? |
Cevap :
Narmina: Biz teşekkür ederiz, iyi günler dileriz. |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Limit tanımlama ne zaman düşer hesaba |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Odeme yapicam ekrani acabilirmisiniz |
Cevap :
Narmina: Ekranınız açıldı ve kısa süreli açık durur efendim. Dosyanızın avukatlık durumdan çıkabilmesi için gecikmiş bütün takasitlerinizi yatırmanız gerekir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Limiti aktif eder misiniz artık 5 gün mü beklicem? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ozan Recep Bey başvurunuzun inceleme işlemi yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 15 iş gününü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : 9 ocak tan beri bekliyoruz ne zaman sonuçlanacak acaba |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Suat Bey 9 Ocak tarihinde başvurunuzun incelemeye alınmış olduğunu görüntülemekteyim inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Limitim 10 bin tl 12 bin tl yapsam 10 ay kampanyasıyla 3 gram altın alabilirmiyim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ercan Bey 86 gün sonra tekrar limit başvurusunda bulunabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Kredi limiti icin teminat gosterebilirmiyim limitim yukselmesi icin |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Cevdet Bey teminat işlemi için tapu belgenizi WhatsApp üzerinden tarafımıza gönderebilirsiniz noter aracılığı ile teminat işlemi yapılmaktadır Dilerseniz mesai saatleri içerisinde Detaylı bilgi için tarafınızı arayabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Merhaba Taksit ödeme kısmından banka hesabınıza ödeme yaptım fakat hala ödenmedi olarak gözükmekte |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mehmet Bey ödemeniz sistemimize 24 saat içerisinde düşecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Merhaba acaba ne zaman onaylanır özel gün için eşime hediye almak istiyorum sizin sayenizde çözücez inşallah |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mustafa Bey başvurunuzun incelemeye alınmış olduğunu görüntülemekteyim inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 15 iş gününü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : P-0000000000995 stokda mevcutmu urun |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ersin Bey demiş olduğunuz ürününün stoklarda bulunduğunu görüntülemekteyim teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : 10 bin TL limit im var 1 gram altın bile etmiyor o nasıl iş |
Cevap :
Narmina: Minimum 3 g altın siparişi geçebilirsiniz. Efendim 1 g altın yaklaşık 160 gbpye denk gelmektedir. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : İsmin samet önen az önce görüşmüştük Hangi ptt şubesine gelicek bunun bilgisini sormayı unuttum ben bursa osmangazi dikkaldırım mahallesinde oturuyorum birde özellikle bu çok önemli ptt şubesinden ben alayım ürünü eve ASLA GELMESİN rica ediyorum kolay gelsin |
Cevap :
Narmina: Merhaba Samet bey ürün çıkışınız yapılmadan önce tarafınıza arama sağlanır ve ptt ile alakalı sizden şube ismini öğrenilerek o şubeye gönderim yapılır. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Sipariş ne zaman kargoya verilir 2 gün bitti hala incelemede diyor |
Cevap :
Narmina: Sözleşmeniz dün saat 12:00 a alınmıştır. Efendim sözleşme çıkış işlemlerinin 48 saati bulabilmektedir. teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Lütfen Kredi kartı ile ödeme işlemini açar mısınız, önceden Kredi kartı ile ödeme yapıyordum |
Cevap :
Narmina: Kredi kartıyla ödeme ekranlarımıza yaklaşık bir buçuk ay önce kapanmıştır. Efendim, iban yoluyla ödeme alabilmektedir. Taksitlerim alanından kontrolünü yapabilirsiniz. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : E SÖZLEŞMELERİ GÖNDERDİM SİPARİŞİM NE ZAMAN GÖNDERİLİR |
Cevap :
Narmina: Sözleşmeniz ilgili birim tarafından 48 saat içerisinde incelenerek tarafınıza dönüş yapılacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Limiti nasıl aktif edebiliriz |
Cevap :
Belkis: Merhaba Sinan bey başvuru yaptığınız görüntülemekteyim başvurunuz kredi uzmanlarımız tarafından değerlendirecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Merhaba kredi limitim reddedilmiş seven 6 aydan az olması tamamdır anlıyorum ama benim güvenlik görevlisiyim projeden projeye çalışıyoruz bu proje bittiği zaman şirket beni başka projeye atıyor yani bu iş yerimde ki sigortam bitiyor lütfen ama lütfen bunu göz önünde bulundurun çalıştığım yerin projesi 1 hafta sonra da bitebilir bu benim elimde değil |
Cevap :
Narmina: Tabii ki efendim, talebinizi ilgili birime ileteceğiz, teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Merhaba sözleşmeyi imzaladım mağazanıza gönderdim bilgi verebilir misiniz arayan olmadı |
Cevap :
Narmina: Sözleşmenizi dün kargoya verdiğiniz bilgisi mevcut Sözleşmeniz ulaştığında siparişlerim alanındaki durumunuz sözleşme teslim alındı olarak değişir. Takibin oradan yapabilirsiniz. Şu an henüz sözleşmeniz elimize ulaşmamış olarak görülüyorum. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Merhaba. Kredi limitim ne kadar acaba |
Cevap :
Narmina: Kredi limitin bölümünden limitinizi kontrol edebilirsiniz. Efendim teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Merhaba, Şuanda altın stoklarınızda var mı acaba gelip yarın sabah alacağım 30 gram kadar |
Cevap :
Narmina: Şu an altını stoğumuzda bulunmamaktadır efendim. yarın tekrar arayarak stok Durumumuzla ilgili bilgi alabilirsiniz. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Merhaba ben 15 Aralık taksit ödemesini yarın yapsam bir sıkıntı olur mu |
Cevap :
Narmina: Biz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : ne zaman tanımlanacak limitim ? |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Merhaba hayırlı günler ben Aralık taksit ödemesini yarın yapsam bir sıkıntı olur mu |
Cevap :
Narmina: 15 aralık ödemenizi yarın yapabilirsiniz. Herhangi bir problem olmaz efendim. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 |
Soru :
Avukattan geri çekmeye tıklıyorum olmuyor 2025-01-14 13:30 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Ekranınız açıldı ve kısa süreli açık durur efendim. Dosyanızın avukatlık durumdan çıkabilmesi için gecikmiş bütün takasitlerinizi yatırmanız gerekir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Almak istediğim telefon için limitim yetmiyor biraz limit arrtırma şansımız var mıdır |
Cevap :
nazife: merhaba e devlet üzerinden risk raporu alıp başvurularım kısmında ek belge yükle var ordan yükleyebilirseniz tekrar inceleme yapılır |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 |
Soru :
Limit yükseltme talebim olumsuz sonuçlanmış oysaki düzenli ölüyorum hep niye böyle oldu anlamadım2025-01-14 13:09 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba engin bey açık ceza dosyanızın olması sebebiyle limitiniz 12 ay vadeyle kısıtlanmıştır ödeme yaptıkça kullanılabilir limitiniz yükselecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Merhaba 90 gün olmadan avukata verilmiş ben 15 gece vakti ödeme yapılan ama taksitlerim sayfası açılmıyor yardım edermisiniz lütfen |
Cevap :
Narmina: 90 günlük bir yasal sürecimiz yoktur. Efendim sözleşmenizi de belirttiğimiz gibi 30 günlük bir yasal sürecimiz vardır ve bu süreyi doldurduğunuzda görüntülü yorum. Taksitlerim alanına tabii ki açabiliriz ama gecikmenizin hepsini kapatmanız gerekiyor. Diğer türlü dosyanızı avukatlık durumdan çıkmaz efendim. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Merhaba gram aştın da limitinin iki karı kullanın kampanyasından faydalanabiliyormuyuz. |
Cevap :
Narmina: Kontrol ettiğimde 20 ayda maalesef limitiniz 1 g altına yetmektedir. Bu nedenle sipariş geçemiyorsunuz. Kredi limitin bölümünden kaç gram altın alabilirim? Butonuna tıklayarak alabileceğiniz altınları görebilirsiniz. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Altın sıparısım imza uyusmazlıgı nedenıyle iptal edıldı mağazanıza ay ıcınde gelsem alabılırmıyım |
Cevap :
Narmina: Merhaba ibrahim bey imzanız farklı olduğu için mağazamızdan da imza sürüsüyle işlem yapabilmeniz gerekmektedir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 |
Soru :
taksitlerim kısmını açarmısınız2025-01-15 08:10 Belge Yüklendi 2025-01-15 08:10Belge Yüklendi 2025-01-15 08:10Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Ödemeniz düşmüş gözükmektedir. Ekranınız 24 saat içerisinde güncellenecektir. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar,Acil olarak alışveriş yapmak istiyorum fakat şuan kullanılabilir limitim işimi görmüyor limit artış talep gününe 22 günüm kaldı sizden ricam limit artışını bi istitsna gösterip öne çekebilirmiyiz yardımcı olursanız sevinirim.Şimdiden teşekkürler |
Cevap :
Belkis: Merhaba Gökhan bey sitemiz manuel müdahaleleri açık değildir başvurunuz için belirtilen süreyi beklemeniz gerekmektedir anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Telefon hattiniz yogun mesgul baglanamadim . En son konusmamizda baglanti kesildi. Sipsris durumum ile ilgili aradim |
Cevap :
Belkis: Merhaba yavuz bey dün sözleşmeniz mağazamıza ulaşmış bilgilerinizi inceleniyor olarak görüntülüyor 48 saat arası incelme işlemleriniz tamamlanır daha sonrasında ürün çıkış işlemlerin için aranırsınız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar gecikmiş taksitlerim vardı ödeme ekranı açılmıyor toplamda gecikme tutarım ne kadar ve hangi hesaba ödeme yapabilirim |
Cevap :
Belkis: Merhaba ,ödeme ekranınız açık. Dosyalarınızın geri çekilebilmesi için gecikmedeki tüm taksitlerinizi ödemeniz gerekir. Ödeme ekranınız birkaç saatliğine açık kalır. Her an icra takibiniz başlayabilir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Ödeme için iban bilgisi |
Cevap :
Narmina: Ekranınız açıldı iban bilgilerimiz taksitlerim alanında yer almaktadır ve kısa süreli açık durur efendim. Dosyanızın avukatlık durumdan çıkabilmesi için gecikmiş bütün takasitlerinizi yatırmanız gerekir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : İki taksidimi yatırdım anacak halen düşülmedi |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Merhaba tüm şartları sağlamama rağmen limit başvurusu yapamıyorum düzenli sigortam maaşım var icra vs yok |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim başvurunuzun olumlu sonuçlanabilmesi için en az 1 yıl aynı iş yerinde çalışıyor olmanız gerekir açık icra dosyanızın bulunmaması gerekir ve Aktif sigortanızın olması gerekmektedir bu şartları sağlıyor musunuz efendim? |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 |
Soru :
Selam taksiti havale olarak gönderdim 2025-01-14 08:37 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler açıklamaya tc yazdıysanız 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir. Ödemeyi kendi hesabınızdan göndermediyseniz ve ya tc yazmadıysanız iade olabilir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Merhalabar kredi yükseltme talebimi biraz hızlandırabilir miyiz acil ihtiyacim var teşekkürler :) |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 14 Ocak 2025 | Soru : Sözleşmelerimi tekrar size yolladım ürünü ne zaman kargoya vereceksiniz ? |
Cevap :
Narmina: Sözleşmeniz elimize ulaştıktan sonra 48 saat içerisinde incelenir ve kargoya verilir efendim. |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : İşlem neden bu kadar uzun süre alıyor |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 15 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Merhaba İyi Günler E devlet ile doğrulama kısmı gelmıyor |
Cevap :
cansu: Biz teşekkür ederiz efendim dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Limitin incelenme süreci için iletişime gecmem gerektiği mesajını gördüm. Aradım ilgili birim dönecek dendi fakat dönüş olmadı. WhatsApp hattına da yazdım ancak oradan destek olunmadığı mesajını aldım. Yardımcı olursanız sevinirim. |
Cevap :
Belkis: 24 saat içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Ödediğim taksitlere baktığımda son ödediğim taksit tutari 3 sterlin olarak gozukmekte bi yalnislikmi oldu acaba taksit tutarinin tamamini odemistim rica etsem kontrol edebilirmisiniz |
Cevap :
Belkis: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi sonlandırıp puanlayabilir ve ne zaman isterseniz bize tekrar ulaşabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : 5152563011179 Kargo neden bu kadar uzadı cumartesi yola çıktı dedi Salı geçiyoruz daha yolda deniyor daha hareket yok bile nerede olduğu normal de bugün teslim olması gerekiyordu |
Cevap :
Narmina: Biz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : 2 gecikmiş taksidim var dun birini ödememe rağmen düşmedi sistemden |
Cevap :
Belkis: Merhaba berkay bey 24 saat içerisinde ödemeleriniz hesabınıza entegre olmaktadır hafta sonu ödeme düşülmediği için yığılma olmaktadır o yüzden ödemelerinizin düşmesi 48 saatine bulabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : merhaba, taksitlerimi iban hesabınıza ödeme yaparak sağlayabilir miyim? site üzerinden kesinti oluyor fazla. |
Cevap :
Belkis: Merhaba Emin bey 24 iş saati içerisinde ödemeleriniz düşmektedir ödemenizi yaptıysanız bir problem oluşturmayacaktır ödeme yaptığınız güne göre ödemeniz düşmektedir |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : taksit odemesini yaptim sistemden dusurulmedi hala neden |
Cevap :
Belkis: Merhaba Orhan bey IBAN numaramızı yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimimiz tarafından kontrol edilerek hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Merhaba siparişim hangi aşamada kolay gelsin |
Cevap :
Belkis: Merhaba Ayhan bey islak imzalı evraklarınızın mağazanın ulaşması beklenmektedir evraklarınız mağazamıza ulaştıktan sonra işlemleriniz devam edecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Sipariş kargoya verildi mi?iyi akşamlar |
Cevap :
Belkis: Merhaba Hakan bey ürününüz kargoya verildi siparişlerim alandan takip edebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar siparişimin durumu hakkında Bilgi alabilirmiyim? |
Cevap :
Belkis: Merhaba Muhammet bey e sözleşmenizin incelenmekte İncelenme işlemleriniz tamamlandıktan sonra ürün çıkışınız için aranırsanız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Islak imza lı sözleşmem size teslim edilmiş urunlerin ne zaman yollanır |
Cevap :
Belkis: Talebiniz sonuçlandıysa görüşmeyi sonlandırıp puanlayabilirsiniz ve ne zaman isterseniz bize tekrar ulaşabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Benim imzalamış olduğum sözleşme elinize ulaştımı aceba |
Cevap :
Zeynep: Bize yazdığınız için teşekkür ederiz efendim |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : 1 805 637 196 anydesk için hazırım lütfen hemen bağlanın bilgisayar başındayken |
Cevap :
Belkis: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi sonlandırıp puanlayabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba limit sonuçlanması için süreci hızlandırmak adına yapabileceğimiz bir işlem var mı? taşınmaz beyanı vs gibi teşekkürler2025-01-13 16:57 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Hasan bey yoğun olarak başvurduğunuz sonuçlanması 15 iş günü bulabilmektedir başvurunuz incelendiğinde gerekli olması durumundan mal beyanınız istenebilir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Sipariş ne zaman kargoya verilir |
Cevap :
Belkis: Merhaba Osman bey sözleşmenz bugün mağazamıza ulaşmış bilgilerinizi inceleniyor incelenme işlemleriniz tamamlandıktan sonra ürün çıkışınız için aranırsınız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Merhaba, siparişime sesli yanıt onayı vermek için arıyorum ama ulaşamadım. |
Cevap :
Belkis: Merhabalar yarın mesai saatleri içerisinde çağrı merkezimiz arayarak sizi onayınızı verebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : İyi günler aliveris limiti onaylandı mağazada teslim diyor.magazaya gelsem alabiliyor muyum |
Cevap :
cansu: Evet efendim mağazamıza gelerek ürününüzü alabiliyorsunuz. Sadece gelmeden önce arayarak stok kontrolü yapmanızı rica ederiz efendim |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 |
Soru :
Merhabalar tarafınızdan gönderilen altın ödemesi ile alakalı belgeleri imzalayıp sabah yine aynı kargoyla Aras Kargo ile tarafınıza gönderdim lakin gönderiyi videoya çekmek lazımdı imza tespiti için ben bunu unuttum ama şimdi benim kendi firmamla imza sürküm var imza sürkümün resmini çekip size atıyorum İyi çalışmalar diliyorum2025-01-13 15:16 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Davut Bey sözleşmenizin mağazamıza ulaşması halinde ilgili ekibimiz kontrolünü sağlayıp tarafınıza dönüş yapacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 |
Soru :
3 taksit ödenmiştir bilgilerinizi2025-01-13 15:23 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hidayet Bey ödemeniz sisteminize 24 saat içerisinde düşecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Merhaba , ben ödememi zamanında yapmama rağmen ziraat hesabınız kapandığı için iade gerçekleşti. cezai tutar yanısıtılmış, benlik bir durum olmadığını belirtmek isterim. Cezai miktarı ödemek istem,iyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mehmet Mesut Bey sitemiz üzerinden görmüş olduğunuz IBAN bilgilerimiz ile ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : merhaba 2 aydır taksit ödeyemedim işten ayrılıyorum tazminat alacağım bu ay sonuna kadar geciken taksitlerimi ödesem sorun olur mu ? |
Cevap :
umran: Merhaba Niyazi bey, 30 günü geçen ödemelerde ödeme sözü alamıyoruz efendim avukatlık durumunuzun olmaması için gecikmiş taksitlerinizi ödemeniz gerekmektedir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Merhaba iyi günler benim limitimi acil olarak onaylama şansınız varmı acaba |
Cevap :
umran: Merhaba Zehra hanım, başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı 3-8 iş günü içerisinde başvuru sonucunuz sms olarak bildirilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Ürünüm ne zaman elime ulaşacak |
Cevap :
umran: Merhabalar, 48 saat içerisinde ürün çıkışınız yapılacaktır. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Maaş ödememiz gecikdiğinden dolayı ödeme yapamadım 15 inde ödeme yapacagım kesin olarak |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Muhammed Bey 28 Kasım taksitinizin son ödeme günü 28 Aralık olması nedeniyle maalesef tarafınızdan ödeme sözü alamamaktayız minimum sürede ödeme yapmanız gerekmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Sözleşmeyi gönderdim inceleme ne kadar sürer acaba |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Eşref Bey sözleşmenizi hesabımıza yüklemeniz halinde ürününüzün gönderimi 3 iş günü içerisinde yapılmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Sesli yanıt sistemiyle bi türlü irtibat kuramıyoruz bekle bekle bi türlü baglanmıyor |
Cevap :
cansu: Haklısınız Murat bey çünkü altın kampanyası nedeniyle başvurularda aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim, yarın gün içinde tekrar aramayı deneyin eğer ulaşamazsanız bize yeniden yazabilir misiniz? |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba limit için kimlik doğrulama diyor edevlet ile doğrulama yaptım ancak halen güncel değil desteğinizi rica ederim 2025-01-13 12:30 Belge Yüklendi 2025-01-13 16:12Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhabalar açık Runners onayladıktan sonra SMS tanımlaması yapmanız gerekmektedir SMS doğrullamasını yaptıktan sonra başlığınız incelenmeyi geçecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Merhaba sesli onay almak için aradım ama ulaşamadım. Sizin aramanızı bekliyorum. Teşekkür ederim. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Nilgün Hanım tarafınıza mesai saatleri içerisinde dönüş yapılacaktır Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Ürünlwrim kargoya verilcekti, aramışsıniz verildi mi acaba |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Lokman bey ürünlerinizin gönderilebilmesi için gecikmiş taksitinizi ödemeniz gerekmektedir Efendim ödemenizi yapmanız halinde ürününüz gönderilecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Sesli onay için 1 saat aradım ama müşteri temsilcisine ulasamadım |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Onur Can Bey sesli onayınızın alınmış olduğunu görüntülemekteyim efendim teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Merhaba iyi günler acil ihtiyacdan dolayı limit bekleme süresine bı öncelik sağlanmasını istiyorum sıranın hemen gelmesini istiyorum teşekkür ederim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ali Bey talebiniz üzerine tarafınızı öncelik sağlanmıştır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Avukata aktarılan dosyam için sabahleyin görüşmüşüm transfer yaptım ama garanti hesabınıza atmışım açıklama kısmı hatalı olduğu için transfer red geldi..25 dk dır bağlanmaya çalışıyorum ama bağlanamadım..Sistemi açabilir misiniz acaba tekrardan |
Cevap :
cansu: Yarın kontrolünü sağlayın efendim sayfanızda hala düzelmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Kargoya teslim ettim o esnada çok aradım ulsamadim iki video yükledim birini onayladiniz diğeri için kimseye ulaşamadım işe dönmem gerektigi için bekleyemedim lütfen kabul edin videoyu |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Yeliz Hanım Sözleşmeniz mağazamıza ulaşması halinde incelemesi yapılacaktır Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Kolay gelsin,siparişimi bugün gönderme şansınız bulunuyormu acaba?Onur Karar(5 gr altın) |
Cevap :
cansu: Merhaba Onur bey telefonda da belirttiğim gibi ürününüz ayın 15’ine kadar gönderilecektir efendim siparişlerim alanından kontrolünü sağlayabilirsiniz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Limştim güncel mi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Ahmet bey limitiniz sonuçlanabilir sizden evrak talep edilmekte başlarım ekranından istenen evrakları görüntüleyebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Bu adımda ürünleriniz kargo için hazırlanmış ve sevkiyat için sesli onayınız beklenmektedir. Arıyorum sipariş stokta yok olunca haber verilecek deniliyor? Ne zaman stoklar yenilenecek ?? |
Cevap :
Belkis: Merhaba İsmail bey talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi sonlandırıp puanlayabilirsiniz ve ne zaman isterseniz bize tekrar ulaşabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Kolay gelsin evraklarım geldimi imzalı evraklarım 3 4 gün oluyur gönderelim ama ulaştımi size |
Cevap :
Belkis: Evraklarınız mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde incelenme işlemleri tamamlanmış olur daha sonra ürün çıkış işlemleri için aranırsınız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba 1-RI-2-151505 bu sipariş için ödeme 10.01.2025 tarihinde yapıldı ancak halen sisteme yansımadı 2025-01-13 10:21 Belge Yüklendi 2025-01-13 10:21Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Sema Hasan Bey ürün teslim videonuzu sistem üzerinden görüntülemekteyiz efendim Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Aramalara bir türlü yanıt vermiyorsunuz Hesabımda onaylı ürün var sesli onay gerekiyor bunun için şubenize gelsem olurmu |
Cevap :
cansu: Merhaba Enes bey kontrolünü sağladığımda ses onayınızın alındığını görüntülemekteyim dilediğiniz zaman bize yazabilirsiniz efendim teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : slmlar ben evraklarımı çarşamba günü gecen hafta kargoyaverıp yollamıstım ama sıstemde hala ımzalanmadı gorunuyor. evrak yukle diyor ne yapmam lazım |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim sözleşmenizin henüz mağazamıza ulaşmamış olduğunu görüntülemekteyim teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Ödeme ekranını açarsanız ödeme yapacam avukata aktarılmıştır diyor kısa süre içinde avukattan çekme şansınız var diyor, sorun sizin ödeme sisteminde neye ne ödediğimi bilmiyorum karmaşık bir sistem herşeyi ile sorun |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ömer Bey hatlarımız yoğun olması nedeniyle tarafımıza ulaşamamış olabilirsiniz Efendim Dilerseniz mesaimiz başlar başlamaz tarafımızı arayabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 |
Soru :
Ödeme yaptığım halde ödemem sistemden düşmedi halen kritik gecikme diyor 2025-01-13 08:37 Belge Yüklendi 2025-01-13 08:37Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Onur Bey Aralık ve Ocak ayı taksitinizi ödenmiş olarak görüntülemekteyim ödemeniz için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar Kolay gelsin Sizden Ricam İşlemimi Hızlandırma Şansınız Varmı Eğer Yoksa işlemimi İptal Edecem 10 gün bekledikten sonra Gerek kalmıyor yoksada bilgi verirseniz iptal edecem |
Cevap :
Belkis: Size yardımcı olamadığımız için üzgünüz |
|
| Tarih : 13 Ocak 2025 | Soru : Ne zaman sonuçlnır acaba 4 gündür bekliyoruz |
Cevap :
cansu: Esra hanım kampanyamız aktifleşti ve başvurular yoğunlaştı bu nedenle başvuruların sonuçlanması uzun sürmektedir efendim |
|
| Tarih : 12 Ocak 2025 | Soru : Limitim ne zaman açılır |
Cevap :
cansu: Merhaba Abdullah bey şu anda altın kampanyamızdan dolayı başvurularda aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim on ile 15 iş gününde sonuçlandırılmaktadır. Sizinle başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlanıp tarafınıza SMS ile bilgi gelecektir efendim |
|
| Tarih : 12 Ocak 2025 | Soru : Limitim belirlendi mi acaba |
Cevap :
Belkis: Merhaba nedim bey emekli olmanız ve çok veya yüksek sayıda icra dosyanızın olma sebebiyle başvurunuz olumsuz olarak sonuçlanmıştır bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 12 Ocak 2025 | Soru : Limitimin. Artmasini. Rica. Ediyorum. Bunun icin. Ne. Yapmam gerekir. Nereye. Soylemem. Gerekir bana. Yardimci olabilirmisiniznlutfen |
Cevap :
cansu: Merhaba Erman bey başvurunuz şu anda sıradadır efendim, sıra size geldiğinde kredi birimimiz değerlendirip kullanılabilir limitinizi tanımlayacaktır. Limitlerin tanımlanması altın kampanyası nedeniyle on ile 15 iş gününü bulabilmektedir. Anlayışınız ve sabrınız için şimdiden teşekkür |
|
| Tarih : 12 Ocak 2025 | Soru : Merhaba başvuru yapmıştım şuan beklemedeyim 71 bin tl diye başladı 69 bine düştü gün geçtikçe düşecekmi hesap limiti? |
Cevap :
cansu: Merhaba Muhammet bey başvurular yapay zeka tarafından ortalama olarak belirlenmektedir değişkenlik gösterebilir, aktif kullanabilir limitiniz kredi birimimizin incelemesinden sonra oluşacaktır |
|
| Tarih : 12 Ocak 2025 | Soru : Dosyamın gecikmiş taksitlerini yarın öğleye kadar ödeyeceğim..Dosyayı avukattan geri çekebilir misiniz..Acil yardımınıza ihtiyacım var |
Cevap :
cansu: Arif bey yarın gün içinde bizimle iletişime geçerseniz kontrolünü sağlayalım efendim herhangi bir problem olacağını düşünmemekteyim |
|
| Tarih : 12 Ocak 2025 | Soru : Gecikmiş ödemeleri Çarşamba ödeyecem, lütfen avukata verilmesin |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Erkan Bey tarafınızın avukat takibine geçmiş olduğunu görüntülemekteyim dosyanız her an avukata devredilebilir anlamına gelmektedir Efendim ödemenizi minimum sürede yapmanız gerekmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 12 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba kolay gelsin dün limit yükseltme talebim açılmış ödemelerim düzenli ikinci bi telefon almak istiyorum limit yükseltme talebinde bulunayım mı2025-01-12 11:17 Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: Merhaba Engin bey limitiniz 20 ay için 636 sterlindir, 30 ay kampanyamız maalesef sona ermiştir, siparişinizi 12 veya 20 ay taksit seçeneklerinden birini seçerek değerlendirebilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 12 Ocak 2025 | Soru : Odeme saglamistim Ben bu mesaj da bir yanlislik olmali sipariste ve limit yukseltme butonunda yazmakta Dosyanız Avukata Aktarılmıştır. Kısa bir süre için dosyanızı avukattan geri çekme şansınız olabilir. Lütfen 08508405252 hattımızı arayarak bilgi alın. |
Cevap :
cansu: Merhaba Yavuz bey talebinizi getirmiştir efendim yarın hala düzeltilmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilir misiniz? |
|
| Tarih : 12 Ocak 2025 | Soru : Taksit sayfamı neden göremiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ali Rıza Bey avukat takibine geçmeniz nedeniyle ödeme ekranınızın kapalı olduğunu görüntülemekteyim mesai saatleri içerisinde tarafımızı arayarak ödeme ekranınızı açtırabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 11 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar ben daha önce sipariş verip sözleşme imzaladım her siparişte tekrar sözleşme imzalanması gerekiyor mu |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hakan Bey oluşturduğunuz her sipariş için tarafınıza ayrı bir sözleşme gönderilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 11 Ocak 2025 | Soru : Bu taksit tutarını yatırdım ama hala düşmedi ama borç olarak gözüküyor..neden hala düşmedi |
Cevap :
cansu: Merhaba Mert bey iki kat limit kampanyası artık 20 ay için geçerlidir efendim 12 ve 20 ay taksit seçeneklerinde limit farklarını görebilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 11 Ocak 2025 | Soru : Taksit odemesini gerceklestirdim sistemde gorunuyormu |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ömer Bey ödemeniz sisteminize 24 iş saati içerisinde düşecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 11 Ocak 2025 | Soru : Taksidimi odemek istiyorum ama iban kopyalandigindan aciklalmaya uzun isim cikiyo detayli isim nedir odemeyi yapamiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim alıcı bölümüne Eva alışveriş mağazaları kuyumculuk bilişim sanayi ve ticaret anonim şirketi yazmanız yeterli olacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 11 Ocak 2025 | Soru : Limit işlemi uzun sürermi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mustafa Bey başvurunuzu inceleme işlemi yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 15 iş gününü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 11 Ocak 2025 | Soru : Taksidimi odemek istiyorum ama iban kopyalandigindan aciklalmaya uzun isim cikiyo detayli isim nedir odemeyi yapamiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim Eva alışveriş mağazaları kuyumculuk bilişim sanayi ve ticaret anonim şirketi yazmanız yeteli olacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 11 Ocak 2025 | Soru : Ne zaman belli olur |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mustafa Bey başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. İnceleme süresi yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 15 iş gününü bulabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 11 Ocak 2025 | Soru : Merhaba benim maaş günü ile taksit ödeme günü arasında 12-13 gün var ve gecikmeye düşüyor 5 aydır ödüyorum ama gecikme faizi işliyor bu 10 günlük süreçte... Taksit günü ile ilgili değişim yapabiliyor muyuz efendim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Emre bey ödemelerinizde 30 günü geçmediği sürece gecikme faize dışında problem yaşamazsınız efendim teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 11 Ocak 2025 | Soru : Teminatta aracımın muayenesi vardır ama sigortası bitmiştir bir sorun olur mu |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ozan Bey teminat işlemi için aracınızın sigortasının olması gerekmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 11 Ocak 2025 | Soru : Suan limitim 16 bin bugun taksit odemsini yaprsam limitim 20 bine cikarmi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ömer Bey limitiniz ödeme yaptığınız tutara göre aktifleşmektedir Dilerseniz ödeme yaptıktan sonra kontrolünü sağlayabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 11 Ocak 2025 | Soru : 12 aylık ödememi daha erken kapatırsam daha az faiz öder miyim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Baran Bey 45 gün içerisinde yapılan ödemelerde Peşin fiyatına ödeme Yaparsınız Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 11 Ocak 2025 | Soru : Merhaba bu ay biraz geciktim 5 güne ödüyecem şimdiden tşkler |
Cevap :
Narmina: Aralık ayı ödemeniz ile ilgili 30 güne kadar gecikmelerde sorun yaşamazsınız. Fakat 30 günü geçmiş ödemelerde bir garanti veremiyoruz. Bilginiz olsun, teşekkürler. |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 |
Soru :
Limit imin açılmasını talep ediyorum emekli ve çalışanım toplam gelirim 100000 bin2025-01-11 10:25 Belge Yüklendi 2025-01-11 10:25Belge Yüklendi 2025-01-11 10:25Belge Yüklendi 2025-01-11 10:35Belge Yüklendi 2025-01-11 10:36Belge Yüklendi 2025-01-11 10:36Belge Yüklendi 2025-01-11 10:36Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Levent Bey 1 Aralık tarihinde başvuru yapmış olduğunuzu ancak yeterli puan ulaşamamanız nedeniyle başvurunuzun olumsuz sonuçlanmış olduğunu görüntülemekteyim 4 ay sonra tekrar başvuruda bulunabilirsiniz efendim teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Limitimim artmasini. Istiyorum teminat. Olarak arabam var. Uzerime birde. Lutfen. Acil. Lazim cok onemli. Zaman yok. |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : İyi aksamalr yatin ayin 11 yarin odemeyi yapcam son odeme gunum yarinmi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Ömer bey taksitlerimiz 30 gün içerisinde ödemeniz gerekmektedir yarın gecikme süreniz 30 gün olacaktır |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : On onaylimitimi aktif edermisiniz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim yoğun bir başvuru almamız nedeniyle inceleme işlemlerimiz 3 ile 15 iş gününü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Limitimi aktif edermisiniz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim talebiniz üzerine tarafınıza öncelik sağlanmıştır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Merhaba iyi günler efendim benim limit arttıma günüme daha var ama benim acil limit arttırmam lazım da kefil falan eklesem limitim artmazmı bana yardımcı olabilirmisiniz çok teşekkür ederim yardımınızı bekliyorum efendim. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ozan Bey tarafınıza telefonda bilgi sağlanmıştır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Altın alım açıldı mı |
Cevap :
Zeynep: Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 |
Soru :
Erken açılırsa kullanacam yoksa kullanmayacam2025-01-10 19:23 Belge Yüklendi 2025-01-10 19:34Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim talebiniz üzerine tarafınızda öncelik sağlanmıştır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Kimlik doğrulama yapamiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Engin Bey kimlik doğrulama işleminizi yapmış olduğunuz görüntülemekten teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : 2 . Alışverişte yine belge gönderecek misiniz yoksa ben indirip imzalayıp kargoya versem olur mu |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Serhat Bey her siparişiniz için tarafınıza bir sözleşme gönderilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Mevcuttaki iban bilginiz kısmında Kuveyttürk yazmakta fakat benim bankamda denizbank göstermektedir kontrol eder misiniz |
Cevap :
cansu: IBANımız DenizBank‘tır efendim Kuveyt Türk olarak yanlış yazılmıştır ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Iyi günler kolay gelsin son iki gün önce kargo ile gelmişti Aras Kargo ile imzaladık WhatsApp'a attık videoyu onayı da aldık gönderdik son durumu nedir Hani bakar mısınız bana bilgi verir misiniz şu an durumum nedir yani |
Cevap :
cansu: Biz teşekkür ederiz efendim dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : İşlemi iptal etmek istiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mustafa Bey tarafınıza konu ile ilgili tarafınıza arama sağlanmıştır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Kolay gelsin... sipariş oluşturdum...sesli onay vermek için..cagri merkezine ulaşamıyorum... bana dönüş yaparsanız..onay vereyim..sozlesmeyi Kargoya bugün verirseniz iyi olur.. |
Cevap :
cansu: Merhaba efendim kontrol sağladığımda sesli onayınızı vermiş olduğunuzu görüntülemekteyim farklı bir konu için bize yeniden yazabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Kargodan evrakları teslim alıp evimde video çekip imzalayıp ertesi gün kargoya teslim edebilir miyim yoksa bu işlemi kargoda halletmek zorunda mıyım oradan ayrılmadan? |
Cevap :
cansu: Merhaba Asımcan bey, sözleşmeleriniz geri dönüşümlü kargo ile gönderilir yani tüm bu işlemleri kargo şubesinde yapıp sözleşmeniz kargo şubesine geri iade etmeniz gerekmektedir efendim |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Limitimi 3 gram altın alqbilecek duruma getirmenizi rica ediyorum sonucta musterinizim cok ihtiyacım var olumsuz olmayacagindan suphem yok |
Cevap :
Narmina: Merhaba Latif bey, limitinizi kullandığınızı görüntülü yorum. 125 gün sonra tekrar limit artış talebinde bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Merabalar |
Cevap :
cansu: Merhaba Erhan bey taksit ödemenizi kendi hesabınızdan yaptıysanız eğer herhangi bir problem bulunmamaktadır fakat farklı bir hesaptan gönderdiyseniz iadesi gerçekleşir efendim. Yarın bu saatler kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala taksitiniz düşülmemiş olursa bize dekontunuzu iletir misiniz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Yıne imza uyusmuyo dıye askıya alınmıs Bırsuru evrak ve vıdeo kaydı dahıl herseyı yaptım O benım çok eskı olan imzam yenı imzamı bankalar dahil sıze atmıs olduğum imzayı kulanıyorum Zaten süreç benım adıma baya gecıktı Eğer onaylıyabılıyorsanız onaylayın gonderın urunumu Yok hala evrak vesayır bıseyler ıstenıyosa kalsın teşekkkur ederım |
Cevap :
Soner: Merhaba İbrahim bey; tabi efendim mağazamızdan işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.Teşekkürler |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Telefon doğrulama kodum numaram doğru olmasına rağmen gelmedi |
Cevap :
cansu: Merhaba feyzi bey kontrolümü sağladığımda sorunuzun giderildiğini görüntülemekteyim,başvurunuzun sonuçlananabilmesi için sizden istenen evrakları yüklemeniz gerekmektedir. Sizden istenilen evrakları başvuruları alanından görüntüleyebilir ve yüklemesini yapabilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 |
Soru :
1-RI-2-151505
Merhaba bu sipariş için taksitlerin toplamı ödenmiştir.2025-01-10 14:45 Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: ödemeniz için teşekkür ederiz yarın bu saatler kontrolünü sağlayın efendim hala sisteme entegre olmamış olursa bize yeniden yazabilirsiniz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : sözleşmeyi bugün yolladım ürünün çıkışı ne zaman olur acaba adres olarak iş adresimi vermek istiyorum işyerime gelsin mümkünse |
Cevap :
cansu: Merhaba Aysun hanım adrese teslim gönderimimiz bulunmamaktadır efendim fakat sizi aradıklarında en yakın PTT Kargo’yu seçebilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Aralık taksitimi pazartesi ödeyeceğim ama taksitim bozulurmu? |
Cevap :
Soner: Merhaba Gaffar Bey,tabi efendim yapabilirsiniz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Merhaba gram altın siparişleri hesaba havale şeklinde olabiliyor mu? |
Cevap :
Narmina: Hayır efendim ptt kargo ile gönderim yapılmaktadır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : 1-RI-2-152803 Merhaba sipiarişi teslim aldım video yu sisteme yükledim teşekkürler |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hasan Bey teslim videomuzu WhatsApp üzerinden gönderebilir misiniz efendim sistemde görüntüleyemedik teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : 3 gun oldu carsamba gunu sabah imzalarım teslim edildi, ancak hala urunlerim kargoya verilmedi. |
Cevap :
Narmina: İlgili birime iletildi kontroller sağlanacaktır. SÖzlşemniz 8 ocakta teslim alınmıştır. bugün 2. gün ve incelemenizin tamamlanacağını düşünüyoruz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : 48 saattır ıslak imza ıncelenıyo yazıyo ve telefonlarıma bakılmıyo önceden aradıgımda 1 dk bıle beklemeden acıkan telefonum şuan neden cevap verılmıyo |
Cevap :
Narmina: Efendim hatlarımız çok yoğun olduğu için bekleme süremiz yaklaşık 10 dkyı bulabiliyor sözleşmenizin dün 11:53te mağazamıza ulaştığını görüntülüyorum. 48 saat içerisinde incelemeniz tamamlanarak transfer sürecine geçiş yapacaksınızdır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : 108.000 TL kredi limitim var nasıl kullanacağım bilgi verir misiniz |
Cevap :
Narmina: Limitinize uygun olarak sipariş oluşturmayı deneyebilirsiniz efendim. |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Gerekli bilgileri verdim sıra num 26 gün içersinde dönüş yaparsanız sevinirim |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Limitlerde sorun mu var limitim gözüküyor ama sipariş veriyorum en son limite uygun ürün seçin diyor ? |
Cevap :
Narmina: Sistemlerimizde güncelleme mevcut akşama doğru tekrar sipariş geçmeyi deneyebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : 2 Ocak ya görüştüm 4 gün vardı hâlâ 4 gün anlayamadım ben bu işlemleri |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : merhaba gold veya premium üyelik varmı şu an ne zaman başlayacak |
Cevap :
Narmina: Şu an devam edilmesi beklenilmiyor efendim. |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Açıklama : Girdiğiniz sipariş kredi limitinizi aşıyor. Lütfen limitinize uygun bir sipariş girin. Daha fazla bilgi için "Bilgi" butonuna basın! Limitim 5 gr siparis sonrasi aldigim mesaj bu sekilde |
Cevap :
Narmina: Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Kredi limitimi aktif edemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Remzi Bey 2 Ekim tarihinde başvuru yapmış olduğunuzu ancak yeterli puan ulaşamadığınız için başvurunuzun olumsuz sonuçlanmış olduğunu görüntülemekteyim durumunuzda değişiklik olması halinde 2 ay sonra tekrar başvuruda bulunabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Sözleşme evrağımı çalıştığım kurum vermediği için yükleyemiyorum ne yapmam gerekiyor? |
Cevap :
Narmina: Sözleşme evrağı olmadan işlem yapamamaktayız jandarma personeli iseniz jnet üzerinden ve ya çalıştığınız kurumun belge kısmından almanız gerekir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : İyi günler, 34 Bin Limitim var kullanmak istiyorum ancak, yetersiz diyor, Sizden ricam, Kamu Personeli yim 75 Bin TL üzeri maaş alıyorum limitimin güncellenmesini talep ediyorum teşekür ederim |
Cevap :
Belkis: Merhaba Gökhan bey mevcut limitiniz de sipariş oluşturduğunuzu görüntülüyor eğer sorununuz çözüldüyse bu görüşmeyi sonlandırıp puanlayabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : 1510 lira ve 1450 lira iki taksit ödemesi yaptım fakat 1510 lira olana tc no yazmayı unuttum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Şeref Bey ilgili ekibimize talebiniz iletildi Efendim kontrolü sağlanacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 10 Ocak 2025 | Soru : Limitime uygun siparisi verdim fakat limit konulu yazmakta iptal saglamadim kontrol yaparmisin siparis |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Yavuz Bey kalan limitiniz tekrar hesabınıza tanımlanmıştır Efendim tekrar sipariş oluşturmayı deneyebilir misiniz? Aynı sorunu tekrar yaşamınız halinde tarafımız arayabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : Kredi limitim 4 gr alabilir gözüküyor ama sepete ekleyince yetersiz yazıyor |
Cevap :
Narmina: Sistemlerimizde güncelleme mevcut akşama doğru tekrar siapriş geçmeyi deneyebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : Müşteri hizmetleri iletişime geçmedi |
Cevap :
Narmina: dilerseniz siz bbizleri arayabilirsiniz efendim. |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : Sürekli bi iban değişikliği oluyor bu normal mi acaba ben garanti bankasına yatirmistim dün PTT vardi bugün vakifbank var her gün farklı bi iban olması normal mi??? |
Cevap :
Narmina: efendim banka hesaplarımız 1 saatte bir güncelleniyor size uygun ibaa ödeme yapabilmeniz için. |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : Kredi limitimle 3 gram altin geliyordu fakat suan yetersiz diyor |
Cevap :
cansu: Merhaba efendim kaç gram altın alabilirsiniz kısmında bir güncellememiz mevcuttu o nedenle var olandan fazla gösteriyor olabilir şu anki limitiniz altın siparişi için uygun değil efendim çünkü firmamızdan alışveriş yapabilmeniz için minimum üç gramlık altın alabilmeniz lazım efendim taksit ödeyerek limitinizi arttırabilir ya da üzerinize kayıtlı bir mal varlığın teminat göstererek ve limit artış talebinde bulunabilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : Merhaba imzaligi evragim ulaşmış acaba ürünü kargolama süreci ne zaman başlar |
Cevap :
Belkis: Merhaba Sezgin bey evraklarınız mağazamıza ulaştıktan sonra 48 saat incelenmiş işlemleriniz tamamlanır ürün elimizde varsa aynı gün çıkış işlemleriniz için aranırsınız elimizde yoksa tedarik edildikten sonra kargo çıkışınız yapılır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 |
Soru :
Merhabalar 08 Ocak 2025 vadesine ait taksitimi havale yaptım. Rica etsem kontrol sağlayıp taksitten düşüm sağlar mısınız?2025-01-09 17:23 Belge Yüklendi |
Cevap :
nazife: merhaba 8 ocak ödemeniz düşmüş efendim teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : Benim limitim daha yüksekti neden düştü acaba bı kontrol yapılabilirmi |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : 20 ay alisveris limitim 42 bin alisveris limitimde 5 gr gorunuyor birbirlerine uyum yok Rica etsem kontrol saglarmisiniz yakinda dugunumuz var Olabildigince altin siparisi vermem gerekli |
Cevap :
Narmina: Limitinizi vadeli fiyat üzerinden kullanırsınız efendim. Bu nedenle 5 gram vadeli fiyat üzerinden sipariş oluşturursunuz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : sesli onay yüzüme kapanıyor ben arayıncada aramaya yetkınız yok diyor |
Cevap :
Narmina: Sesli onayınız alınmış gözüküyor teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : Merhaba bekleme sıram 3000 ler deydi şifre yanlış diye 5000 attı bı bakabilirmisiniz |
Cevap :
Narmina: şifrenizi tekrar doğruladınızda sıra başa atar efendim bu nedenle doğru şifre ile doğrulama yaptığınızdan emin olun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : Belgeleri yükledim ne zaman sonuç alırız acaba |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : Merhaba kolay gelsin taksit dondurma islemi yapabiliyomuyuz ?? |
Cevap :
Narmina: Ödemediğiniz her gün için gecikme faizi işler efendim. |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : Merhaba, 5 ay önce sizden ürün satın aldım. 14 gün sonra limit artışı var ama limit artış tarihini biraz erkene alabilir miyiz? |
Cevap :
Narmina: sistemlerimize manuel müdahele edilememektedir. 14 gün sonra talepte bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : Aras kargodayim sizi aradım, arama yetkisi yoktur, telefon kapaniyor |
Cevap :
Narmina: Biz teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : Kredi limiti basvurusu yapıyorum limit onaylandı ama 2 gun bekle sonra altta 5ay icerisinde 1 basvuru yapabilirsin diyor Şaka mı bu? Anlam veremedim bir acıklama yapılabilir mi lütfen |
Cevap :
Narmina: 10 eylülde tarafınıza sonuç verilmiş ve o günden 121 gün geçmiş 29 gün sonra talepte bulunabilirsiniz teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : gereken bütün işlemleri yerine getirdim neden bu kadaruzun sürüyo inceleme anlamış değilim |
Cevap :
Narmina: İncelemeniz 24 saat sürmektedir. Sözleşmenizin görselini bugün göndermişsiniz. Normal bekleme süreniz mevcut. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : Yani 3 gram altin alabilmem icin 19 bin izeri limitim olmasi lazm 440 gpb 19 bine esdeger |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ömer Bey 20 ay vade ile 3 gram altın alabilmeniz için minimum 440 sterlininizin olması gerekmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : 12.000 TL havale ile ödeme yaptım. Lütfen taksitlerimden düşer misiniz? Teşekkür ederim. |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler açıklamaya tc yazdıysanız 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir. Ödemeyi kendi hesabınızdan göndermediyseniz ve ya tc yazmadıysanız iade olabilir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : Limit başvurumu hızlandırma şansınız varmı |
Cevap :
Narmina: Sizden evrak talep edilmiş başvurularım alanından yükleyebilirsiniz efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : Kredi limidim neden hala acilmadi |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : Merhaba neden limit başvurusunda bulunamıyorum sebebini öğrenebilirmiyim icralık dosyam yok iki senedir aynı yerde çalışıyorum SGK ful yatıyor ama limit başvurusu yapamıyorum |
Cevap :
Narmina: efendim sistem başvurunuzu engellediği için müdahele edemiyoruz. |
|
| Tarih : 9 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar, kredimin aktif edilmesi için yardımcı olabilir misiniz |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 |
Soru :
ödemelerimi ayın 10 da yapıcam demiştim bilginize teşekkür ederim2025-01-11 01:59 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler açıklamaya tc yazdıysanız 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir. Ödemeyi kendi hesabınızdan göndermediyseniz ve ya tc yazmadıysanız iade olabilir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : https://vt.tiktok.com/ZS6aoK7P6/ |
Cevap :
Narmina: Premium üyeliğimiz devam etmemektedir efendim. Taksitlerinizi zamanında ödemeniz gerekir. Paylaşımınız için Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : Lutfen kredi limitimi onaylayın bir an önce işe gidip geliyorum telefonum yok biliyorum sırayla ilerleliyor ama gerçekten ihtiyacım var ise giderken sisyeme giriş yapmam gerekiyor |
Cevap :
Belkis: Öncelikle, tarafımıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkür ederiz. Konunun incelenmekte olduğunu ve başvuru sürecinin 15 iş günü içerisinde sonuçlanacağını belirtmek isteriz. Sizden ricamız, bu süre zarfında işlemin tamamlanmasını beklemenizdir. Tüm taleplerinizi dikkatle değerlendirdiğimizi ve gereken hassasiyeti gösterdiğimizi bilmenizi isteriz. Ayrıca, karşılıklı anlayış ve yapıcı bir iletişim dili kullanmanın süreci daha verimli hale getireceğini düşünüyoruz. Bu çerçevede, görüş ve önerilerinizin her zaman bizim için değerli olduğunu hatırlatmak isteriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : 8 binlik limitim var ve 4 bin bi esyayi alamiyorum |
Cevap :
Narmina: 20 ayda 440 gpb limitiniz olması gerekir. |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : Merhaba ben sesli onay için aradım ama arama yetkiniz yoktur diye beni hattan attılar |
Cevap :
Narmina: Tekrar arayabilir miisniz ? teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : Merhaba iyi günler rica etsem bekleme sırama bı öncelik yapabilir misiniz çok aciliyeti varda rica etsem hemen ilerlemesinde yardımcı olur musunuz teşekkür ederim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mustafa Bey talebiniz üzerine tarafınıza bir öncelik sağlanmıştır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : Merhaba .. Kredi limiti için teşekkür ediyorum.. Limit toplamı 21.000₺ mi ? Yoksa 42.000 mi .. |
Cevap :
Narmina: Merhaba Abdurrahman bey, resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit hesabınıza tanımlanmıştır efendim gelir durumunuzda değişiklik olması durumunda 180 gün sonrasında limit yükseltme talebinde bulunabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : arama yetkiniz bulunmamaktadır diyo beni arayıp kimlik doğrulaması yapmam gerekiyo beni ararmısınız |
Cevap :
Narmina: Kimlik doğrulaması yaptığınızı görüntülüyorum. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : 08508405252 NOLU NUMARADAN SİZİ ARIYORUM AMA ARAMA YETKİNİZ BULUNMAMAKTADIR DİYOR |
Cevap :
Narmina: şu an arayabilir misiniz efendim ? |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : Sesli onay için aranmayı beklemeden ben aramak istedim ama ulaşamadım işlemlerimi nasıl devam ettirebilirim |
Cevap :
umran: Merhaba Yeliz hanım, yoğunluk kaynaklı ulaşamamış olabilirsiniz efendim gün içerisinde tarafınıza aranma sağlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : Merhaba .. İstenilen belgeleri sisteme yükledim.Bilgilerinize İyi çalışmalar. |
Cevap :
umran: Merhaba Abdurrahman bey, belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim başvurunuz yoğunluk kaynaklı 3-8 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : Kredi limiti mız neden red, edildi ödemelerimizde sıkıntı yok düşük limit yaz,ın tekrar başvurun yazıyor ne yapmam lazım |
Cevap :
Narmina: Sadece limit yükseltme işleminiz yapılamamıştır efendim. Kullanılabilir limitiniz tekrar hesabınıza tanımlanmıştır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : Kolay gelsin.... Sipariş oluşturdum.. Telefon onay kaydi vermek için aradigimda telesekreter baglanti yapamıyor arama yetkiniz yoktur diye bağlantı gerçekleşmiyor...konu hakkında yardımlarınızı rica ederim.. |
Cevap :
Narmina: Şu an arama yapabilirsiniz sorun çözüldü efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : Sipariş durumu mu öğrenebilir miyim gönderdiğiniz evrak size geri geldimi siparişim ne zaman kargoya verilecek |
Cevap :
Narmina: Sözleşmenizin kargoya verilebilmesi için sesli onay vermeniz gerekir. sesli onayınız için bizleri aramanız gerekir efendim |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : YÜKLEMİŞ OLDUĞUM EVRAKLAR İLE İLGİLİ RİCA ETSEM TELEFON İLE DÖNÜŞ YAPARMISINIZ. |
Cevap :
cansu: Merhaba efendim başvurunuzun sonucu SMS ile size gönderilecektir takibini oradan yapabilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : Belgeleri yükledim efendim |
Cevap :
Narmina: Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : Çok yavaş ilerliyor Kredi limitim açıldı aktif değil sıra 5200 daha nekadar beklizycez tşk ederim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Çetin Bey başvurunuzu incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 15 iş gününü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : 1-RI-2-153237 siparişimle ilgili yardımcı olur musunuz limit güncelleme yada 12 ay 2 gr şeklinde günceller misiniz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hasan Bey kalan limitiniz tekrar hesabınıza tanımlanmıştır Kredi limitim alanından kontrolünü sağlayabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : Sesli onay için 2 gündür aranma bekliyorum ariyorum telefon açılmıyor |
Cevap :
umran: Merhaba Ayhan bey, sesli onayınızın alındığını görüntülüyorum efendim kargonuzu siparişlerim alanından kargom nerede butonundan takip edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 |
Soru :
8 Aralık taksiti ödenmiştir.2025-01-08 10:02 Belge Yüklendi 2025-01-08 10:03Belge Yüklendi 2025-01-08 10:04Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: ödemeniz için teşekkür ederiz Aziz bey yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayıp taksidiniz düşülmemiş olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : Merhaba neredeyse 24 saat oldu hala taksit ödemem düşmedi ilgilenir misiniz lütfen |
Cevap :
cansu: Merhaba efendim 7 Ocak tarihinde taksidiniz düşmüş efendim sadece 8 Kasım taksidinizi ödemişsiniz en kısa zamanda 8 Aralık taksidinizi de ödemenizi rica ederiz efendim |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : Teminatlı kredi kullanmak istiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Yıldıray Bey başvurunuzun incelemesi bitmesi halinde sizden belge talebinde bulunulacaktır Efendim Dilerseniz bulunması halinde teminat işleminde bulunabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 8 Ocak 2025 | Soru : Minimum 3 gram ve 20 ay vadeli mi alabiliyoruz 30 vade olmuyor mu |
Cevap :
cansu: Merhaba Yeliz hanım minimum 3 gram ve 20 ay vadeli olarak alabilirsiniz 30 ay kampanyamız kasım ayı kampanyasıydı Sona erdi efendim, ilginiz için çok teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : 7 Ocak ve 24 Ocak tarihli iki taksitimi birlikte 15 Ocak'ta Maaş günü ödeyeceğim. 7 Şubat tarihli diğer taksitimi de 18 gün erkenden 20 Ocak'ta ödemeye niyetim var. Teşekkürler. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Necmi Bey talep etmiş olduğunuz tarihte ocak ayı ödemelerinizi yapabilirsiniz efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Merhaba kolay gelsın 19 aralıkta başvuru yaptım 146 bın limit acıldı yazdı ama hala tanımlanan bı limitim yok daha ne kadar sürer yardımcı olma şansınız varmı |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hıdır Bey 19 Aralık tarihinde başvuru yapmış olmanız nedeniyle tarafınızı öncelik sağlanmıştır teşekkür ederiz efendim |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 |
Soru :
Ödeme yaptım hala sistemden düşmedi..... kontrol 2025-01-07 19:56 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Akif bey IBAN numaramızla yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimimiz tarafından kontrol edilerek hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Merhaba gold üye olduğumdan benim bir ay içinde ödemelerimfaizsiz cezasız olacaktı.ama gecikme cezası uyhulamıssınız. |
Cevap :
Soner: Merhaba Recep Bey; ödemeniz düşülmüş efendim hesabınızdan kontrol edebilirsiniz.Teşekkürler |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Çok yavaş ilerliyor |
Cevap :
cansu: Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandıabilir ve dilediğiniz zaman bizi yeniden yazabilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Tum gecmis odemelerimi gerceklestirdim anlayisiniz sabriniz icing tesekur ederim |
Cevap :
cansu: ödemeleriniz için teşekkür ederiz yavuz bey yarın gün içinde kontrolünü sağlayabilirsiniz eğer hala düşülmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Limit 73 açıldı diyor ama limit yetersz diyor |
Cevap :
cansu: Sistem devam eden taksitleriniz olduğunu görüntülemez efendim ve 30 ay kampanyamız sona erdiği için 20 ay için kullanılabilir limitinizi değerlendirebilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Taksitimi ödedim ancak düşmedi henüz ve ödediğim zaman farklı tutar yazıyordu şimdi birkaç lira artmış tekrar ödeme yapmam gerekmeyecek değil mi |
Cevap :
Belkis: Merhaba gülhan hanım ödemeniz 24 saat içerisinde muhasebemiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır ödemeniz düştükten sonra eğer kalan bir ödemeniz varsa görüntüleyebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Merhaba ürünümün bugün kargoya verileceği söylendi acaba verildi mi |
Cevap :
Belkis: Merhaba bayrambey ürününüz kargoya verilmiştir saat 19:00’dan sonra siparişlerim alandan takip edebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Limit belirleme ne zaman gerçekleşecek kaç gündür bekliyorum |
Cevap :
Belkis: Merhaba Serkan bey kimlik doğrulamanızın girilmediğini görüntülüyor tekrar deneyebilir misiniz? ya da bilgisayar üzerinden anydesk uygulamasının kurulumunu sağladıysanız bağlantı kodunuzu bizimle paylaşabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Taksit günümü ayın 17. Dinden 20 dine alabilir miyiz |
Cevap :
Narmina: 30 güne kadar gecikmelerde sorun yaşamazsınız sadece gecikme faizi işler. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Yazan kredi limiti kullandığım mı kullanabileceğim limit mi |
Cevap :
cansu: Evet efendim limit artırım talebi hakkınız beş ayda bir yenilenmektedir efendim |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : 23 Kasım ödemesi yapıldı ama düşmemiş |
Cevap :
cansu: Merhaba efendim ödemeler 24 saat içinde hesaptan düşülmektedir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın düşmüş olacaktır efendim eğer hala düşülmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : limit açtırma talebi ile ilgili gerekli banka maaş dökümanlarını ekledim fakat müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum aramayı yetkiniz yoktur deyip telefon kapıp konuyla ilgili bir geri dönüş sağlarsanız sevinirim |
Cevap :
cansu: Merhaba Süleyman bey arama yetkiniz bulunmamaktadır uyarısı kısa bir güncellemeden kaynaklı oluşmuştur efendim şu anda ararsanız ulaşabilirsiniz |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Merhaba. Alış veriş limiti tanımlandığında ayrı ayrı kullanabiliyor muyuz. Ben tamamını altında değerlendirmek istiyorum ama maksimum 100 grama kadar alabiliyoruz. Aynı anda iki defa alışveriş yapabiliyor muyuz |
Cevap :
Narmina: Limitinize uygun olarak dilediğiniz kadar sipariş oluşturabilirsiniz efendim. |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : ARALIK AYI TAKSİTİM KAÇ TL |
Cevap :
cansu: ödemeniz için teşekkür ederiz efendim yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın taksitlerim alanından hala düşünmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Merhaba benim borcum gecikti bugün ödedim durumun hakkında bilgi alabilir miyim? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hakan Bey ödemeniz sisteminize 24 saat içerisinde düşecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Merhaba Bu gün itibariyle kredi limiti tanımlaması yapıldı. Tanımlama yapılan limit yetersiz geliyor arttırmak için yapabileceğim bir şey var mı? |
Cevap :
cansu: İbrahim bey eğer teminat göstermek istediğiniz ev ya da arsa ise bize tapusunu gönderebilirsiniz veya teminat göstermek istediğiniz bir araba ise arabanın ruhsatını aracınızın önden arkadan ve iki yandan fotoğrafını çekerek bize göndererek teminat işlemlerini başlatabilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 |
Soru :
Neden açılmadı limit.Limit belirlermisiniz2025-01-07 15:28 Belge Yüklendi 2025-01-07 15:28Belge Yüklendi 2025-01-08 10:07Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Limit açılabilmesi için aktif sigorta şartımız mevcut efendim. Bağkurlulara limit açamamaktayız. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : merhaba. alış veriş bakiyemle ürün almaya çalışıyorum. ama ne seçsem limit yetersiz diyor. bir problem mi var |
Cevap :
cansu: Merhaba Fikret bey aktif limitiniz 20 ay için 345 £ yaklaşık olarak 15.000 TL’dir ürünlerin vadeli fiyatı kadar limitiniz açılır efendim ayda 17 £ olan tüm ürünlerden alabilirsiniz 17 X 20 yazması yeterlidir efendim |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Cansu hanım kolay gelsin..ben aralik ayinda sipariş verdigimde sozlesmeyi mail olarak attiniz ben imzalayıp video çekip gönderdim...Şu an tekrar sipariş verdim .. Sözleşme kargo ile gonderilecek işlemler uzayacak yine mail olarak atsaniz imzalayıp video yi cekip atsam..Zaten aralik siparişinde magdur oldum altin kampanyası sona erince siparişim gönderilmedi.. konu hakkinda yardimlarinizi rica ederim... |
Cevap :
Narmina: Sesli onay için bizleri arayabilirsiniz efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : kimlik doğrulamayı nereden yapmam gerekiyor |
Cevap :
cansu: Merhaba Süleyman bey Uzak bağlantı seçeneğini seçmişsiniz kimlik doğrulama için efendim bunun için bilgisayarınızdan AnyDesk programı kurulu olmalı efendim ya da yine başvurularım alanında bilgi kutucuğuna tıklayarak e-Devlet şifrenizi girerek kimlik doğrulamalarınızı gerçekleştirebilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Ne zaman onaylanır acaba hala bekliyorum |
Cevap :
cansu: Merhaba Anıl bey kredi müdürü onayına geçmişsiniz efendim ortalama 48 saat içinde sonuçlanıp tarafınıza smsle bilgi gelecektir efendim |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Dün ödeme yaptım hala yansımadı |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim ilgili ekibimiz kontrolünü sağlayacaktır efendim açıklama bölümüne T.C kimlik numaranızı yazmış mıydınız? |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Merhaba |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ali Sinan Bey ödemeniz sisteminize 24 saat içerisinde düşecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Merhaba kolay gelsin bu yeni odeme sistemi çok ugrastiriyor önceki sistem online direk sterlin bazında karttan çekmesi ve hemen sisteme düşmesi daha kolaydı dün odeme yaptim 1 saat uğraştım neden..!sürekli kur değişiyor 😒🥲 |
Cevap :
cansu: Merhaba SekiP bey, taksitlerim alanındaki TL karşılığını gör butonundan ödeme tutarını görüntüleyerek direkt gönderebilirsiniz efendim anlık olarak kuru ziraat Bankası’ndan aldığımız için değişiklik göstermesi normal ödemelerde 24 saat içinde hesabınızdan düşmektedir efendim ödeme degisikliginden kaynaklı anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Limit ne zaman açılacak |
Cevap :
cansu: Merhaba Hasip bey, şu an taksitle alışveriş başvurularını yoğun başvuru talebi alıyoruz ortalama 15 iş günü içerisinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede talebinizi incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir şimdiden hayırlı olsun |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Merhaba .. Çok uzun zamandır limit güncellemesi için bekliyorum .. Gerekli başvuruyu sağladım .fakat talep yoğunluğu için 5 günden fazla sıra numarası mevcut. Öncelik sağlayabiliyor mu .. İyi çalışmalar ,Teşekkürler. |
Cevap :
cansu: Merhaba Abdurrahman bey limit yükseltmek için bekleme sürecinizi anlıyoruz fakat gerçekten inanılmaz bir yoğunluk söz konusu yine de aciliyetinizi kredi birimimize iletiyorum efendim fakat bu süreçte anlayışınızı rica ediyoruz ilginiz için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Merhaba ilk altın siparişim 3-4 gün sonra iptal edildi tekrar sipariş oluşturmam söylendi siparişi tekra verdim onaylandı işlemi hızlandırabilir misiniz rica etsem. |
Cevap :
Zeynep: Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : alıcı adı uyum sağlamıyor. |
Cevap :
cansu: Merhaba Çiğdem hanım, Eva alışveriş mağazaları kuyumculuk bilişim sanayi ve ticaret anonim şirketi bu şekilde yazabilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Acık icra dosyasi var fakat benim öyle bi borcum yok itirazda bulundum yurutmeyi durdurdu dosyayi kapatmam icin ödemem gerekiyormus veya karsi taraf 1 sene icinde itiraz etmezse 1sene sonra otomatik kapaniyormus böyle bi borcum olmadigi icin ödemeden mahkeme yoluyla kapaticam fakat vu sürecte uzucak bununla ilgili ne yapabilirim suan dosyayi kapatamiyorum |
Cevap :
Narmina: İCra dosyanız hala açık gözüktüğü sürece size limit açamamaktayız efendim. Kapandığına dair resmi evrakalrı ilettiğinizde o zaman değerlendirilevilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Merhaba sesli onay için ariyorsunuz ses vermiyorsunuz ben ariyorum ulasmak mumkun degil 20 dakka bekledim hatta ulasamadim arayip ses onayimi alirmisiniz. |
Cevap :
cansu: Merhaba barış bey kontrolümü sağladığımda sesli onayınızı alındığını görüntülemekteyim farklı bir konu için dilediğiniz zaman bize yazabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Ne zaman tamamlanir islemim suanki durumum nedir |
Cevap :
Narmina: Sizden belge talep edilmiş başvurularım alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba kolay gelsin taksidimi yatırdım ameliyat olduğum için biraz gecikme oldu ceza almadan taksidimi kontrol edebilirmisiniz en kısa zaman içinde
2025-01-07 09:32 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler açıklamaya tc yazdıysanız 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir. Ödemeyi kendi hesabınızdan göndermediyseniz ve ya tc yazmadıysanız iade olabilir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : E devlet şifremi doğru yazdığım halde şifre hatalı hatası almaktayım hala |
Cevap :
cansu: Efendim son girdiğiniz e-Devlet şifreniz doğru fakat gecikmiş taksit ödemeleriniz olduğu için başvurunuz değerlendirmeye alınamamaktadır efendim öncelikle gecikmiş taksitinizi ödeyip daha sonra limit yükseltme talebinde bulunabilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : Taksit ödemesi yapmak istiyorum. Ödeme bilgisi alabilir miyim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Çiğdem Hanım 5 Aralık taksitinizin kritik gecikme de olduğunu görüntülemekteyim en kısa sürede ödeme yapmanız gerekmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ocak 2025 | Soru : merhaba 30 ay taksit seçeneği ile telefon aldım 12 taksit ödedim 18 taksit kalması gerekirken ödeme 11 taksit kalan 18 taksit olarak görünüyor nedeni nedir acaba |
Cevap :
Narmina: Ödenen taksitleriniz süre geçtikte gözükmemektedir. Kontrol ettiğimde ürünü 2023 aralık ayında satın aldığınızı ocak ayında taksit ödemeye başladığınızı görüntülüyorum. 2025 ocakta olduğumuz için 2024 ocak kaydınız gözükmüyor. şubata girdiğimizde şubatta gözükmekyecektir. 1 yıl olarak entegredir sistem. Ödenmeyen taksitlerinizde sorun bulunmamaktadır. Ayrıca son ödediklerini ödenen taksitlerinizin alt kısmına giderek sorun olmadığını görebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Merhaba, Altın almak istiyorum ama limitime suanda uygun olan gram 2 gram fakat 2 gram altın satmiyorsunuz. Limitimi alabileceğim seviyeye getirmenizi rica ederim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Onur bey mevcut limitinizin 20 ay vade ile 349 sterline kadar olduğunu görüntülemekteyim Dilerseniz 119 gün sonra tekrar limit başvurusunda bulunabilirsiniz efendim Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Merhaba, ödeme yapmak için sayfaya girdim fakat mesai saatleri dışındaymış, taksidim kritik gecikmede gözüküyor, yarın mesai saatleri içinde ödeme sözü veriyorum ve indirimlerimi kaybetmemek istiyorum, iyi çalışmalar 🙏 |
Cevap :
Zeynep: Bize yazdığınız için teşekkür ederiz efendim |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Altin siparisi verebiliyormuyuz |
Cevap :
Belkis: Merhaba taner bey limitiniz dahilinde gram altın sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : İyi günler, ben 3 gr altın siparişi vermiştim aynı saat içerisinde iptali için başvurdum iki gün oldu iptal edilmedi. İptal nedenim limitinin yükselmesini beklemek ve cep telefonu sipariş i vermekti. Konu ile ilgili herhangi bir dönüş olmadığı için yazdım. Sipariş İptali sıkıntı olacak veya uzun sürecekse Siparişimin gönderilmesini rica ediyorum. Teşekkür ederim iyi çalışmalar |
Cevap :
cansu: Merhaba Muhammet bey kontrolünü sağladığımda Siparişinizin iptalini sağlandığını görüntülemekteyim yeni sipariş oluşturabilirsiniz efendim teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Taksit ödemesini yaptım hala yansımamış bakarmısınız |
Cevap :
cansu: Merhaba Mustafa bey kontrolümü sağladığımda ödemenizin düştüğünü görüntülemekteyim, bir sonraki taksidiniz 20 ocaktadır efendim ödemeniz için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Taksitimin son günüymüş bugün gördüm yeni yatırdım sıkıntı olurmu |
Cevap :
Narmina: Ödemenizi yaptıysanız bir sorun oluşması efendim. |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Yeni bi başvuruda bulunuyorum fakat E- Devlet şifremi doğru yazdığım halde şifre hatalı hatası ile karşılaştım iki kere E- Devlet şifremi değiştirdim tekrar şifre hatalı hatası vermezse teşekkür ederim. |
Cevap :
Narmina: Kredi ekibimiz inceleme yapacaktır. Efendim tekrardan hata vermesi durumunda tarafınızla iletişime geçilir. |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Kredi limitinin onaylanması uzun sürdü ne zaman onaylanir |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Rümeysa Hanım tarafınıza bir öncelik sağlanmıştır efendim Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : limit artırım talebim mümkünmü |
Cevap :
Narmina: Size yeni limit açıldığını görüntü diyorum 150 günde bir limit yükseltme talebinde bulunabilirsiniz şu an kullanılabilir limitiniz uygun sipariş geçebilirsiniz |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Merhaba yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum sonrada iptal ettim tekrar limitimi yansıtabilirmisiniz rica etsem |
Cevap :
cansu: Merhaba İlker bey limitiniz düzeltilmiştir efendim yeniden alışveriş yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Bu benim sıralamam hiç mi değişmiyor, ikincisi müşteri hizmetleri beni arayacaktı gün boyu bekledim arayan da olmadı |
Cevap :
cansu: Merhaba Vefa bey elden taksitle alışveriş başvuruları çok yoğun olduğu için başvuru süreçleri 10 ile 15 iş günü arasında değişmektedir, başvurunuz sonuçlandını tarafınıza smsle bilgi gelecektir efendim |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Ben esat yiğit. 4 Aralıktaki ödemeyi yaptım. Sistemden düşümünü yapabilir misiniz. Diğer geciken ödemeleri de 15 ocakta ödeyeceğim. |
Cevap :
cansu: Merhaba Esat bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim taksit ödemeleri 24 saat içinde düşünülmektedir yarın bu saatler kontrolünü sağlayın hala düşünmemiş olursa bize yeniden yazabilirsiniz efendim teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Merhaba IBAN numarasını nerden bulucam |
Cevap :
Narmina: Taksitlerim alanından online taksit öde butonuna tıklayarak IBANımızı görebilirsiniz |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Merhaba Kredi limiti belirlenmesi için başvuru yaptım. bu süreç ne kadar sürer |
Cevap :
cansu: Merhaba İbrahim bey altın kampanyamızın başlamasından ötürü başvuruların sonuçlanması 10 ile 15 iş gününü bulabilmektedir efendim süreç tamamlandığında sonuç tarafınıza smsle gelecektir |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Kolay gelsin...Altin siparişinde hesaba transfer mi yapıyor sunuz kargo ile mi gönderiyor sunuz.. |
Cevap :
Narmina: Ptt kargo ile gönderim yapılmaktadır efendim. |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Ben altın alamıyorum neden acaba |
Cevap :
Narmina: Limitinize uygun altın siparişi oluşturabilirsiniz. Aldığınız bir engel varsa bunu bize bildirebilirsiniz, efendim. |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Ödeme yaptım şeker bankası sürekli hesap numarası değişiyor |
Cevap :
Narmina: Iban numaralarımız sürekli güncellenmektedir. Efendim taksitlerim alanında gözüken ibanının altında hangi bankaya ait olduğunu yazar efendim. |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Limiti mi 100 milyar ve ustu icin limit bildirdim bu siteden 2 nci telefon alisim okucak umarim limit 150 milyar ustu olur hediye icin iphone almak istiyorum |
Cevap :
cansu: Merhaba Cevdet bey başvurunuzu tamamlanması için sizden istenen belgeleri yükleyebilirseniz kredi birimimiz değerlendirmeye alacaktır efendim |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Merhaba kolay gelsin sabahdan taksit bakiyesi yatırdım lakin sisteme düsmedi ne zaman düşer |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler açıklamaya tc yazdıysanız 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir. Ödemeyi kendi hesabınızdan göndermediyseniz ve ya tc yazmadıysanız iade olabilir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Merhaba memur masamıza zam geldiğinden dolayı maasım artmıştır ve bodroma maasıma göre limitin yükseltilmesi istiyoeum |
Cevap :
Narmina: Yeni ürün aldığınızı görüntülüyorum. 150 günde bir limit yükseltme talebinde bulunabilmektesiniz. Kredi limitim bölümünden kaç gün kaldığını güncel olarak kontrol edebilirsiniz. |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Merhaba sesli onay için aranacaktim bugun aranirmiyim kolay gelsin. |
Cevap :
Narmina: Sözleşme çıkışının yapıldığı gün sipariş oluşturmanız gerekir. Artık kargolar kapandı. Dilerseniz yarın mesai saatleri içerisinde sipariş oluşturarak bizleri sesli onay için arayabilirsiniz. |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : 1-RI-2-152803 Merhaba ilgili sipariş fiziki olarak mı gönderelecek yoksa altın hesabıma mı ? |
Cevap :
Narmina: Altın siparişlerimiz ptt kargoyla gönderilmektedir efendim. |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar ben cuma günü ödeme yapacağım param yatıyor olurmu acil dönüş yapın lütfen |
Cevap :
cansu: Merhaba Sevdaye bey, Yaşadığınız gecikme için eminiz geçerli bir nedeniniz vardır efendim fakat firmamız 30 günü aşmış/aşacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olsa da ödeme sözü alamamaktadır En kısa zamanda ödeme yapmanızı rica ederiz.. Teşekkürler. |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba kredi limitim onaylandı diye mesaj geldi fakat hesabıma herangi bir tanımlama yok ve mesaj var sadece bu siparisi iptal edin ve baska limitinize uygun girin kredi girin diye niye böyle oldu acaba bilgi alabilirmiyim.2025-01-06 14:17 Belge Yüklendi 2025-01-06 14:18Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: ön onaylı limitiniz yapay zeka tarafından belirlenir efendim ve size gelen SMS limit açıldığı için devam eden taksitleriniz olup olmadığını o an sistem göremez ve bu şekilde SMS atmaktadır efendim |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Hayırlı günler bugün saat 5 olmadan taksit ödemesi yapılacaktır bilginiz olsun |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ömer bey konu ile ilgili tarafınıza arama sağlandı ancak numaranızın geçici olarak kullanım dışı olması nedeniyle tarafınıza ulaşamadık Efendim taksitlerim alanına girmeniz halinde taksitinizin hemen karşısında ne kadar ödemeniz gerektiği TL olarak belirtilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Yine ceza geldi anlamadim |
Cevap :
Narmina: Premium gold kampanyalarımız devam etmemektedir. Taksitlerinizi düzenli olarak zamanında ödemeniz gerekir teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Merhaba sözleşme sisteme yüklendi. |
Cevap :
Narmina: Ilgili birime iletildi, kontrol edilecektir, efendim. |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : 16 kasım ve 22 kasım gecikmedeki taksidimi ödedim. bilgilerinize. vatsap hattınıza dekant gönderdim. iyi günler |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler açıklamaya tc yazdıysanız 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir. Ödemeyi kendi hesabınızdan göndermediyseniz ve ya tc yazmadıysanız iade olabilir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Taksit ödemesi yaptım ama gecikme gözüküyor |
Cevap :
Narmina: Ödeme yaptığınız tarihe göre düşüm sağlanmaktadır. Endişe etmeyiniz efendim. |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Mrblar kredi takksitlerim kredi kartimdan otomatik kesiliyor mu kesilmiyorsa otomatik işlem için ne yapmam gerekiyor |
Cevap :
Narmina: Taksitlerim alanından iban yoluyla ödeme yapabiliyorsunuz. Efendim kredi kartından otomatik talimat verememekteyiz. |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Merhaba gecikmede olan Aralık ayı taksit ödememi1 hafta önce yatırdım ödemesini yaptım bugünde gecikmede gözüken ocak ayı taksit ödememi yaptım normalde 30 gün süresi oluyordu ama ödedim gecikmede olduğu için ama taksitlerim hala gecikmede gözüküyor özellikle Aralık ayı ödemem 1 hafta geçmesine rağmen yardımcı olur musunuz herhangi bir sorun olur mu |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Yunus bey konu ile ilgili tarafınıza arama sağlandı ancak ulaşılamadı Efendim Müsait olduğunuz bir zaman diliminde tarafımızı arayabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 |
Soru :
Taksidimi yatırdım efendim sistemden hala dusmedi 2025-01-06 11:51 Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: Merhaba Tayfun bey ödemeler 24 saat içinde hesaptan düşüülmektedir efendim yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın hala düşülmemiş olursak bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : 1-RI-2-151505 Merhaba bu siparişimde teslim videosu yükledim ancak fatura oluşmadı halen |
Cevap :
cansu: Merhaba Hasan bey teslim videonuz maalesef uygun değil efendim ürün elinizde görülecek şekilde merhaba ben Hasan Bulut, ürünümü Eva AVM’den eksiksiz teslim aldım demeniz gerekmektedir efendim bu videoyu tekrar gönderip bizimle iletişime geçebilir misiniz |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Limit artışı için e devlet ile girişte gelen kodu giriyorum fakat ekranda aynı ekranda takılı kalıyor |
Cevap :
cansu: Merhaba Hasan bey yaşadığınız teknik sorun ile ilgili 0 850 840 52 52 numaramızdan bizlere ulaşabilir misiniz efendim |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Taksitleri yatırım ama sistemde hala gözükmemektedir kontrol eder misiniz? |
Cevap :
cansu: Merhaba Hüsamettin bey taksit ödemeleri bugün gün içinde sistemden düşecektir, yarın gün içinde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşülmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Şuan altın alımı başladı mı? |
Cevap :
cansu: Merhaba Kenan bey altın kampanyamız yeniden başlamıştır efendim ilginiz için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Merhaba, 5 ay önce kredi ekspertizi başvurusu yaptım hiç değerlendirilmeden kontrol edilmeden red verildi başvuruyu yaptım 1 dakika sonra red verildi resmi olarak 50 ve üstü maaş alıyorum 15 yıldır aynı şirkette çalışıyorum nasıl kontrol edilmeden hemen red verildi anlamış değilim 27 gün sonra tekrar ekspertiz başvurusu yapacağım umarım kontrol edilerek yüksek bir limit verilir tşkler |
Cevap :
cansu: Bize yazdığınız için biz teşekkür ederiz Umut bey, talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba yeni bir başvurum var bakabilirmisiniz 2025-01-06 09:27 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Merhaba iyi günler; 04.01.2025 tarihinde taksit ödememi belirtilen tutarda ödemesini sağladım. Henüz ödenmemiş görünüyor konu hakkında yardımınızı alabilirmiyim. |
Cevap :
cansu: Merhaba Şahin bey cumartesi günü yaptığınız ödeme bugün gün içinde sistemden düşecektir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın efendim hala düşmemiş olsa lütfen tekrar bizimle iletişime geçiniz ödemeniz için tekrar teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ocak 2025 | Soru : Onaylandı limitim ana sayfada 33bin diyor diğer tarafta 60bin onaylandı diyor ne zaman açılır |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 5 Ocak 2025 | Soru : Telefonlarda 30 taksit seçeneği yok mu |
Cevap :
Belkis: Limitiniz açıldıktan beş ay sonra tekrar limit talebinde bulunabilmektesiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 5 Ocak 2025 | Soru : Merhaba limit bekleme süresini daha kısa süreye nasıl indirebiliriz 5 günden fazla diyor? |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 5 Ocak 2025 | Soru : Limitin yükselmesini istiyorum |
Cevap :
Narmina: Yeni ürün aldığınızı görüntülüyorum. 150 günde bir limit yükseltme talebinde bulunabiliyorsunuz. Güncel kaç gün kaldığını kredi limitim bölümünden görebilirsiniz. |
|
| Tarih : 5 Ocak 2025 | Soru : kredi limitin arttırılmasını istiyorum verilen şartlar olumlu yonde olursa iphone 16 pro veya 16 pro max almak istiyorum |
Cevap :
Narmina: Kredi limitin bölümünden limitinizi kontrol edip veya limit yükseltme talebinde bulunabilirsiniz. Teşekkürler. |
|
| Tarih : 5 Ocak 2025 |
Soru :
6 aralık taksidini bugün ödedim sistemden düşer misiniz kontrol edip kritik gecikme idim iyi calışmalar2025-01-05 15:18 Belge Yüklendi 2025-01-05 15:19Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler açıklamaya tc yazdıysanız 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir. Ödemeyi kendi hesabınızdan göndermediyseniz ve ya tc yazmadıysanız iade olabilir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 5 Ocak 2025 | Soru : Limit teklifinde bulundum ne zaman belli olur |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 5 Ocak 2025 | Soru : Sesli onay almak istiyorum siparişim onaylandi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Uğur Bey Sözleşmeniz mağazamıza ulaşması halinde ürününüzün gönderimi 3 iş günü içerisinde yapılmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 5 Ocak 2025 | Soru : Gram altın satışlarıniz başladimi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ayhan bey gram altın satışlarımız başlamıştır Efendim limitinize uygun olarak sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 5 Ocak 2025 | Soru : Hangi kargoyla çalışıyorsunuz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Fevzi bey Aras Kargo ile çalışmaktayız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ocak 2025 | Soru : Degerli müsterimiz HATICE AKIN,Tebrikler! Taksitli alisveris talebiniz ön degerlendirmeyi basarili bir sekilde gecmistir. Basvurunuzu kredi ekibimizin degerlendirebilmesi icin kimlik dogrulama yapmaniz gerekmektedir. Asagidaki linkten isleminizi tamamlayiniz. https://evaavm.com.tr/applications?e=1-RI-2-150987 Bi B021 bana böyle mesaj geldi e devlet giriş yaptık onayladım bu mesaja ne bekliycm şuan ekip falan dedi ama |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hatice hanım düzenli ödemeniz halinde limitiniz aktifleşecektir efendim Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ocak 2025 | Soru : Gram altın en az neden 3 adet? Limitim 2 adete yetiyor onuda almaya izin vermiyorsunuz. Limitde artırmıyorsunuz. Napalım almayalım o zaman. Bu mudur hizmet. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Şahin Bey mevcut limitinizin 20 ay vade ile 371 sterline kadar olduğunu görüntülemekteyim Dilerseniz gram altın dışında başka bir ürün siparişi oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ocak 2025 | Soru : Premium üyelik kalktı mı? Nasıl premium üye olurun |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ahmet Bey artık Premium üyeliğimiz devam etmemektedir kampanyamız sona ermiştir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ocak 2025 | Soru : 30 taksit seçeneği yokmu ve limitim az olduğu için iPhone modeli telefonu alamıyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Sinan Bey 30 ay vade ile kampanyamız sona ermiştir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ocak 2025 | Soru : Altın alımında altın, altın hesabına mı gönderiliyor yoksa fiili bir altın gönderme işlemi mi yapılıyor. Eğer altın hesabım olması gerekiyorsa hangi bankadan altın hesabı açmalıyım |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim altın teslimatımız Kargo yolu ile fiziki olarak yapılmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ocak 2025 | Soru : 03.01.2025 tarihinde kalan taksitlerimi komple ödedim fakat hala düşmemiş görünüyor borçlar bunun sebebi nedir acaba |
Cevap :
Narmina: Ödemeleriniz düşmüş gözüküyor teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 4 Ocak 2025 | Soru : Merhaba kredi limitimi yükseltmem için emekli memur kefil Olurmu yardımcı olabilir misiniz? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba İlker Bey kefilinizin aktif sigortası olması gerekir ve çıkacağı dosyasının bulunmaması gerekir efendim Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ocak 2025 | Soru : 2024 yılında siparis verdiğim için sözleşmeyi yeniden yapmamız gerekiyormuş, ne zaman düzenlenir efendim ? Ona göre işlemi yapalim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Recep Bey tarafınıza konuyla ilgili arama sağlandı ancak ulaşılamadı Efendim gram altın satışımız şu an hazırlık aşamasındadır birkaç gün içerisinde netleşecektir efendim Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ocak 2025 | Soru : İki gün önce taksit ödemesini gerçekleştirdim ama sistemde görünmüyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Murat Bey ilgili ekimiz kontrolünü sağlayacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ocak 2025 | Soru : Indirimli tutar ne kadar aylik odemem ne kadar gostermiyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Latif Bey erken ödeme tutarınızı siparişlerim alanından ayrıntılar bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 4 Ocak 2025 | Soru : 3 gram altın sipariş verecektim limitim var alamıyorum.neden |
Cevap :
Belkis: Merhaba Şekip Bey, altın işlemlerimiz hazırlık aşamasında bir kaç gün içinde tamamlanmış olacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 4 Ocak 2025 | Soru : Daha önce ziraat bankasiydi yarın taksit ödemesi yapacağım sanırım albaraka turk geçmiş teğet icin sordum doğru simi efendim şekip er ben |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim Ziraat Bankasına ait hesabımız artık bulunmamaktadır taksitlerim alanında görmüş olduğunuz hesap numaramızla ödemenizi yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba iyi çalışmalar ben dün 3 aralık taksidimin kalan tutarlarınıda yatırdım 120 lira ve 200 lira daha yatırdım kritik gecikme var bugün hesaptan düşümünün yapılmasını rica ederim 24 saat geçti üstünden dekontlarıda tarafınıza yolluyorum muhasebe departmanına iletirmisiniz 2025-01-04 09:50 Belge Yüklendi 2025-01-04 09:50Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Rıdvan Bey ilgili ekibimize ilettik efendim kontrolü sağlanacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 4 Ocak 2025 | Soru : Gecikmiş taksitimi eft ile ödedim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Turgay Bey Ödemeniz sisteminize 24 iş saati içerisinde düşecektir efendim Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ocak 2025 |
Soru :
İban numarasi paylasirmisiniz yatirdigim para geri iade oldu2025-01-04 13:04 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Ödemeniz düşmüş gözükmektedir efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 4 Ocak 2025 | Soru : Yenoden limit acilis talebi istiyorum saygilarimla |
Cevap :
Narmina: 24 ocaktan sonra limit artış talebinde bulunabilirsiniz teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : Ayın 6 sına ödeme sözü alabilir mısınız acaba |
Cevap :
Narmina: 30 güne kadar gecikmelerde gecikme faizi hariç her hangi problem yaşamazsınız efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : İyi çalışmalar tarafnızdan aranmak istiyorum efendim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Rıdvan Bey tarafınıza konu ile ilgili arama sağlandı efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba efendim ben bugün kritik gecikmedeki taksidimi ödedim dekontlarımda var bugün yada yarın hesaptan düşüm yapılması gerek lütfen aciliyetimi muhasebe departmanına iletirmisiniz 2025-01-03 18:04 Belge Yüklendi 2025-01-03 18:04Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Rıdvan Bey ilgili ekibimiz kontrolü sağlayacaktır ödemeniz için teşekkür ederiz efendim |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : Merhaba ben suan limitime gore kac gram altın alabılırm |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Emre Bey gram altın kampanyamız hazırlık aşamasında olması nedeni ile altın satışımız şu an yapılamamaktadır efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : Merhabba limitim ne zaman guncellenir |
Cevap :
Narmina: Talebiniz sonuçlanmış gözükmektedir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : Limitim ne zaman acilir |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Taner Bey başvurunuz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 15 iş günü içerisinde sonuçlanmış olacaktır efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : Limit artırmak istiyorum. Yardımcı olur musunuz? Teşekkürler. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Şahin Bey 113 gün sonra Dilerseniz limit yükseltme talebinde bulunabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : Pazartesi gününden beri ürünüm tedarik ediliyor bugün 5. gün henüz aranmadım onay için daha ne kadar sürecek acaba |
Cevap :
Narmina: Sesli onayınız alınmış gözüküyor. Bugün kargoya verilecektir ürününüz teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 |
Soru :
2 adet taksit odemesi yaptim 24 saat geçmek uzere ancak taksitlerimden dusmemiz hala2025-01-03 17:04 Belge Yüklendi 2025-01-03 17:04Belge Yüklendi 2025-01-03 17:04Belge Yüklendi |
Cevap :
Büşra : merhaba lokman bey ödeme dekontunuzu iletirmisiniz muhasebe birimi tarafından kontrolü sağlansın efendim , teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar taksitlerim kısmına tıklayinca limit 65 bin yazıyor 65 bini kullanabilir miyim ben ?? |
Cevap :
Büşra : Merhaba efendim kullanılabilir limitiniz 20 Ay £198 ≈ 8.000? efendim , görmüş oldugunuz limit size açılan limitin tamamıdır , teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : Saat 16:17 de ibana gönderip sağlayıp taksit ödememi yaptım lakin ödendi olarak görülmemektedir. Yardımcı olur musunuz lütfen |
Cevap :
Narmina: Ödemeniz düşmüş gözüküyor. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : merhaba kredi limitim ne zaman aktif olur telefon alacagim elden taksitle zam gelmeden ve kur etkilenmeden almak istiyorum |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : Merhaba gram altınları nasıl gö deriyorsunu size daha önca aramıştım Ziraat altın hesabına yatırıyoruz dediler benim ziraat hesabım var ama altın hesabım yok Alırsam nasıl olacak |
Cevap :
Büşra : Merhaba fevzi bey , altın satışlarımız devam edıcektır , şuanda hazırlık aşamasındayız bu süreç bir kaç gün sonra netleşicektir efendşm . Altın satışımış tekrar aktif oldugunda tarafınıza detayları ile bilgilendirme yapılıcaktır , teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : Limit ne zaman onaylanır 4 gün yazıyor hiç bir değişiklik yok |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : Mrb ürün tedarik ediliyor sanırım 31 inde işlemi baslatmistik, acaba bugün kargoya verilirmi tesekkurler |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Recep Bey ürününüzün tedarik sürecinde olduğunu görüntülemekteyim tedariki sağlanır sağlanmaz ürün çıkışı için tarafınız aranacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba dün taksit ödemesi yaptım henüz sisteme işlenmedi2025-01-03 13:41 Belge Yüklendi |
Cevap :
Büşra : Merhaba Hasan Bey ödemeniz 24 iş saati içinde entegre olucaktır , teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : 3 GRAM ALTIN ALMAK İSTİYORUM ŞU ANKİ LİMİTİMDEN KAÇ TAKSİT ÖDEME YAPMAM GEREKİYOR. TEŞEKKÜR EDERİM |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ayhan bey gram altın satışımız hazırlık aşamasında olması nedeniyle şu an satış gerçekleştirememekteyiz hazırlık aşaması bitmesi halinde sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : 24 saat geçti taksit hala sisteme düşmedi neden acaba |
Cevap :
Büşra : uğur bey , ödemeleriniz gün içeriside sisteme entegre olucaktur efendım , teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : Kredi limitim açılmadı için kimlik doğrulama isteniyor nasıl yapcam |
Cevap :
Büşra : merhaba melih bey , kimlik dogrulama yaptıgınızı goruntuluyorum , Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 15 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : Merhaba iyi günler dilerim kredi limitim ne zaman devreye girer |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : Merhaba,kredi ödemelerimde gecikme yaşandı,ayın 15'inde ödeme yapabilecegim,bu durumu bildirmek istedim |
Cevap :
Büşra : Merhaba efendım , ödemelerinizi 30 günü geciktirmemeniz gereklidir . 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : Merhaba 30 taksit aktif değil mi kullanıma kapalı mı, bir de gram altın alabiliyor muyuz şuan, teşekkürler... |
Cevap :
Narmina: Henüz satış sağlamıyoruz efendim aktif olduğunda bizden bilgi alarak sipariş oluşturabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : Kolay gelsin..2024 Aralık ayinda limitimle 11 gram altin siparişim verdim.. evraklari imzalayıp gönderdim..son hafta Ziraat bankasından transfer edilecekti bankada limit dolduğu için . siparişim iptal edildi....Simdi altın kampanyası tekrar başlamış sipariş etmek istiyorum sadece 8 gram sipariş edebiliyorum.. Neden tekrar 11 gram sipariş edemiyorum limitim 94 bin yine aynı... konu hakkinda yardimlarinizi taleb ediyor um.. |
Cevap :
cansu: Mustafa bey 30 ay taksit kampanyamız Aralık ayı itibari ile sona ermiştir, limitiniz 20 Ay için £1.051 yaklaşık olarak 44.000? dir efendim |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 |
Soru :
Taksit ödemesini gerçekleştirdim bilgilerinize sunarım2025-01-03 10:40 Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: Öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim, ödemeniz yarın bu saatlerde düşecektir hesabınızdan kontrülünü gerçekleştirebilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : merhaba, kredi başvuru limitimi öne çekme şansımız varmı |
Cevap :
Zeynep: Bize yazdığınız için teşekkür ederiz efendim |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba dekont istemiştiniz TC yazmamıştım ilk 2 taksit için para gönderim sağladım 2025-01-03 09:27 Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: dekontlarınız muhasebe birimimize iletilmiştir efendim kontrolü sağlanacaktır, teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : Merhaba kolay gelsin. Az önce aradım sorunumla ilgili. WhatsAppa yüklemem gerektiği söylendi. Gerekenleri yaptım. Ordanda buraya yönlendirildim. 3 ocak 2005 saat 09.04 te Garanti Bankası hesabım üzerinden 2530 TL ücret gönderdim. Dekontunu da WhatsApp üzerinden gönderdim. Açıklama kısmına TC numaramı yazmayı unuttum. Gerekeni yapar mısınız lütfen |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ömer Bey ilgili ekibimiz kontrolünü sağlayacaktır Efendim bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 3 Ocak 2025 | Soru : 2 adet taksit odemesi yaptim taksitlerimden duser misiniz |
Cevap :
umran: Merhabalar, ödemeleriniz mesai saatleri içerisinde muhasebe birimimiz tarafından kontrolleri yapılacak ve 24 saat içerisinde düşümü yapılacaktır. Ödemeniz için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 |
Soru :
Limit yüseltmek istyorum2025-01-03 11:09 Belge Yüklendi 2025-01-03 11:09Belge Yüklendi 2025-01-03 11:10Belge Yüklendi 2025-01-03 11:11Belge Yüklendi 2025-01-03 11:12Belge Yüklendi 2025-01-03 11:12Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: Yusuf bey, kimliğinizi yüklemeniz değil kimlik doğrulamanızı gerçekleştirmeniz gerekmektedir efendim, başvurularım alanınızdan kontrolünü sağlayabilirsiniz, teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 | Soru : 2800 gelen kod numarasi daha erken sonuclanmasi icin gelen kod |
Cevap :
Narmina: Merhaba Uğur bey, Şu an taksitli alışveriş başvurularında yoğun başvuru talebi alıyoruz Ortalama 15 iş günü içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor.En kısa sürede talebiniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 | Soru : Ne zaman aktif olur limitim |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 | Soru : merhaba kolay gelsin başvurum hakkında bilgi almak istiyordum |
Cevap :
Belkis: Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 15 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba iyi çalışmalar,
Muvazzaf askeri personelim ama sözleşme belgesi talep edilmiş tarafımdan bilginize, diğer istenen belgeleri yükledim.2025-01-02 16:22 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: yüklediğiniz evraklar kredi uzmanlarımız tarafından incelendikten sonra limitiniz tanımlanacaktır. Biz teşekkür ederiz efendim. |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 | Soru : Hayirli kandiller kolay gelsin bir sorum olcakti Kredi onaylandigi zaman gram aktin alabiliyormuyuz |
Cevap :
cansu: Merhaba Hasan bey altın kampanyamız Aralık ayı itibari ile sona ermiştir fakat ilerleyen zamanlarda kampanyamızın tekrar aktif olması gündemde dilerseniz limitinizle websitemizden dilediğiniz ürünü seçebilir ya da dilerseniz kampanyamızı bekleyebilirsiniz |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 | Soru : Merhaba aylık taksidim 1997 TL olarak görünüyor ben havale yoluyla 2.000 TL attım sorun olur mu |
Cevap :
Belkis: Merhaba Onur Bey, ödeme tutarınız vadesi gelen taksitinizden düşer, fazla olan ödemeniz ise bir sonraki taksitinizden düşer. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 | Soru : Kolay gelsin bu ay bu seferlik süre tanıya bilirmisiniz 15 inde gecikenle birlikte Ocak taksitini odesem |
Cevap :
Belkis: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 |
Soru :
Kredi limitine başvurdum "Şuanda size uygun kredi limiti açamıyoruz". Diye hata alıyorum. Açık icra dosyalarımı kapattım herhangi bir icra borcum yoktur lütfen Kredi limitimi onaylayın Teşekkür ederim 2025-01-02 14:38 Belge Yüklendi 2025-01-02 14:38Belge Yüklendi 2025-01-02 14:38Belge Yüklendi 2025-01-02 14:38Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: Merhaba Soner bey şu an tekrar başvuruyapmayı deneyebilirsiniz |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 | Soru : Kredi limitim ne zaman açıklanır |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Recep Bey başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işlemimiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 | Soru : Ek işlemlerde görünen evrak durumları tarafımızdan istenecek mı. |
Cevap :
cansu: Merhaba Vefa bey, e-devletiniz onaylı olduğundan tarafınıza arama sağladık ama ulaşamadık lütfen uygun olduğunuzda 0850 840 5252 numaramızdan bizimle iletişime geçebilir misiniz efendim? |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 | Soru : Kredi limitim var ama alışveriş yapamıyorum |
Cevap :
cansu: Merhaba Mustafa bey, 12 ay için 382 sterlin limitiniz mevcut efendim, ayda 31 sterlin olan ürünlerden seçerek alışveriş yapabilirsiniz efendim 31x12 olmalı efendim |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 | Soru : Sipariş durumumda sözleşme teslim alındı imzalar inceleniyor deniliyor, ürünü ne zaman kargolarsınız bilgi verebilirmisiniz? |
Cevap :
Belkis: Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında evraklarınız incelenir. 3-4 iş günü içinde ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 |
Soru :
Ödeme yaptım ama hala düşüm olmamış gecikme gösteriyor 2025-01-02 13:28 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: dekontunuzu gönderirseniz muhasebe birimine iletiriz efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 | Soru : Merhaba ödemeye tc yazmayı unuttum ama sıkıntı olurmu |
Cevap :
Belkis: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 | Soru : İyi günler siparişim ne zaman gönderilecek acaba 3 gündür tedarik ediliyor gözüküyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Bayram Bey ürünlerimizin tedarik sürecinde olduğunu görüntülemekteyim yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 5 iş günü içerisinde tedariki sağlanıp tarafınıza gönderilmektedir tedariki sağlanması halinde tarafınız bilgilendirilir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 |
Soru :
Merhabalar ödemeyi 10 ocakta yapacağım2025-01-03 21:45 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler açıklamaya tc yazdıysanız 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir. Ödemeyi kendi hesabınızdan göndermediyseniz ve ya tc yazmadıysanız iade olabilir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 | Soru : İyi günler borcumu ödemek istiyordum ama galiba avukata aktarılmış. Yapacagımız bi işlem yok mu acaba. Lütfen yardımcı olur musunuz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Oğuzhan Bey 30 Aralık tarihinde dosyanızın avukata devredilmiş olduğunu görüntülemekteyim Maalesef geri alınamamaktadır Efendim avukatınız Ahmet İnceye 0258 241 83 84 telefon Numarasından ulaşabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 | Soru : Dün ödeme yaptım ama henüz ödeme yaptığıma dair bir işlem yok |
Cevap :
umran: Merhaba Ferhat bey, ödemleriniz muhasebe birimimiz tarafından kontrol edilecek ve 24 iş saati içerisinde sisteme entegre olacaktır efendim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ocak 2025 | Soru : Ek belgeler diye bir sekme var |
Cevap :
Belkis: Telefonda bilgi sağlandı. Sorununuz çözüldüyse bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 1 Ocak 2025 | Soru : iyi çalışmalar ben müşteri temsilcinizle görüşmüştüm aralık ve ocak taksitlerimi 10 ocakta ödeyeceğim demişti bazı nedrnlerden dolayı bana tamam ödeyebilirsiniz demişti bu seferlik sıkıntı yaşamam umarım kritik ödeme yazıyor taksitlerimde o yüzden yazıyorum teşekkür ederim |
Cevap :
Belkis: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 1 Ocak 2025 | Soru : Hesap onayı yapamıyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Murat Bey altın Siparişinizi oluşturmuş olduğunuzu görüntülemekteyiz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 1 Ocak 2025 | Soru : Sözleşmeyi kargoya vermiştim hala size ulaşmadi mi |
Cevap :
Belkis: Sipariş ettiğiniz ürün elimizde varsa bilgileriniz incelendikten sonra aynı gün içerisinde kargo çıkışınız yapılır. 3-5 iş günü tedarikçi firmaya bağlı bir süreçtir. Daha erken de ürününüz gönderilebilir belirttiğimiz gibi ürün çıkışı için mutlaka aranacaksınız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 1 Ocak 2025 | Soru : Kargo ortalama kac gun surer |
Cevap :
Belkis: Merhaba Latif Bey, 3 iş günü içinde size en yakın aras kargo şubesine ürününüz ulaşır. Siparişlerim alanından kargonuzu takip edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 1 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar kolay gelsin 16 aralıktan beri bekliyorum ne zaman sıra gelir acaba |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 15 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 1 Ocak 2025 | Soru : Geciken taksitlerimi Ocak 10-20 arasında ödeyeceğim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ahmet Duran Bey Aralık taksitlerinizi talep etmiş olduğunuz tarihte ödeyebilirsiniz ödemenizi bekliyoruz efendim Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 1 Ocak 2025 | Soru : Merhaba ödemem gecikti ödeme sözü nasıl veriyoruz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hamit Bey kasım ayı taksitlerinizi Ödemiş olarak görüntülemekteyim ödemeniz için teşekkür ederiz efendim |
|
| Tarih : 1 Ocak 2025 | Soru : Taksitlerim gecikmede de 7 ocakta taksitlerim ödesem gecikmeden cikarmi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Erkan Bey 30 günü geçmiş ödemelerinizin olduğunu görüntülemekteyim bu nedenle tarafınızdan ödeme söz alınamamaktadır Efendim şüpheli alacak durumdan çıkabilmeniz için ödeme yapmanız gerekmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : Merhaba. Aciliyetim oldu. Limitimi 10 bin artırmak istiyorum. 10 bin liralık altında olabilir. Yardımcı olursanız sevinirim |
Cevap :
Belkis: Merhaba caner bey beş ayda bir kere kredi ekspertiz talebinde bulunabilirsiniz. Yeni bir talepte bulunbilmeniz için 46 gün geçmesi gerekmektedir 46 gün sonra yeniden limit talebinde bulunabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : Altın satışı ne zaman baslayacak |
Cevap :
Belkis: Değerli müşterimiz, Altın kampanyalarımız, belirli dönemlerde düzenlenmekte olup, önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz. Sizlere güzel bir haberimiz var! Yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibarıyla yeniden başlaması planlanıyor. Biz de en az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz! Güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin. |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : Siparisimi nereden takip edecegim |
Cevap :
Zeynep: Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. İyi yıllar dileriz efendim. |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : Aldigim ürün taksitleri 1500 diye soylediniz 1643 neden |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Latif Bey ürününüzün ödemesi başlamadan tarafınıza bir düzenli ödeme indirimi uygulanır efendim düzenli ödemeniz durumunda indirimli tutar üzerinden taksit ödemenizi gerçekleştirirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : Taksidimi havale ettim hesaptan dusmuyor |
Cevap :
cansu: Merhaba Mesut bey taksit ödemeleri 24 saat içinde hesabınızdan düşülüyor efendim yarın bu saatler kontrol sağlayın lütfen eğer düşülmemiş olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 |
Soru :
Merhaba ödeme yapacam ama alıcı ismini tam yazamıyorum yardımcı olur musunuz 2024-12-31 13:55 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Süleyman Bey ödemeniz sisteme 24 saat içerisinde düşecektir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : İyi günler.. Ben sizin müşterimiz ı'm ve taksitleri bile günü gelmeden ödüyorum... 132000 tl ön limit verdiniz.. Sonrasında limitiniz onaylanmadı gibi bir mesajla silip attınız.. Altı üstü 500 tl gibi bir icra görünüyor diye.. Turkcell borcu gözüküyor karşı taraf üç yıl önce avukat bırakmış muhattap bile yok ödeye bileceğim.. İcra Müdürlüğü'ne gidiyom onlar sistemdemden ödeme göremiyor... Yani ben 500 kiralık borcu ödeyemeyecek değilim.. Kamuda memurum arabam var.. Ödemelerin düzenli 60 bin maaş alıyorum.. Aktif müşterimiz ı'm ama kredi limiti veremiyorsunuz... En azından sebebini merak ediyorum yada yeniden değerlendirme talep ediyorum |
Cevap :
Büşra : Merhaba Cihan Bey , size agustos ayında limit açılmış ve bu limiti kullandığınızı görüntülüyorum devam eden 1.292 sterlin borcunuz mevcut , bu sebeple limit yükseltilememiş . ödeme yaptıkça kullnılabilir limitiniz artıcaktır efendim , teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : Eski kartla ödemeniz daha güzeldi hesaptan hemen düşüyordu. Bu uygulama daha karmaşık taksit hemen düşmüyor o koduğum yorumlarda insanlar mağdur oluyor sırf bu yüzden gecikmeye girdim ödeme yapamadım lütfen buna bir çözüm bulun |
Cevap :
Belkis: Merhaba Erhan Bey, iban numaramıza herhangi bir hesaba eft yaptığınız şekilde ödeme yapabilirsiniz. Belirtilen bilgilere göre ödeme yapmanız durumunda 24 saat içinde ödemeniz düşer. Ödeme yapmış olduğnuz için de herhangi bir sorun da yaşamazsınız. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : Ne kadar surer acılmadı |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 15 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : Vasat bir telefon siparisi bir aydir gondereceksiniz yeni yila girdik cok yavassiniz stokta mutlaka vardir en gec cuma gunu urunum elimde olsun |
Cevap :
Belkis: Merhaba latif bey sözleşmeniz dün mağazamıza ulaşmış aynı gün incelenmesi yapılmış ürünümüzün siparişi geçilmiştir. üç ila beş iş günü içerisinde ürün üç gün için aranırsınız teşekkürler |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : Merhaba kolay gelsin, taksit ödemesini gecikmeli ödüyorum. Aralık ayı ödemesini de Ocak 15'inde ödeme yapacağım ama "kritik ödeme" olarak görüyorum. Bunun anlamı nedir, bilgi verebilir misiniz? |
Cevap :
Belkis: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : Merhaba altın almak istiyorum ama limitim yetiyormu ben bisi anlamadım |
Cevap :
Belkis: Değerli müşterimiz, Altın kampanyalarımız, belirli dönemlerde düzenlenmekte olup, önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz. Sizlere güzel bir haberimiz var! Yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibarıyla yeniden başlaması planlanıyor. Biz de en az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz! Güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin. |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : Sesli onay icin aramadiniz urunumu kargoya bugun verecekmisiniz |
Cevap :
Belkis: Yılbaşı sebebiyle stoklarımız sürekli güncellenmektedir. 3-5 iş günü yasal sürecimiz ürününüz elimize ulaştığında ürün çıkışınız için aranırsınız. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : Merhaba kolay gelsin. ödemelerim gayet düzenli günü gelmeden erkenden ödüyorum görüyorsunuzdur zaten. 11 gün sonra limit artışı geliyor.Yani bu da demek oluyor ki yeni bir ürün alabilir miyim. Çünkü annemin doğum günü yaklaşıyor telefonu bozuk ona telefon almak istiyorum |
Cevap :
Belkis: Başvurunuz incelenirken düzenli ödeme yapmanız da tabiki dikkate alınacaktır efendim. |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : AVUKATTAN GERİ ÇEK BUTONU BASIYORUM EKRAN AÇILMIYOR KONTROL EDERMİSİNİZ |
Cevap :
cansu: Merhaba Furkan bey,Dosyanız avukata aktarılmış efendim (0258) 241 83 84 numaradan Avukat Ahmet İnce ile görüşebilirsiniz efendim. |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : Merhaba kolay gelsin bugün taksit ödememi yaptım ama ilk taksitte gönderdim banka hesabınıza yaptım burdan kontrol ettiğimde farklı bir banka hesabı çıkıyor bir sorun olurmu acaba |
Cevap :
Büşra : Sorununuz çözüldüyse bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : LÜTFEN AÇAR MISINIZ ÖDEME YAPAYIM |
Cevap :
Narmina: Efendim ekranınızı açamamaktayız ödemenizi avukata yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 |
Soru :
EKRANLARIMI AÇAR MISINIZ ÖDEME YAPMAK İSTİYORUM 2024-12-31 10:08 Belge Yüklendi 2024-12-31 10:08Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Belirttiğiniz gibi dosyalarınız bizden çıktı dosya Numaralarımız alındı e-Devlet üzerinden de kontrol edebilirsiniz işlemlerinizle ilgili avukatınıza görüşmeniz gerekmektedir |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : TAKSİTLERİMİ ÖDEMEK İSTİYORUM |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Furkan Bey konu ile ilgili tarafınıza bilgi sağlanmıştır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : fatura için video yükledim onay verilmedi gözüküyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Oğuz Gürkan Bey faturanız hesabınıza tanımlanmıştır Siparişlerim alanından görüntüleyebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : Merhaba , geciken taksitim vardı 02.01.2025 de yarından sonra ödeme yapacağım, kritik kısımda ödeme sözü verilmediğini biliyorum , ancak bilgi vermek istedim, yarından sonra ödeme yapılacaktır. Bu doğrultuda bir islem vs yapılmamasını rica ederim. Zaten her ay düzenli bir ay geriden gelsede ödüyorum taksitleri bu şekilde. Bilgilerinize. |
Cevap :
Belkis: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Aralık 2024 | Soru : Merhaba bugün ödeme yapacağım sıkıntı olmaz değil mi bir gün sonra hesaba geçiyor galiba ama |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Süleyman Bey 1 Aralık taksitinizin kritik gecikmede olduğunu görüntülüyorum efendim bugün ödeme yapmanız gerekmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : merhaba artık altın alamıyormuyuz |
Cevap :
Zeynep: Değerli müşterimiz, Altın kampanyalarımız, belirli dönemlerde düzenlenmekte olup, önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz. Sizlere güzel bir haberimiz var! Yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibarıyla yeniden başlaması planlanıyor. Biz de en az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz! Güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin. |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Kredi kartıyla ödeme yapmak istedim taksidimi 3-4 gündür ödeme sayfasında kartla işlem yapabileceğim bir yer göremedim.iban no verilmiş sadece |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ömer Bey 30 günü geçmemesi gerekmektedir efendim ödemelerinizin Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : E devlet şifremi unuttuğum icin değiştirmek zorunda kaldım size yeni şifreyi nerden atıyım efendim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Recep Bey gerekli olması halinde tarafınızdan şifreniz istenecektir efendim istenmesi halinde sistem üzerinden belirtebilirsiniz Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 |
Soru :
Teminat göstermek istiyorum nasıl gösterebilirim
2024-12-30 19:07 Belge Yüklendi 2024-12-30 19:08Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Emre Bey mal varlığınız taşınmaz ise tapu belgesini, araç ise ruhsat belgesini yüklüyorsunuz efendim. Detaylı bilgi için dilerseniz mesai saatleri içerisinde tarafımızı arayabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Ben 23 Aralık'ta babamı kaybettim sizden biraz anlayış istiyorum düzenli olarak taksitlerimi ödüyordum babam hastanede kaç ay yatti lütfen sizden ricam ayın 18 inde ben maaşımı aldığım gibi tüm taksitlerimi ödeyeceğim Allah rızası için anlayış istiyorum |
Cevap :
Belkis: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 |
Soru :
Ödemem biraz gecikti lütfen yardımcı olun2024-12-30 17:17 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Yusuf bey 6 Aralık vadeli taksitiniz gecikmededir en geç 6 Ocak’a kadar ödemeniz gerekmektedir. taksitleri alanından taksit butonuna tıklayarak IBAN numaramızı görüntüleyebilirsiniz IBAN numaramızla yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde hesabınıza entegre olmak teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Merhaba kredi limitim tanımlanmış ama istediğim ürünü alamıyorum kredi limitiniz yetersiz diyor ne yapmak gerekir yardımcı olabilir misiniz |
Cevap :
Belkis: Resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır. Gelir durumunuzda değişiklik olması durumunda 5 ay sonra tekrar talepte bulunabilirsiniz ya da kefil ekleyerek limit artış talebinde bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Bugün içinde onaylanırsa alacam yoksa baska yere başvuru yapmak zorunda kalacam |
Cevap :
Belkis: Merhaba, kredi uzmanlarımıza bildirdik mesajınızı değerlendireceklerdir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Gram altın satışı artık olmayacak mi |
Cevap :
Narmina: Değerli müşterimiz, Altın kampanyalarımız, belirli dönemlerde düzenlenmekte olup, önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz. Sizlere güzel bir haberimiz var! Yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibarıyla yeniden başlaması planlanıyor. Biz de en az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz! Güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin. |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Kredi limitimin artırılmasını talep ediyorum |
Cevap :
Narmina: Merhaba Nurettin bey yeni ürün aldığınızı görüntülü yorum. 150 günde bir limit yükseltme talebinde bulunabilirsiniz. Son olarak kaç gününüzün kaldığını kredi limitim bölümünden görebilirsiniz. |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : İyi günler ben babamın vefatı nedeniyle 3 taksidim odeyemedim ayı. 17 sinde hepsini toptan kapaticam bana insiyatif gösterirseniz çok sevinirim ani bir durum olmasa asla gecikmem.olmazdi gördüğünüz gibi düzenli ödemeleri yaptım sadece ayın 18 sine kadar müsade istiyorum söz veriyorum bir gün geçmeyecek |
Cevap :
Belkis: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Kredi limitim ne kadar kaç gram altın alabilirim |
Cevap :
Belkis: Değerli müşterimiz, Altın kampanyalarımız, belirli dönemlerde düzenlenmekte olup, önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz. Sizlere güzel bir haberimiz var! Yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibarıyla yeniden başlaması planlanıyor. Biz de en az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz! Güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin. |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Merhaba, e devlet şifre bilgisi verdim, sırada öncelik tanımıyor musunuz? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim başvurunuzun incelemeye alınmış olduğunu görüntülemekteyim yoğun başvuru alıyor olmamız nedeniyle maalesef tarafınıza öncelik tanıyamamaktayız başvurunuzun inceleme işlemi yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Merhaba taksit ödemesini gerçekleştirdim dekont göndermeme gerek varmı |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Yunus Emre Bey ödemeniz sistemimize 24 saat içerisinde düşecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : limit bana az tanımlanmış nasıl yükseltebilirim acaba |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Alper Şaban Bey Dilerseniz kefil işlemi ile limitinizi yükseltebilirsiniz efendim başvurularım alanından detaylı bilgiyi görüntüleyebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Merhaba 20 ay vade ile masa üstü bilgisayar sipariş vermek istiyorum fakat limit yok yanıtı alıyorum |
Cevap :
Belkis: Merhaba, belirttiğiniz ürün limitiniz için uygun değildir. 17*20 ay vade olacak şekilde ürün siparişi verebilirsiniz teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 |
Soru :
Merhabalar ödemeyi yaptım lütfen dusebilirmisiniz2024-12-30 13:17 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim ödemeniz sistemimize 24 saat içerisinde düşecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Altın satışının bitti mi ? Ve 30 ay taksit ile hiç bir ürün görünmüyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim altin kampanyamiz su an devam etmemektedir ancak Ocak ayi itibariyle yeniden baslamasi planlaniyor güncel kampanyalarimizdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin tesekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Imzalar inceleniyor diyor ne kadar surer 5 dakikalik is urunumu bugun kargoya vermenizi rica ediyorum |
Cevap :
cansu: Ürünlerinizin tarafınıza kargolama süresi, aldığınız ürünün modeli, sözleşmenizin bize hangi saatte ulaştığı ve o günkü gönderi yoğunluğuna bağlı olarak 5-6 iş günü arasında değişebilir. Ürünleriniz kargoya verilmeden önce sizden sesli onay alınmak zorundadır. Ürünleri hazır olan müşterilerimiz sistem tarafından otomatik olarak aranmaktadır. Sistemin size ulaşamamsı sevkiyat sürecini geciktirebilir. Bu nedenle lütfen telefonunuz açık olsun ve sistemimizden gelen çağrıları cevaplamaya öncelik gösteriniz. |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Merhaba, hesaba altın alışverişi kaldırıldı mı bulamıyorum |
Cevap :
Belkis: Değerli müşterimiz, Altın kampanyalarımız, belirli dönemlerde düzenlenmekte olup, önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz. Sizlere güzel bir haberimiz var! Yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibarıyla yeniden başlaması planlanıyor. Biz de en az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz! Güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin. |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Ürünümu biran once gonderseniz cok sevinirim |
Cevap :
cansu: Ürünlerinizin tarafınıza kargolama süresi, aldığınız ürünün modeli, sözleşmenizin bize hangi saatte ulaştığı ve o günkü gönderi yoğunluğuna bağlı olarak 5-6 iş günü arasında değişebilir. Ürünleriniz kargoya verilmeden önce sizden sesli onay alınmak zorundadır. Ürünleri hazır olan müşterilerimiz sistem tarafından otomatik olarak aranmaktadır. Sistemin size ulaşamamsı sevkiyat sürecini geciktirebilir. Bu nedenle lütfen telefonunuz açık olsun ve sistemimizden gelen çağrıları cevaplamaya öncelik gösteriniz. |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 |
Soru :
Taksit ödeyeceğim ibana havale yapıcam ama isim yanlış diyor Eva alışveriş mağazaları kuyumculuk A. Ş. Yazıyor ama banka da farklı yazıyor2024-12-30 12:18 Belge Yüklendi 2024-12-30 12:24Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Engin Sercan Bey taksitlerim alanından ödemeniz gereken tutarın TL karşılığını göster butonundan görüntüleyebilirsiniz Efendim taksit ödeme butonundan ise hesap numaramızı görüntüleyebilirsiniz sistem kendisini 30 dakikalığına güncellemektedir Efendim. Bu nedenle sterlin hesabımızı görüntülemektesiniz 30 dakika sonra tekrar kontrolünü sağlayabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : İyi günler ismim Bayram kaya taksitli alışveriş için bana gönderilen sözleşmeyi imzalayarak aras kargo ile gönderdim şuan size ulaşmış olarak görünüyor hangi aşamada bilgi alabilirmiyim |
Cevap :
Narmina: Sözleşmenizin kaydı girilmemiş aras kargo teslim etmemiş olabilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar Aralık ayının 10'unda ve 15'inde yapılması gereken ödemelerim için 5 ocak tarihinde ödeme yapmak istiyorum. Bu tarihte ödeme yapsam hukuki olarak bir sorunla karşılaşır mıyım? Teşekkürler |
Cevap :
Belkis: Merhaba Kaan bey takdiriniz 30 gün içerisinde ödemeniz gerekmektedir 30 günü geçmeyen ödemeleriniz için bir sorun yaşamazsınız sadece gecikme faiziniz işler teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : merhabalar teyit amaçlı ne zaman ulaşacaksınız tarafıma acaba |
Cevap :
Belkis: Merhaba Alpercan Bey, uzak bağlantı talebinde bulunduğunuzu görüntülüyorum. Uzak bağlantı için bilgisayar üzerinden anydesk uygulamasını indirmeniz gereklidir. Bilgisayarınız üzerinden kurulumunu sağladıktan sonra dilerseniz çağrı merkezimizi arayıp bağlantı kodunuzu paylaşabilirsiniz. Müsait olan kredi rapotörümüz bağlantı kuracaktır. Ya da dilerseniz başvurularım alanından manuel olarak da kimlik doğrulamanızı girebilirsiniz. Teşekkür Ederiz. |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Öğretmenim.kredi limit yükseltme talebimi daha erken değerlendirebilmeniz mümkün mü ? |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 15 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Ekranların açılması istiyorum borç ödeme yapacağım |
Cevap :
Narmina: Ekranınız açıldı ve kısa süreli açık durur efendim. Dosyanızın avukatlık durumdan çıkabilmesi için gecikmiş bütün takasitlerinizi yatırmanız gerekir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Kolay gelsin hayırlı günler geciken ödemelerim var biliyorum sistem böyle ama hastam var yoğun bakımda ve 10 gündür onla ilgileniyorum bir kaç günün içinde ödemeleri gerçekleştireceğim sadace bilgi vermek istedim |
Cevap :
Belkis: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Ne zaman aktif olur limitim |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 15 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Kargo gelmiş benmi gidip başvurucam |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Aysun hanım yılbaşı olması nedeni ile işleminiz zaman alabilmektedir efendim Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 |
Soru :
Merhaba borcumu ödediğim halde ödememiş görünüyor2024-12-30 09:06 Belge Yüklendi 2024-12-30 09:06Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: Merhaba Ahmet bey taksit ödemeleri 24 saat içinde hesaptan düşülmektedir efendim yarın bu saatler kontrolünü sağlayın hesabınızdan düşmüş olacaktır ödemeniz için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Aralık 2024 | Soru : Merhaba bugün yada engec yarına sabaha kadar odemelerimi yapicam bilginize |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mustafa Bey avukat takibinde olduğunuzu görüntülüyorum efendim tarafınıza her an yasal işlem başlatılabilir minimum sürede ödeme yapmanız gerekmektedir Efendim ödeme ekranınız açılmıştır sistem 1-2 saatliğine açık kalacaktır ödemeyi yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 29 Aralık 2024 | Soru : Altın satışı kaldırıldı mı ben göremiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim altin kampanyamiz su an devam etmemektedir ancak Ocak ayi itibariyle yeniden baslamasi planlaniyor güncel kampanyalarimizdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin tesekkür ederiz |
|
| Tarih : 29 Aralık 2024 | Soru : Merhaba. Gecikmiş 2 ödememi havale yoluyla yaptım ama sisteme düşmemiş. Bir sorun olur mu |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 iş saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 29 Aralık 2024 | Soru : merhaba 2 gündür kargo takipten kontrol ediyorum ürünüme ait bir bilgi yok durum nedir |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Emre bey kargonuzu Siparişlerim alanından kontrol edebilirsiniz efendim Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 29 Aralık 2024 |
Soru :
Merhabalar ödememi 2 sinde yapacagim maaşı bekliyorum ayın 2 sinde yatacak hemen yatiracagim2024-12-30 13:16 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 29 Aralık 2024 | Soru : Merhaba yapacağımız alışveriş sipariş nasıl geliyor |
Cevap :
Narmina: Aras kargo aracığıyla gönderim yapılmaktadır efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Aralık 2024 | Soru : Sağlık problemleri sebebiyle hastane masrafları yüzünden Taksitlerimde gecikme yaşadım 15/01/2025 tarihinde alacağım maaşımla ödeme yapacağım idare edebilirseniz sevinirim harç borç alabileceğim isteyeceğim kimsem yok |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim 16 Kasım ve 27 Kasım taksitinizin ödenmiş olduğunu görüntülemekteyim teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 29 Aralık 2024 | Soru : Limit onaylandığı zaman limitin belli bir kısmının nakit olarak kullanabilir miyiz |
Cevap :
Narmina: Nakit gönderimimiz bulunmamaktadır. Limitinizi ürün alarak kullanabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 | Soru : Bu belge yükleme nerde acaba yardımci olabilir miyiz |
Cevap :
Narmina: Hangi belgeyi yüklemek istiyorsunuz ? |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 |
Soru :
Merhaba taksit ödememi yaptim2024-12-29 21:00 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 | Soru : Merhaba kasım ayı ödemesi taarafınıza yansıdı mı ekranda göremiyorum |
Cevap :
Narmina: kasım ödemeniz düşmüş gözüküyor dosyanızın avukatlık durumdan çıkabilmesi için aralık taksitinizi kapatmanız gerekir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 | Soru : ne dönen var nede cvp veren işlem sonucumu ögrenebilirmiyim artık hayla neyi bekliyoruz burda |
Cevap :
Narmina: bekleme sıranın öncelikli olarak tanımlanmıştır başvurunuz en kısa süre içerisinde Kredi uzmanlarımız tarafından incelenip tarafımıza SMS olarak bildirilecektir lütfen çok sayıda başvuru aldığımızı unutmayın anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 | Soru : Altın kampanyası başlayacak mi limitimi kullanmak istemiyorum şimdi altın almak için bekleyeceğim |
Cevap :
Narmina: Değerli müşterimiz, Altın kampanyalarımız, belirli dönemlerde düzenlenmekte olup, önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz. Sizlere güzel bir haberimiz var! Yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibarıyla yeniden başlaması planlanıyor. Biz de en az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz! Güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin. |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 | Soru : Kredi limiti sonucu ne oldu acaba bilgi alabilirmiyim |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 15 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 | Soru : İşlemler çok yavaş ilerliyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mustafa Bey yüklemiş olduğunuz belgelerin incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işlemi yoğunluğa bağlı olarak 10 iş gününü bulabilmektedir Efendim anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 |
Soru :
Kasım ayı taksit ödemesini yaptım 2024-12-28 15:09 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: 28 kasımda yapmış olduğunuz ödemeniz ekim taksitinizden düşmüştür Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 | Soru : Merhaba premium üye olmak için ne yapmam lazim |
Cevap :
Narmina: 27 aralıkta sona ermiştir efendim. |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 | Soru : 20 gündür limitim aktif edilmedi sürekli bekleme süresi 3 gün yazıyo |
Cevap :
Narmina: Aciliyetiniz üzerine bekleme sıranın öncelikli olarak tanımlanmıştır başvurunuz en kısa süre içerisinde Kredi uzmanlarımız tarafından incelenip tarafımıza SMS olarak bildirilecektir lütfen çok sayıda başvuru aldığımızı unutmayın anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 | Soru : Merhaba ben urun teslim videosu cektim birinde adimi unuttum soylemeye tekrardan isim lenbirlikte soyleyim yukledim kontrol edermisiniz |
Cevap :
Belkis: Merhaba Kadir Bey, Faturanız 5 dk içinde https://evaavm.com.tr/orders alanından ayrıntılar kutucuğuna tanımlanacaktır. |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 | Soru : Bu ay için bir dönem gecikmem var bu ayın 15 inde 2 ödeme birden yapsam problem olur mu |
Cevap :
Belkis: Teşekkür ederiz efendim |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 | Soru : Islah imzali sozlesmem size gelince urunum kac gunde alirim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Latif Bey Sözleşmenizin mağazamıza ulaşması halinde yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 5 iş günü içerisinde ürününüzün tedariki sağlanıp tarafınıza gönderilir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 | Soru : Bana çıkı mi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Cengiz Bey başvurunuzun incelenmekte olduğunuzu görüşüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 10 iş gününü bulabilmektedir inceleme işlemi bitmesi halinde tarafınız bilgilendirilecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 | Soru : Merhaba yazılı ibana transfer yaptım kasım ayının 24 saattemi düşer sisteme |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Alper Bey ödemeniz 24 saat içerisinde sisteme düşecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar taksit ödeme kısmında yalnızca eft ve havale yaparak ödeyebileceğim yazıyor acaba yatıracağımız tutar sterlin şeklinde mi olacak yoksa tl olarak da gönderebiliyor muyuz? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ahmet Bey taksitlerim alanında taksitinizin tam karşısında TL karşılığını göster butonu bulunur efendim ödemeniz gereken tutarı Türk Lirası olarak görüntüleyebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 |
Soru :
Dün gecikmede bulunan taksitlerimi ödedim dosyanızı avukattan çekin hatasını tekrar alıyorum lütfen sorunu düzeltin.taksitlerim kısmı gözükmüyor2024-12-28 10:27 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: ödemeniz düşmüş gözükmektedir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 | Soru : Merhaba Limit yükseltme talebi oluşturdum benden evrak talep edlmiş evrakları göndericem ama gecikmiş taksidinizide ödeyin diye yer var benim şuan gecikmişim yokki ama bi yanlışlık oldu herhalde |
Cevap :
Belkis: Merhaba Ali bey gecikmiş taksitinizi ödemeniz gereklidir kısmından ödeme dekontunuzu gönderebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 |
Soru :
Kritik gecikmede olan 21.kasım.2024 taksitimi ödedim ama 21 Aralık 2024 taksitim kritik gecikmede diyo ödemesi gelmeyen taksit neden kritik gecikmede oluyor anlam veremedim lütfen güncelleyin ve gecikme cezamıda kaldırın %2025-01-02 12:36 Belge Yüklendi 2025-01-02 12:37Belge Yüklendi 2025-01-02 12:37Belge Yüklendi 2025-01-02 12:37Belge Yüklendi 2025-01-02 12:38Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim tekrar limit başvurusunda bulunabildiğinizi görüntülemekteyim kredili limitim alanından işlemimizi yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 | Soru : Merhaba gram satisiniz ne zaman baslicak |
Cevap :
Zeynep: Değerli müşterimiz, Altın kampanyalarımız, belirli dönemlerde düzenlenmekte olup, önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz. Sizlere güzel bir haberimiz var! Yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibarıyla yeniden başlaması planlanıyor. Biz de en az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz! Güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin. |
|
| Tarih : 28 Aralık 2024 | Soru : Altın alımı yokmu artik |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim altin kampanyamiz su an devam etmemektedir ancak Ocak ayi itibariyle yeniden baslamasi planlaniyor güncel kampanyalarimizdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin tesekkür ederiz |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 | Soru : limitim olmasına rağmen selete ürün ekle yemiyorum |
Cevap :
Belkis: Merhaba Muhammet Bey, sipariş oluşturduğunu görüntülüyorum. Sorununuz çözüldüyse bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 | Soru : Sıralama olarak ne zaman gelir acaba veyahut ekstra birsey mi isteniyor tam anlamadım da bilgi verirseniz sevinirim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mustafa Bey başvurunuzu incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işlemimiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir gerekli olması halinde tarafınız bilgilendirilir efendim Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 | Soru : Sozlesmelerim ne zaman size gelir |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Latif Bey Sözleşmeniz en geç 3 iş günü içerisinde tarafımızda olacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 |
Soru :
merhaba müşteri hizmetlerinizle görüşme yaptım taksitleri ödeme gününden 30 gün içinde ödemeniz gerekiyor dedi sıkıntı olurmu dedim olmaz dedi 30 günlük süre var dedi şimdi taksit ödeme sayfasında kritik gecikme yazıyor neden acaba ben 5 inde toplu ödeme yapayım diye hesap ediyordum malum yıl sonu biliyorsunuz 30günlük süreyi aşmıyor sıkıntı olurmu ödemeyi yapmaya çalışayımmı nasıl yapalım şaşırdım şimdi2024-12-28 09:29 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 | Soru : Merhaba sipariş ettiğim ürün için sözleşme imzaladım kargoya teslim ettim bundan sonraki siparişlerimde de her seferinde sözleşme imzalamam gerekecek mi ? |
Cevap :
Belkis: Merhaba Hasan bey ilk siparişinizde islak imzalı evraklarınızın mağazamıza ulaşması gerekir daha sonrasında bir kargoya işlemi yapmazsınız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 | Soru : Merhaba ürünüm kargolandımı ııshipped yazısı var kargo takibi yapamıyorum aras kargoya gönderilip gönderilmediğini nereden takip edebilirim |
Cevap :
Narmina: Evet efendim ürününüz kargoya verilmiş akşam 6dan sonra kargo takip numaranız girilecektir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 | Soru : Merhaba. Taksit ödemem gecikti. Gecikme tutarı ile beraber Ayın 3 - 4 ü gibi ödeyeceğim. Bir sorun olur mu. |
Cevap :
cansu: Merhaba Fatih bey, tabii ki taksit ödemenizi talep ettiğiniz tarihlerde ödeyebilirsiniz, bu süreçte tarafınıza arama sağlanabilir dikkate almanıza gerek yoktur efendim |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 |
Soru :
Ben bütün evrakları gönderdim ama kredimin limiti geçmiş nasıl yaparız 5 ay mı bekleyeceğim2024-12-30 14:50 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Adem Bey, kalan taksit sayınız yüksek olduğu için limitiniz yükseltilememiş. 5 ay düzenli ödeme yaptıktan sonra yeniden talepte bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 | Soru : Telefon alcam 20 aya tutuyor ama yetersiz diyor |
Cevap :
cansu: Merhaba Şahin bey, ürünlerin taksitli tutarı kadar limitiniz açılır efendim, seçtiğiniz ürün için limitiniz yeterli değil fakat sitemizdeki (20 ay taksit için) aylık 40 sterlin olan tüm ürünlerden seçebilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 | Soru : İlk tasitimi yatırdım gecikme nedenim Suriye göreve gitmiş olmam ne zaman ödendiğini görebiliyorum |
Cevap :
cansu: Merhaba Erhan bey, öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz, ödemeler 24 saat içinde hesabınızdan düşüleceketir efendim, yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın taksit düşümü gerçekleşecektir eğer hala düşülmemiş olursa bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 | Soru : Bugün itibari Taksitleri ödemesini EFT olarak yaptım ne. Zaman düşer hesaba |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hasan Bey ödemeniz sisteme 24 saat içerisinde düşecektir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 | Soru : Kredi limitim ön onay 214.000 iken 60.70bin çıktı ? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 | Soru : Nasıl taksit ödeye bilirim |
Cevap :
Belkis: Alıcı ismi : Eva Alışveriş Mağazaları Kuyumculuk A.Ş. |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 | Soru : Başvuru bulundum ama bulunamadi yazıyor yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Levent Bey tekrar başvuruda bulunabilmeniz için 47 gününüz olduğunu görüntülemekteyim efendim 47 gün sonra tekrar limit başvurusuna bulabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 | Soru : Merhaba iyi günler siparişim kargoyq verildimi verilmediyse gün içinde verilir mi |
Cevap :
cansu: Merhaba Kadir bey kargonuz gün içinde teslim edilecek efendim, yarın sabahtan itibaren siparişlerim alanınızdan kontrol edebilirsiniz |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 | Soru : Ürünüm şu an hazırlanma aşamasında sesli onay için bugün aranirmiyim acaba |
Cevap :
Narmina: Merhaba Ercan bey. Ürününüz tedarik aşamasında tedarikçiden elimize ulaşması beklenmektedir. Teşekkğr ederiz. |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 |
Soru :
İban yolu ile 30 sterlin karşılığı olan 1364 TL hesaba EFT ettim.2 Ocak tarihli taksit için 2024-12-27 12:34 Belge Yüklendi 2024-12-27 12:36Belge Yüklendi |
Cevap :
Büşra : Tekrar merhaba ali bey , ödemenizi bugun yaptıysanız 24 iş saati içinde sistemden düşülcektir , bize yazdıgınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 |
Soru :
Ben taksit ödedim bilgisine2024-12-27 12:33 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 | Soru : Her ay iki taksit ödemesi yapabilirmiyim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Eyyüp Bey her ay 2 taksit ödeme yapabilirsiniz efendim. Ödeme yaptığınız tutar kadar taksitlerinizden düşecektir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 | Soru : Ben daha ürünüm gelmeden almadan siz taksit tablosu olusturmussunuz 21 ocakta ilk taksit bugun ayin 27si daha sozlesmeyi imzalayip gonderecegim 5 gunde ürünüm gelir ocak 2yi 3u bulur taksit tablosunu ürünüm hangi gun velirse o gunu baz alarak yaparim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Latif Bey ürününüz sözleşmeniz mağazaya ulaştıktan sonra yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 5 iş günü içerisinde gönderilmektedir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 | Soru : Evrakları yollamışım bütün hepsini eksiksiz olarak doldurmuşum da 6 gün olmuş bi dönüş yok rica etsem dönüş yaparmısınız |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim işleminizin iptalinin sağlanmış olduğunu görüntülemekteyim bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 27 Aralık 2024 | Soru : merhabalar bana ilk olarak 800 € limit vermiştinmiz kalan borcum 430€ geri kalan limitim ödeme yaptıkca geri gelmiyor ufacık limit gözüküyor onu düzeltmsnz |
Cevap :
Belkis: Merhaba Ayhan Bey,kalan borç tutarınız £490,kullanılabilir £236 ≈ 10.000? limitiniz mevcuttur. Ödeme yaptıkça kullanılabilir limitiniz aktifleşir. 56 gün sonra yeniden talepte bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : yeni kimlik için başvuru yaptım 1 hAFTA İÇİNDE GELİR DEDİLER ONUN YERİNE GEÇİÇİ KİMLİK BELGESİ VERDİLER ONU ATSAM KİMLİK YERİNE KABUL OLURMU GELENE KADAR |
Cevap :
Zeynep: Merhaba İbrahim Bey maalesef geçici kimlik kabul edememekteyiz efendim kimliğiniz tarafınıza ulaşması halinde yüklemesini sistem üzerinden yapabilirsiniz Dilerseniz de ehliyetiniz yeni tip ise onun yüklemesini yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Merhaba en son ne zamana kadar para yatırmam lazım cezai işleme maruz kalmamak için |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Süleyman Bey 1 Aralık taksitinizi 1 Ocak tarihinden önce ödemeniz gerekmektedir efendim Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Altın alımını kapatmışsınız sanırım tekrardan açılacakmı altın alımı |
Cevap :
Belkis: Değerli müşterimiz, Altın kampanyalarımız, belirli dönemlerde düzenlenmekte olup, önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz. Sizlere güzel bir haberimiz var! Yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibarıyla yeniden başlaması planlanıyor. Biz de en az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz! Güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin. |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Kimlik dogrulama |
Cevap :
Belkis: Merhaba Ali Bey, kimlik doğrulamanızı e devlet şifrenizle ya da uzak bağlantıyla yapabilirsiniz. İşlemlerinizin devam edebilmesi için yeniden talepte bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Merhaba 5 Aralık taksitimi en geç 1 Ocak 2025 tarihinde yatıracağım.teşekkürler. |
Cevap :
Zeynep: Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Kolay gelsin altın ürünleri kalktımı sayfada hiç göremedim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim altin kampanyamiz su an devam etmemektedir ancak Ocak ayi itibariyle yeniden baslamasi planlaniyor güncel kampanyalarimizdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin tesekkür ederiz |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Gram altin ocak ayinda tekrar aktiflesecekmi |
Cevap :
Belkis: Değerli müşterimiz, Altın kampanyalarımız, belirli dönemlerde düzenlenmekte olup, önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz. Sizlere güzel bir haberimiz var! Yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibarıyla yeniden başlaması planlanıyor. Biz de en az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz! Güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin. |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 |
Soru :
Avukattan çekim yapar mısınız ödeme yapacağım 2024-12-26 15:52 Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: Merhaba efendim sayfanız açılmıştır gecikmiş taksitlerinizi ödeyerek avukatlık durumdan kurtulabilirsiniz ödemeniz için şimdiden çok teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Bugün Ümran PEKDEMİR TL olarak 3909 TL olan 29 Kasım ödememi yaptım. 4050 TL yatırdım sistem de gözüken ibana. Ama hala ödenmedi gozukuyor. Yardımcı olursanız sevinirim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ümran Hanım ödemeniz sistemimize 24 saat içerisinde düşmüş olacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar ben limitimi nasıl kullanacam Beni arasanız acaba mümkün mü |
Cevap :
Belkis: Merhaba kalan taksit sayımız yüksek olduğu için limitiniz yükseltilememiş şu an kullanılabilir 198 £ 8000 TL limitiniz mevcut şu an sipariş oluşturabilmek için limitimiz yeterli gelmeyebilirödeme yaptıkça kullanabilir limitiniz yükselecektir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 |
Soru :
Merhaba ben daha önce başvuru yaptım onay almıştım aktifleştirme için sadece işyeri sözleşme belgemi atacak tim onu da daha yeni aldım eski başvurum iptal mi oldu2025-01-06 16:05 Belge Yüklendi 2025-01-06 16:05Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Ali Bey, sipariş oluşturduğunuzu görüntülüyorum. Talebiniz sonuçlandıysa görüşmeyi sonlandırıp puanlayabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Bugün 7000 TL ücret havale yaptım. Düşmemiş taksitten. Birde fatura mı bulamıyorum. Nerden indireceğim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ömer Bey ödemeniz sistemimize 24 saat içerisinde düşecektir efendim. Faturanızı siparişlerim alanından görüntüleyebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 |
Soru :
Merhaba kolay gelsin ben ilk taksidimi yatırdım ne zaman sisteme duser2024-12-26 13:48 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir. Ödemeyi kendi hesabınızdan göndermediyseniz iade olabilir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : limitimi günceliyemiyom yarddımcı olurmusunuz size şuan limit açamıyoz diyor yeniden aktif hale getirmek istiyom olmuyor |
Cevap :
Narmina: 4 ekimde yapmış olduğunuz başvurunuz anket sorularında yetersiz puana ulaştığınız için sistem başvurunuzu engellemiştir. 150 gün sonra tekrar limit talebinde bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 |
Soru :
merhaba aralik ayi taksit odememi yaptim fakat sitede daha dusmemis gorunuyor yardimci olurmusunuz2024-12-26 13:25 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Aralık ayı ödemeniz düşmüş gözüküyor. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Şu anda kredi limitim 30 ay için 10000 tl ama sipariş vermek istedim de hiç bir üründe 30 ay seçeneği çıkmıyor yardımcı olabilir misiniz |
Cevap :
Belkis: Merhaba Ahmet bey 30 ay kampanyamız sona erdi limitiniz halinde 20 ay vadeli sipariş oluşturabilirsiniz kredi limitim alanından kullanabilir limitinizi görüntüleyebilir. Yılbaşından sonra yeni kampanyalarz mevcut olabilirse üzerinden güncel kampanyalarımız takip edebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : merhaba |
Cevap :
cansu: Merhaba Melih bey size daha iyi hizmet verebilmek adına mesajınızı daha açıklayıcı bir şekilde iletebilir misiniz efendim? |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : merhaba sözleşme imza incelemesi kaç gün sürmektedir. |
Cevap :
Belkis: Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içinde evraklarınız incelenir. Daha sonra 3-4 iş günü içinde ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : merhaba geçen hafta limit başvurusu yapmıştım ama icrayı yanlışlıkla işaretledim düzeltilmesini talepp ediyorum |
Cevap :
Belkis: Merhaba Alpercan Bey, yeniden talepte bulunmayı deneyebilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Ürünlerim önce tedarik ediliyor yaziyordu 1-3 is gunu cikar dendiydi simdi ürün hazirlaniyor yaziyor simdi 3-5 is günü deniliyor ama |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Kadir Bey ürününüzün tedarik sürecine 23 Aralık tarihinde geçmiş olduğunu görüntülüyorum tedarik edilir edilmez tarafınız konu ile ilgili bilgilendirilecektir Efendim anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Merhaba siparişimin durumu nedir acaba |
Cevap :
Belkis: Merhaba Ercan Bey, sözleşmeniz mağazamıza ulaşmış, imzalarınız incelenmektedir. İncelenme işlemleriniz tamamlandıktan sonra 3-5 iş günü içinde ürün çıkışınız için aranırsınız. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Ekranımı açar mısınız ödeme yapmam için |
Cevap :
Belkis: Merhaba ,ödeme ekranınız açık. Dosyalarınızın geri çekilebilmesi için gecikmedeki tüm taksitlerinizi ödemeniz gerekir. Ödeme ekranınız birkaç saatliğine açık kalır. Her an icra takibiniz başlayabilir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Ödeme için ekranları açabilirmisiniz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ümit bey Ödeme ekranınız açılmıştır ekran 1-2 saatliğine açık kalacaktır son 10 güne kadar olan tüm gecikmiş taksitlerinizi ödemeniz gerekmektedir bilginiz olsun ödemenizi yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : sitenize dün üye oldum. kimilk doğrulması için e devlet yetkisi vermiştim. iptal etmek istiyorum. üyeliğimi sonlandıracağım. |
Cevap :
Belkis: Merhaba Yıldıray Bey, başvurunuzun iptalini sağladığınızı görüntülüyorum. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Kredi limitim kaç güne belli olur? |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 15 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : merhaba şuan durumum avukata intikal etmiş görünüyor ama henüz icralık değilim mail olarak da görüşmekteyim ancak burdan da bu talebi oluşturmak istedim. sizin kurallarınıza göre 30 günü aşmamış borçlar için ödeme sözü verilmektedir. ancak suan bana yapılan uygulamaya göre aralık ayına ait ödemem ödeme yapmazsam icralık görülmektedir. asıl ödemeye muhatap olan kasım ödemesidir ve aralık ayı ödemesi için ödeme sözü oluşturmayı talep ediyorum. yasal elbetteki ödeme yapmayan müşterilere yaptırımlarınız hakkınızdır ancak en nihayetinde ben de hakkım oldugunu düşündüğüm bir şeyi talep ediyorum. kasım ayını ödeyerek avukatlık durumun ortadan kaldırılmasını dosyanın avukattan cekılmesini ve aralık ayına ait ödeme için de ödeme sözü oluşturmak istiyorum. iyi çalışmalar dilerim |
Cevap :
cansu: Merhaba Sevim hanım eğer avukata aktarılmasaydı dosyanız bu talebinizi tabii ki gerçekleştirebilirdik fakat sizin dosyanız avukata aktarıldı taksit tarihinizden itibaren on günü geçmiş tüm taksitleriniz ödenmeden dosyanız avukattan geri çekilememektedir efendim bu nedenle iki taksitinizi de ödemeniz ve dosyanızı avukattan çekmeniz gerekmektedir efendim anlayışınız için çok teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Altın siparişi kalktı mı |
Cevap :
Belkis: Değerli müşterimiz, Altın kampanyalarımız, belirli dönemlerde düzenlenmekte olup, önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz. Sizlere güzel bir haberimiz var! Yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibarıyla yeniden başlaması planlanıyor. Biz de en az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz! Güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin. |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Merhaba e devlet üzerinden onay yapmaya çalışıyorum fakat bana kod ulaşmıyor |
Cevap :
Belkis: Merhaba Serdar Bey, telefonunuzun mesaj kısmına spam olarak düşmüş olabilir. Kontrol edebilir misiniz? |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Geciken taksiti ödedim. Ne zaman ödendi ibaresi oluşur? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim ödemeniz sistemimize 24 saat içerisinde düşecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 26 Aralık 2024 | Soru : Limitim açılmış gözüküyor fakat aktif değil olarak bildirim alıyorum |
Cevap :
Büşra : Merhaba enes bey , kimlik doğrulamanızı yaptınızı görüntülüyorum , Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 5 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Kredi limitim ne zaman açılır Hizlandirabilirmisiniz sonuç işlemini lütfen |
Cevap :
cansu: Merhaba Halil bey, Şu an taksitli alışveriş başvurularında yoğun başvuru talebi alıyoruz Ortalama 15 iş günü içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor.En kısa sürede talebiniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : MERHABALAR BENİM ÖDEMEM 04.12.2024 TARİHİNEYDİ AMA BEN 15 01 2025 TARİHİNDE 2 ÖDEME BİRDEN YAPACAĞIM HERHANGİ BİR SIKINTI OLURMU |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim ödemelerinizde 30 günü geçmediği sürece problem yaşamazsınız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Taksit ekranimi acarmisiniz odeme yapmak istiyorum. Gülşah Görgülü |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Kolay gelsin yılbaşı hediyesi almak için sitenize kayıt oldum ancak sıra gelmiyor sıra ilerlememi öne alabilir misiniz |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 15 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Ne zaman aktif olur bütün belgeleri yükkedim |
Cevap :
Narmina: Sipariş oluşturduğunuzu görüntülüyorum. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : 30 ay taksit tamamen bittimi gelicekmi ilerde saygılar |
Cevap :
cansu: Merhaba Onur bey 30 ay kampanyamız kasım ayı kampanyasıydı ve kampanya aralık ayı itibarıyla son erdi efendim belki ileriki zamanlarda tekrar aktif olabilir şu an gündemimizde bulunmamaktadır efendim ilginiz için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Selam benim siparişim ne oldu acaba |
Cevap :
Belkis: Merhaba Suat Bey, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında evraklarınız incelenir. 3-4 iş günü içinde ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Merhaba IBAN bilgisi ve avukattan kurtulmak için ödeyeceğim tutarı söyleyebilir misiniz birde tarih olarak ne zmana kadar yapmam gerekiyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Tarık Bey ödeme ekranınız açılmıştır Efendim ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : https://www.instagram.com/p/DEAbvvTgTDA/?igsh=MTRuajhnenVwaDE1Zw== Instagram üzerinden #evaavm etiketiyle paylaşım yaptım. |
Cevap :
Belkis: Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir. |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Kredi kartı ile ödeme yapamıyorum |
Cevap :
Belkis: Kusura bakmayın Ömer Bey yanlış mesaj iletilmiş olabilir. Taksitleri alanindan taksit öde butonuna tiklayarak IBAN bilgilerimizi görebilirsiniz. ödemek istediginiz taksiinizin altinda yer alan TL karsiliginda göster butonuyla ödemenizi TL karsiligini görüntüleyebilirsiniz belirtilen IBAN numaramiz gönderebilirsiniz tesekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Merhaba 31 aralığa kadar gecikmeli taksitlerimi ödersem sorun olur mu yasal bir süreçle karşılaşmak isyemiyorum da |
Cevap :
Belkis: Merhaba, evet belirttiğiniz gibi güncelleme çalışmalarımız mevcuttu fakat 16 aralık tarihinden itibaren yeniden ödeme almaya başlamıştık. Bu süreç sonrasında da gecikmeniz devam ettiği için maalesef ödeme sözü alamamaktayız. |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : İşlem çok uzun sürdü |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mustafa Bey yüklemiş olduğunuz belgelerin incelenmekte olduğunu görüntülüyorum Belgelerinizin inceleme işlemi yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir efendim. Anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Yakup YILMAZ: Maaş bordromu yükledim . Adıma açılan icra dosyalarını Uyap üzerinden daha net görebilirsiniz . E devlet şifremi verdim. 2 tane dosya zaten bireysel icra dosyası , mesnetsiz olduğu için zaten icra dairesi icrayı durdurdu. Lehime karar verir. Açık olan bir tane de 5.160 TL gibi bir ödeme vardı yaptım . Dosya açık kalmış. Kurumumda yolluk üzerine bir dava açmıştım kaybettim mahkeme avukatlık masraflar bana kaldı onlarıda ödedim zaten. Adıma kaybetmiş olduğum bir icra dosyam yok. 58800TL maaş alırım. Kısaca açıklama yapmak istedim. Zaten şifremde sizde detaylı bakarsanız. Kolay gelsin |
Cevap :
Belkis: Merhaba Yakup bey başvurunuz uzmanlarımız tarafından değerlendirilecektir başvurunuz incelendikten sonra sonucunuz SMS olarak tarafınıza bildirilecektir başvurularım alanından da başvuru durumunuzu takip edebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Ödeme ekranını bi günlüğüne açabilir mısınız |
Cevap :
Belkis: Merhaba ,ödeme ekranınız açık. Dosyalarınızın geri çekilebilmesi için gecikmedeki tüm taksitlerinizi ödemeniz gerekir. Ödeme ekranınız birkaç saatliğine açık kalır. Her an icra takibiniz başlayabilir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : https://vt.tiktok.com/ZS66pDXd4/ |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Murat Bey Tebrikler artık Premium müşterimizsiniz gönderiniz için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 |
Soru :
E devlet şifresi girerek kimlik doğrulama ve kredi talebi oluşturdum . Hem şefaf olmak için bu şekil yaptım hemde size güvendiğim iiçin , şirketinize güvendiğim içni gönül rahatlığıyla talep oluşturdum şifre ile. Kaç güne başvurum sonuçlarınır?2024-12-25 15:30 Belge Yüklendi 2024-12-25 15:30Belge Yüklendi 2024-12-25 15:30Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Yakup Bey ilgili ekibimiz gerekli incelemeleri yapacaktır efendim başvurunuzu inceleme işlemi yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim |
Cevap :
Belkis: merhaba Murat bey kredi kartıyla online taksit ödeme seçeneğimiz mevcut değidlir. taksitleri alanından taksit öde butonuna tıklayarak IBAN bilgilerimizi görebilirsiniz.banka ya da kredi kartınızdan eft veya havale yapabilirsiniz. ödemek istediğiniz taksiinizin altında yer alan TL karşılığında göster butonuyla ödemenizi TL karşılığını görüntüleyebilirsiniz belirtilen IBAN numaramız gönderebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 |
Soru :
Altın satışı varmı2025-01-06 15:45 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Aykut Bey kefil işleminiz yapmış olduğunuzu görüntülemekteyim kefil işlemini sonuçlanması halinde Dilerseniz teminat olarak aracınızı gösterebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Basvuru yapabilir miyim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Esra hanım başvuru sırasında yeterli puana ulaşamadığınız için başvurunuzun olumsuz sonuçlanmış olduğunu görüntülemekteyim durumunuzda değişiklik olması halinde 5 ay sonra tekrar başvuruda bulunabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Başvuruları 5 gün oldu hala bir dönüş yok tahmini kaç güne kadar dönüş olur teşekkürler |
Cevap :
cansu: Merhaba Yunus bey, Şu an taksitli alışveriş başvurularında yoğun başvuru talebi alıyoruz Ortalama 15 iş günü içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor.En kısa sürede talebiniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : https://www.facebook.com/share/p/15tgPEyQ5Z/ |
Cevap :
cansu: Merhaba Bekir bey talebinizi incelenmiş ve 30 gün geçerli premium Üyeleriniz hesabınıza tanımlanmıştır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Ocak ayında hangi gün altın alımı açılır ona göre bekleyeceğim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim şu an kesin olarak bir tarih belirtilmemiştir hazırlık aşamasındadır Efendim ocak ayından itibaren aktifleştirilmesi planlanmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Merhaba daha önce sizden alışveriş yaptım ve düzenli ödeme yaptım şuan aktif sigortam maaşım herşeyim var ama 5 ay beklemen gerekiyor diyor limit için bi hata olabilirmi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Çağrı bey konuyla ilgili tarafımıza yaptığınız çağrıda bilgilendirme yapılmıştır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : https://vt.tiktok.com/ZS66HhbGw/ |
Cevap :
Belkis: Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir. |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Merhaba limit için başvuru yaptım evrak istenildi evrakları yükledim ancak sözleşmeli askerler için sözleşme bitiş tarihini gösteren evrak istiyor ben sözleşmeli asker değilim |
Cevap :
Belkis: Yüklediğiniz evrakları kredi uzmanlarımız tarafından incelenip, sonuçlanacaktır efendim. |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 |
Soru :
24/12/2024 trh kasım ayı taksit tutarını hesaplarınıza gönderdim. Ancak ödenememiş gözükmektedir. Desteklerinizi rica ederim.2024-12-25 11:00 Belge Yüklendi 2024-12-25 11:01Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Ödemeniz sistemimize 24 saat içerisinde düşecektir efendim Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : iyi günler, daha önceki aylarda kredi kartı ile ödeme yapabiliyordum. Artık bu kalktı mı acaba? |
Cevap :
Belkis: merhaba Cenk bey kredi kartıyla online taksit ödeme seçeneğimiz mevcut değidlir. taksitleri alanından taksit öde butonuna tıklayarak IBAN bilgilerimizi görebilirsiniz.banka ya da kredi kartınızdan eft veya havale yapabilirsiniz. ödemek istediğiniz taksiinizin altında yer alan TL karşılığında göster butonuyla ödemenizi TL karşılığını görüntüleyebilirsiniz belirtilen IBAN numaramız gönderebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Merhaba 16 aralıkta başvuru yaptım sonucu ögrenmek istiyorum |
Cevap :
Belkis: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 |
Soru :
Merhaba,
Kredi limitimin hızlı aktif edilmesi adına; son 6 aylık Bordro & SGK Hizmet Dökümümü paylaşabilirim. Bunu nasıl yapacağım konusunda destek rica ederim.
İyi çalışmalar.2024-12-25 11:36 Belge Yüklendi 2024-12-25 11:36Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: Cihat bey sıra size geldiğinde sizden evrak istenecektir istenilen evrakları yüklerken tercih ettiğiniz belgeleri de yükleyebilirsiniz kredi birimimiz dikkate alacaktır sizden belge istenilene kader beklemenizi rica ederiz sıra en kısa sürede size gelecektir efendim |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Taksitlerimi ödemek istiyorum ekranı açar mısınız |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Furkan Bey ödeme ekranınız açılmıştır sistem 1 saatliğine açık kalacaktır ödemenizi yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : https://vt.tiktok.com/ZS66adpL1/ |
Cevap :
Narmina: Premium üyeliğiniz aktive olmuştur. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Cumaya kadar odemelerimi yapicam |
Cevap :
cansu: ödemeniz için şimdiden teşekkür ederiz efendim talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmenin puanlayıp sonlandıabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : 3 gündür tedarik ediliyor yaziyor 1-3 is günü cikar demistiniz urunlerin çıkışı yapilmicaksa bilgim olsun magdur oluyorum iptal ettireyim |
Cevap :
Narmina: Ürününüz tedarik aşamasına 23 aralıkta geçmiştir. Ürünün tedarik edilmesi tedarikçiye bağlı olarak 3 iş günü bulabilmektedir. teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 |
Soru :
Merhaba sipariş ettiğim ürünün durumu nedir2025-01-16 16:24 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Muhammed Hüseyin Bey tarafınıza konuyla ilgili arama sağlandı teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Merhaba gram altın nasıl alabilirim |
Cevap :
Narmina: Değerli müşterimiz, Altın kampanyalarımız, belirli dönemlerde düzenlenmekte olup, önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz. Sizlere güzel bir haberimiz var! Yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibarıyla yeniden başlaması planlanıyor. Biz de en az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz! Güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin. |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : merhaba tüm işemler tamamlandı telefon ne zaman tedarik edilerek kargoya verilir acaba süreci hızlandırma şansımız varmı |
Cevap :
Narmina: Ürününüzün tedarikçiden bize ulaşması yaklaşık 3 iş gününü bulabilmektedir efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : 5 ocakta ödeme yapacagım |
Cevap :
Narmina: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : Altın islemi kalktı mı |
Cevap :
Narmina: Değerli müşterimiz, Altın kampanyalarımız, belirli dönemlerde düzenlenmekte olup, önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz. Sizlere güzel bir haberimiz var! Yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibarıyla yeniden başlaması planlanıyor. Biz de en az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz! Güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin. |
|
| Tarih : 25 Aralık 2024 | Soru : https://www.facebook.com/61559511218653/posts/pfbid0EEgdRyHKKYqYasWoMJQvorXdbBVpwmqE88XPszV4k31rvo7EQN4k9xQ8bjD9mBRQl/?app=fbl |
Cevap :
Narmina: Premium üyeliğiniz başlamıştır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Sozlesmem size kac gunde gelir ve sonrasinda sipqrisim ne zaman gelir hepsi jac gun surer |
Cevap :
cansu: Merhaba Latif bey, sözleşmeniz Aras kargo’yla maksimum üç iş gününde firmamıza ulaşır, ürün gönderimi sözleşmeniz ulaştıktan ortalama 5-6 iş gününde sağlanır efendim |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar, Sizleri daha once aradığımda ay içerisindeki ödemelerini ay sonuna kadar yapabilirsiniz gold musterimizsiniz denmişti şimdi baktığımda 14 ödemem için kritik gecikme yazıyor lütfen ayın 30 kadar idare edin beni maaşım yatacak ve yatırmak eğer farklı cezai uygulama varsa da bilgi verin birinden borc alıp yarın ödedim... |
Cevap :
Narmina: Merhaba Sercan bey. Gold üyelik kampanyamız sona ermiştir. 30 günlük gecikme faizinden etkilenmemek için Premium müşteri olabilirsiniz. Premium müşteri olmak için #evaavm etiketiyle deneyiminiz ilgili sosyal medya hesaplarınızdan paylaşım yapıp linkini bizimle paylaşın. 30 günlük premium üyeliğinizi başlatalım. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Mrb aciklama kısmında ürün tedarik ediliyor yazıyor bu süre tahmini kaç gün sürer efendim. Tesekkurler sizleride durmadan rahatsız ediyorum ama kusura bakmayın lütfen 🙏 |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Recep Bey bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : limit artırırsanız sevinirim lütfen 250.000 |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Muammer bey Dilerseniz kefil işleminde bulunabilirsiniz Efendim başvurularım alanından detayları görüntüleyebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 |
Soru :
Aralık ayı borcumu ödedim biraz gecikme oldu sim kart değişimi yaptığım için biraz geç yatırdım. İlginiz için teşekkür ederim2024-12-24 17:16 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Berkan Bey ödemeniz sisteminize 24 saat içerisinde düşecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Merhaba artık altın satmıyormusunuz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim altin kampanyamiz su an devam etmemektedir ancak Ocak ayi itibariyle yeniden baslamasi planlaniyor güncel kampanyalarimizdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin tesekkür ederiz |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Sözleşme Teslim Alındı Bilgiler İnceleniyor e-devlet şimdide bu yazıyor e devlet iki kere yapıldı ürün hazırlanıyor yazıyordu ben sizden bişey anlamadım |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Eşref Bey ürününüzün kargoya verilmiş olduğunu görüntülemekteyim. 19.00dan sonra siparişlerim alanından kargonuzu takip edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Kredi kartı ile taksit ödeme neden yok? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Emre Bey elden taksit ürün satışı yapan bir firma olduğumuz için bundan sonra ödemeleri IBAN yoluyla alıyoruz. daha öncesinde kartla ödeme yapabilmeniz için bir opsiyon tarafınıza sağlanmıştı. Kart için alınan komisyon miktarlarının artması nedeni ile iban üzerinden ödeme almaktayız. eğer kredi kartı için uygun bir komisyon ücreti alınırsa tekrar kredi kartına geçebiliriz ama yakın zamanda bu mümkün görünmemekte efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar kolay gelsın kaç iş gününde sonuclanır işlemler 6 gün oldu müracaat edeli |
Cevap :
cansu: Merhaba Hıdır bey Şu an taksitli alışveriş başvurularında yoğun başvuru talebi alıyoruz Ortalama 15 iş günü içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor.En kısa sürede talebiniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 |
Soru :
Kredi limiti acamadik diyor sistem neden2024-12-27 08:06 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mehmet Bey başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Artık sitenizde altın alımı yapılmayacakmı uzun zamandır altın ürünlerini göremiyorum |
Cevap :
cansu: Merhaba hamdi bey. altın kampanyımız aralık ayı itibari ile sona ermiştir efendim fakat limitinizi sitemizdeki diğer ürünlerden seçerek kullanabilirsiniz ilginiz için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Kolay gelsin siparişim kargo takibini nasıl yapabilirim. |
Cevap :
cansu: Merhaba Onur bey şu anda aktif bir siparişinizi görüntülemekteyim efendim dilerseniz tekrar sipariş oluşturabilirsiniz sözleşme size gönderildikten bir sonraki gün siparişlerim alınan kargo takip numarası aktif olur oradan kontrolünü sağlayabilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Üç iş günü için bugün son gün sanırım hazırlanıyor yazıyor ama arayan olacak mı bugün gönderim olacak mı |
Cevap :
Belkis: Merhaba Eşref Bey, ürününüzün siparişi geçilmiş mağazamıza ulaşması bekleniyor. Ürünleriniz ulaştıktan sonra ürün çıkışınız için aranırsınız. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : https://www.instagram.com/p/DD9WenvCfsy/?igsh=MTh6OTNmMnBwdTV5 |
Cevap :
Belkis: Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir. |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Kredi limitimi en yüksek limit olarak düzelte bilirmisiniz iphone 16pro almak istiyorum |
Cevap :
Belkis: Merhaba Yıldırım Barış Bey, resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi uzmanlarımız tarafından açılacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Limitimi aktif ettirecektim |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 iş günü içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Merhaba maaşım yapmadığı için ödeme yapamadım ayın 5 de 2 taksit birden oducem |
Cevap :
cansu: Merhaba Sezgin bey, Yaşadığınız gecikme için eminiz geçerli bir nedeniniz vardır efendim fakat firmamız 30 günü aşmış/aşacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olsa da ödeme sözü alamamaktadır En kısa zamanda ödeme yapmanızı rica ederiz.. Teşekkürler. |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Merhaba gram altın satışı kapatıldı mı? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim altin kampanyamiz su an devam etmemektedir ancak Ocak ayi itibariyle yeniden baslamasi planlaniyor güncel kampanyalarimizdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin tesekkür ederiz |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Benim evraklarim zaten sizde bir haftadir ensonda imza surkisi gonderdim artik net bir cevap almak istiyorum |
Cevap :
Belkis: Merhaba Kadir Bey, imzalarınız incelenmiş , ürününüz tedarik ediliyor . 3-4 iş günü içinde ürün çıkışınız için aranırsınız. teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Ürünlerim nezaman ginderiliri bilgi alabilirmiyim |
Cevap :
Belkis: Merhaba Kadir Bey, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında evraklarınız incelenir. 3-4 iş günü içinde ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : https://www.tiktok.com/@burak.erdoan44?lang=tr-TR |
Cevap :
Belkis: Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir. |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Tekrar merhabalar limitimde 88 bin gözüküyor doğrumu acaba?? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim başvurunuzun incelemeye alınmış olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : İşlemlerim hakkında bilgi alabilir miyim işlemleriniz bu kadar uzun sürmezdi |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 iş günü içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : @Hasbi 2020:iyi akşamlar kolay gelsin in |
Cevap :
Belkis: Merhaba Hasbi Bey, gecikmelerinizde 30 günü geçmediği sürece sorun yaşamazsınız. 1 aylık gecikme faizinden etkilenmemek için Premium müşteri olabilirsiniz. Premium müşteri olmak için #evaavm etiketiyle deneyiminiz ilgili sosyal medya hesaplarınızdan paylaşım yapıp linkini bizimle paylaşın .Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 |
Soru :
07 Aralık 2024 tarihli taksiti ödedim. Gecikme için kusura bakmayın. Normalde ayın 15inde maaş alıyorum biraz geciktirdik. Ödeme gününü güncelleme şansımız var mı?2024-12-24 10:07 Belge Yüklendi 2024-12-24 10:08Belge Yüklendi 2024-12-24 10:08Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Ne kadar borcum kaldı. Dün ödeme yaptım ama göremiyorum taksitlerim kısmını |
Cevap :
cansu: Merhaba Oğuzhan bey taksit ödemelerinizi düşülmüş fakat avukatlıktan çıkabilmeniz için gecikmiş tüm taksitlerinizi ödemeniz gerekmektedir efendim ben sayfanızı açtım kontrolünü sağlayarak ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Mrb |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ramazan Bey size nasıl yardımcı olabiliriz efendim? |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : 24/12 taksidi 1373 odenmistir. 26792458980 yasin dündar |
Cevap :
cansu: Merhaba Yasin bey ödemeniz için teşekkür ederiz taksit ödemeleri 24 saat içinde hesaptan düşüülmektedir yarın bu saatler kontrolünü sağlayabilirsiniz |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Ekranımı açar mısınız ödeme yapmak istiyorum |
Cevap :
cansu: Sayfamız açılmıştır Furkan bey ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz gecikmiş tüm taksitlerinizi ödeyerek avukatlık durumdan çıkabilirsiniz efendim şimdiden teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar ben 15 ocakta ödeme yapacağım 2 taksit birden ödeyebilirmiyim herhangi bir sakıncası olurmu yani hep öyle ödicem 2 ayda 1 2 tane birden |
Cevap :
Belkis: Merhaba ilk taksitmizde gecikme yapmamanız gerekmektedir diğer taksitleriniz de 30 güne kadar gecikmeler de sorun yaşamazsınız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : 4 aralıkta üye oldum fakat hala bir ürün alamadım sayfadan telefon sipariş var lütfen süreci hızlandırırmısınız mağdur oluyoruz |
Cevap :
cansu: Merhaba Oğuz bey ürün gönderimleri sözleşme geldikten sonra ortalama 5.06 iş gününde gerçekleşmektedir en hızlı şekilde ürün gönderiminizi sağlayacağız şimdiden teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : https://vt.tiktok.com/ZS6jhA5bM/ |
Cevap :
cansu: Merhaba Serhat bey gönderinizi herkese açık yaparak linkini bize tekrar gönderebilir misiniz efendim |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJq87S-as_xxQRpOThttps://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJq87S-as_xxQRpOTa4ZcUF0k&source=g.page.m.dd._&laa=lu-desktop-reviews-dialog-review-solicitation&hl=tr-TRa4ZcUF0k&source=g.page.m.dd._&laa=lu-desktop-reviews-dialog-review-solicitation&hl=tr-TR |
Cevap :
Belkis: Premium müşteri olmak için #evaavm etiketiyle deneyiminiz ilgili sosyal medya hesaplarınızdan paylaşım yapıp linkini bizimle paylaşın .Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Merhaba şu an açık icram var taksitlerini ödüyorum, kredi limiti açılır mı bana |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Muhammed Bey başvurunuzun olumlu sonuçlanabilmesi için açık icra dosyanızın bulunmaması gerekmektedir Düşük miktarda icra borcunuz bulunuyorsa Dilerseniz başvuru yapmayı deneyebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : https://www.tiktok.com/@hamza.polat058?_t=ZS-8sSyZ9az2ry&_r=1 bağlantı kopyalanmıyor profili kopyaladım son paylaşımım |
Cevap :
Belkis: Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir. |
|
| Tarih : 24 Aralık 2024 | Soru : Kısa vadede limiti öğrenemezmiyim 5 gün den fazla süre diyor |
Cevap :
cansu: Merhaba Doğan bey,Şu an taksitli alışveriş başvurularında yoğun başvuru talebi alıyoruz Ortalama 15 iş günü içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor.En kısa sürede talebiniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : İstanbulda şubeniz varmı acaba |
Cevap :
cansu: Merhaba Eray bey,Şu an taksitli alışveriş başvurularında yoğun başvuru talebi alıyoruz Ortalama 15 iş günü içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor.En kısa sürede talebiniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Merhaba artık gram altın satılmıyor mu acaba |
Cevap :
Zeynep: Değerli müşterimiz, Altın kampanyalarımız, belirli dönemlerde düzenlenmekte olup, önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz. Sizlere güzel bir haberimiz var! Yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibarıyla yeniden başlaması planlanıyor. Biz de en az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz! Güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : https://vt.tiktok.com/ZS6jRCws9/ |
Cevap :
cansu: Merhaba Yusuf bey gönderinizi herkese açık yaparak linkini bize tekrardan gönderebilir misiniz efendim |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : https://www.instagram.com/p/DCrJz8Lt7Up/?igsh=N2R0ZzE0MWNtd2x1 |
Cevap :
cansu: Merhaba İbrahim bey 30 gün geçerli premium üyeliğiniz hesabınıza tanımlanmıştır 30 güne kadarki gecikmelerinize gecikme faizi ödemeyeceksiniz efendim teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Alişveriş yapmaya çalışıyorum limit yetersiz diyor Ama ona göre hesapladım kurtarıyor bide çıktım tekrar denedim yetersiz diğer bu sefer farklı ürün denedim en düşük fiyatı gene yetersiz limit diyor bi yardımcı olurmusunuz |
Cevap :
Belkis: Merhaba Mehmet Bey, Sipariş oluşturduğunuzu görüntülüyorum. Sorununuz çözüldüyse bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 |
Soru :
Merhaba, taksit ödemelerinde miktara sabah bakıp gönderim yapmıştım. Ceza eklemesi yapılmış, onu da az önce gönderdim (Toplamda 4850 TL olacak şekilde) . Kontrollerini sağlayıp sisteme işleyebilirseniz çok memnun olurum.
İyi Akşamlar2024-12-23 19:04 Belge Yüklendi 2024-12-23 19:04Belge Yüklendi 2024-12-23 19:04Belge Yüklendi 2024-12-23 19:04Belge Yüklendi 2024-12-23 19:05Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Ali Tamer bey ödemeniz ödeme yaptığınız günün kuruna göre hesabınıza entegre olmaktadır. 24 saat içerisinde ödemeniz düşecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : https://x.com/01cc01/status/1871221149453234596?t=nUI1jFX2AMtkqCGfumCQBg&s=19 |
Cevap :
cansu: Talebiniz incelenmiş ve 30 gün geçerli premium üyeliğininiz aktif edilmiştir efendim teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 |
Soru :
Efendim ödemeyi yaptım cumartesi gün akşam hala düşmedi sistemden2024-12-23 19:05 Belge Yüklendi 2024-12-23 19:06Belge Yüklendi 2024-12-23 19:06Belge Yüklendi 2024-12-23 19:07Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Onur Bey mesai saatleri dışında ödeme yapmanız nedeniyle ödemeniz düşmemiş olabilir efendim ilgili ekibimiz kontrolünü sağlayacaktır Dilerseniz çözüm masamız üzerinden dekontunuzu gönderebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Almış olduğum ürün ne zaman kargoya verilecek |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hasan Bey ürününüzün tedarik sürecinde olduğunu görüntülüyorum tedariki sağlanır sağlanmaz tarafınız ürün çıkışınız için aranacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Bugün yapıkredi hesabımdan 10:41 geçe 2288 TL para ödemesi yapmıştım ilk taksit için sisteme düşmemiş |
Cevap :
cansu: Merhaba Yaşar bey ödemeniz için öncelikle teşekkür ederiz taksit ödemeleri 24 saat içinde hesaptan düşmektedir efendim yarın bu saatlerde kontrolünü sağlarsanız ödemesini düşünmüş olarak görüntüleyebilirsiniz eğer hala olumsuz bir durum görüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçiniz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : https://images.app.goo.gl/zULP6FsvzDS99WuF6 |
Cevap :
Belkis: Gold müşteri kampanyamız Soner de şu an premium müşteri kampanyamız mevcut Gönderdiğiniz linkte TikTok paylaşımı mevcut değil linkini paylaşmışsınız kendi özgün paylaşımınızın linkini paylaşmanız gerekmektedir. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : 1 haftadır bekliyorum limit açılımı için daha çok sürecektir |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : İlginiz için teşekkür ederim geciken tüm taksitler ödenmiştir |
Cevap :
cansu: ödemeler 24 saat içinde sistemden düşünmektedir efendim yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen ödemenizin düştüğünü görüntüleyebilirsiniz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Online kartla ödeme neden yapılmıyor buna göre kendimi ayarlamıştım kartla ödüyordum |
Cevap :
cansu: Merhaba Mehmet bey kredi kartı komisyonuna çok yüksek olduğu için firmamız neredeyse bir aydır kredi kartıyla ödeme almamaktadır efendim taksitleri alanından IBAN bilgisi görüntüleyerek ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : https://www.google.com.tr/search?sca_esv=728b51f668ed5009&sxsrf=ADLYWIIKHoR8TzVuOK415Z-KnB1BcR7sPg:1734961182576&kgmid=/g/11dxc0tyfj&q=Eva AVM Elden Taksitli Alışveriş Mağazaları&shndl=30&shem=sbpo2&source=sh/x/loc/act/m4/3 |
Cevap :
Narmina: Premium üyeliğinizin başladığını görüntülüyorum teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Merhaba uzun süredir limit tanımlanmasını bekliyorum . Süreç normalde bu kadar uzun sürmüyordu . Acil ihtiyacım var . Hızlandırma şansımız bar mı ? |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 15 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Samsunga255 128gb piyasa degeri 18bin sizden 30bine qlmis oluyorum |
Cevap :
Narmina: Ürünü 20 ay elden takssitle satın alıyorsunuz efendim yaklaşık 2 yıl sonra bile ürünün fiyatında 0 artış olurken siz ürünü yine de daha uyguna satın almış olursunuz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Siparişim ne zaman kargoya verilecek |
Cevap :
cansu: Merhaba Ercan bey, ürün gönderimleri sözleşmeniz mağazamıza ulaştıktan ortalama 5-6 iş gününde gönderilmektedir ürün gönderimi gerçekleşmeden önce tarafınıza arama sağlanarak onay alınacaktır efendim |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Taksit ödemek için yardım edermisiniz |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir. Ödemeyi kendi hesabınızdan göndermediyseniz iade olabilir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : 10 gun oldu hala sonuc yok. Eger incelenmicekse iptal edelim??? Taksitli altin alisverisiniz bittimi |
Cevap :
Belkis: Değerli müşterimiz, Altın kampanyalarımız, belirli dönemlerde düzenlenmekte olup, önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz. Sizlere güzel bir haberimiz var! Yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibarıyla yeniden başlaması planlanıyor. Biz de en az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz! Güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : İyi günler kredi limitinin artması için talepte bulundum ama mesajı anlayamadım limit yükseldi mi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Sibel hanım kalan taksit sayınız çok olduğu için limitiniz yükseltmemiş beş ay düzenli ödeme yaptıktan sonra tekrar başvuruda bulunabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Nezaman belli olur limit basvurum |
Cevap :
Narmina: 2024-12-22 / 22:10 8 gün önce talepte bulunaduğunuzu görüntülüyorum . Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 15 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 |
Soru :
Limitimi ogrenmek istiyorum 2024-12-23 14:49 Belge Yüklendi 2024-12-23 14:49Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Cihan Bey, başvurunuzun sonuçlanabilmesi için kimlik doğrulamanız beklenmektedir. https://evaavm.com.tr/applications bu alandan kimlik doğrulamanızı yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Merhaba iyi günler siparişim için bayağıdır beklemekteyim tüm evraklarımı gönderdim en son benden istediğiniz imza silgisini de gönderdim lütfen artık siparişimi onaylanıp ve gönderilmesini talep ediyorum çünkü çok bekledim |
Cevap :
Belkis: Merhaba Kadir bey göndermiş olduğunuz evrak ilgili birim tarafından incelenecektir en kısa süre içerisinde işlemleriniz sonuçlanmış olacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Merhaba ilk taksit ödememi gösterilen seçeneklere göre gönderdim transferi gerçekleştirdim.Lütfen kontrol edebilirmisinz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Semih Bey ödemeniz sisteminize 24 saat içerisinde düşecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Bugün için taksitleri acabilirmisiniz gecikmeleri mi ödeyeceğim |
Cevap :
cansu: Merhaba saadettin bey sayfanız açılmıştır taksit bilgilerinizi görüntüleyerek geçmiş tüm taksitlerinizi ödeyebilirsiniz teşekkür ederiz efendim |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Sipariş tedarik de yazıyor gönderim ne zaman olur |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Eşref Bey ürününüzün tedariye 3 iş gün içerisinde yapılacaktır ürün çıkışı için tarafınız aranır efendim Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Gecikme süremiz ne kadar acaba 1 ay geçmeden ödeme olursa yasal takibe girilir mi |
Cevap :
cansu: Merhaba Süleyman bey 30 güne kadarki gecikmelerde sizi opsiyon tanımaktadır efendim, 30 günden sonrası için herhangi bir ödeme sözü almamaktayız efendim |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 |
Soru :
Merhaba kredi limiti başvuru yaptım ne zaman sonuçlanır 2024-12-23 13:42 Belge Yüklendi 2024-12-23 13:42Belge Yüklendi 2024-12-23 13:44Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: Efendim henüz kimlik yüklemeniz yapmanıza gerek bulunmamaktadır efendim kimlik doğrulamanız gerçekleştirmeniz gerekmektedir bu nedenle başvurularım alanına girip kimlik doğrulamanızı gerçekleştirebilirsiniz bir nokta vurgulamak isterim eğer kimlik yüklemenizi yapacaksanız orijinal kimliğinizin fotoğrafı gerekecektir efendim |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Dün taksit ödedim fakat sistemde hala gözükmüyor konu hakkında bilgi verir misiniz |
Cevap :
cansu: Merhaba fedai bey taksit ödemeleri 24 saat içinde hesaptan düşüülmektedir efendim fakat araya hafta sonu girdiği için bu akşama kadar hafta hafta sonu yapılan ödemeler tek tek düşünmektedir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle tekrar iletişime geçebilir misiniz efendim şimdiden teşekkürler |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Siparişim yaklaşık 3 gündür hazırlanıyor durumunda bilgi alabilir miyim |
Cevap :
cansu: Merhaba Mehmet bey ürün gönderimleri sözleşmeniz bize ulaştıktan sonra ortalama 5-6 iş gününde gönderilmektedir ürün gönderiminden önce zaten tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır efendim |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Limit talep etme şansım varmı acaba |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim 114 gün sonra tekrar limit başvurusunda bulunabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : 6 sında açtığım talep günlerce onaylanmadı haybeye e devlet şifremi aldınız. en son iptal ettim iki kez başvuru yeniledim ama onay gelmedi şifre yanlış diye yazık insanları oyalayıp duruyorsunuz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Dursun Bey sistemle ilgili olmuş olabilir ya da işlemden sonra şifrenizi değiştirmeniz nedeni ile de olmuş olabilir efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Ürünüm tedarik aşamasını geçip hazırlık aşamasında olduğunu görüntülüyorum 3 gündür. Ürün tedarik edilmediyse neden hazırlık aşamasında yazıyor? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Sergen Bey ürününüzün tedariki sağlanır sağlanmaz tarafınız ürün çıkışınız için aranacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Merhaba iyi günler 16 aralıkta başvuru yaptım ama hala limitle ilgili dönüş sağlanmadı yardımcı olurmusunuz? |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Merhaba limite başvuruda bulunmuştum 5000 küsür sıra var 4 gündür sizce sistem çok mu iyi ? |
Cevap :
Narmina: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 15 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : merhaba bana bugün ihtar geldi ve ihtarda asgari ödeme tutarı belirtilmemiş tarafıma yardımcı olursanız ve bir de avukattan geri çek dediğimde ödeme sistemi açılmıyor ve borcumu en gec 1 hafta içerisinde ödeyeceğim |
Cevap :
Narmina: Ekranınızı açabiliriz ödeme yapabilmeniz için faakt 1 haftalık süreç beklemez efendim. yasal işlem başlamaması durumunda 1 hafta sonra tekrar bize ulaşabilirsiniz teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Kredi limitimi hızlandırma ihtimalimiz bulunmaktamıdır. Şuan eşimin yanındayım Çivrilde. Denizli'ye gelip sözleşmeyi imzalayıp ürünü elden alabilirim. |
Cevap :
Zeynep: Bize yazdığınız için teşekkür ederiz efendim |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Mrb gecikmiş ödememi yaptım efendim 2334 tl |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mustafa Bey ödemeniz sisteminize 24 saat içerisinde düşecektir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : İyi günler limit tanımlama günüm ancak herhangi bir limit tanımlanmadı |
Cevap :
Narmina: limit talebinde bulunduğunuzu görüntülüyorum. Teşekkür ederim. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Ödeme yapmak istiyorum sistem açılmıyor açar mısınız |
Cevap :
Narmina: Ekranınız açıldı ödeme yapabilirsiniz. Avukatlık durumdan çıkabilmeniz için gecikmiş bütün taksitlerinizi kapatmanız gerekir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar Siparişim ne zaman kargolanir acaba? |
Cevap :
Narmina: 3 iş günü içeriisinde ürününüzün elimize ulaşması beklenilmektedir efendim. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 |
Soru :
Taksitimi dün ödedim ama hâlâ gecikmede görünüyor tahminen ne zaman ödendiği sisteme düşer 2024-12-23 21:07 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Değerli müşterimiz, Altın kampanyalarımız, belirli dönemlerde düzenlenmekte olup, önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz. Sizlere güzel bir haberimiz var! Yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibarıyla yeniden başlaması planlanıyor. Biz de en az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz! Güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 |
Soru :
960 ödedim be kadar kaldi2024-12-23 10:37 Belge Yüklendi 2024-12-23 10:37Belge Yüklendi 2024-12-26 23:22Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: ödemenize dair dekont iletir misiniz efendim |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Ürünüm ne zaman kargoya verilecek acaba ? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Sergen Bey ürününüzün tedarikinin yapılıyor olduğunu görüntülemekteyim tedariki yapılır yapılmaz tarafınız ürün çıkışınız için aranacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Merhaba 10 gün oldu hala beklemedeyim ne zaman sonuçlanır |
Cevap :
Narmina: Aciliyetiniz üzerine bekleme sıranın öncelikli olarak tanımlanmıştır başvurunuz en kısa süre içerisinde Kredi uzmanlarımız tarafından incelenip tarafımıza SMS olarak bildirilecektir lütfen çok sayıda başvuru aldığımızı unutmayın anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 |
Soru :
Kolay gelsinn, ödeme yapacağım iban ve taksit bilgisi istiyorum 2024-12-23 11:05 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Erencan Bey, kusura bakmayın yanlış olmuş olabilir. IBAN numaramiza yaptigimiz ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafindan kontrol edilip hesabiniza entegre olmaktadir tesekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : merhaba, daimi müşterinizim ve talep edilen belgelerim sizlerde mevcut. Anneme yılbasında telefon hediye almak için limit basvurusunda bulundum ama sıra cok arkada. öncelik tanımlayabılır mısınız |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ufuk Bey tekrar aynı işlemleri yapmanız güncel durumunuzun kontrolünün sağlanabilmesi için yapılmaktadır inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Hesaba ödeme yaptım |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Serdal Bey ödemeniz sisteminize 24 saat içerisinde düşecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : 1 sterlin eksik ödediğimi belirtmiştiniz tamamladım kontrol eder misiniz |
Cevap :
Belkis: merhaba Muhammed Bey IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : merhabalar ben ibrahim köse işitme engelliyim 18 aralık taksidim var ama 1 ocakta odemek istiyorum ceza varmi acaba kolay gelsin |
Cevap :
Narmina: 30 güne kadar gecikmelerde gecikme faizi hariç herhangi problem yaşamazsınız teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Limitim oluşturulmuştu sipariş girdiğimde limitiniz yetersiz yazıyor. Efendim sebebi ne olabilir teşekkürler |
Cevap :
Narmina: Limitinizden yüksek ürün alıyor olabilirsiniz. Ve ya sepetinizde ürün kalmış olabilir. Hangi ürünü sipariş geçme istiyorsunuz ? |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : merhaba 18 aralıkta oluşturmuş olduğum siparişim için hangi aşamadayım ürün ne zaman tarafıma gönderilir |
Cevap :
cansu: Merhaba Emre bey tarafımıza arama sağlayarak siparişinizi oluşturduk efendim dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Kolay gelsin dün ödeme yaptim düşümü ne zaman olur |
Cevap :
cansu: Merhaba Ali bey ödemeniz 24 saat içinde hesabınızdan düşülecektir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayabilirsiniz ödemeniz için teşekkür ederiz efendim |
|
| Tarih : 23 Aralık 2024 | Soru : Merhaba 1250 TL taksit ödemesi Deniz bank şubesine yapmış bulunmaktayım Halil şahin Lütfen taksitimin sistemden düşmesini arz ederim iyi çalışmalar |
Cevap :
Narmina: Merhaba Halil Bey IBAN numaramıza yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Aralık 2024 | Soru : Kaç defa burdan iletişime geçtiğim halde elde tutulur Bi sonuç almadım bakın ben 20.12.2024 tarihinde sabahın erken saatlerinde ödememi yaptım dekontu da var ama halen sistemde görünmüyor bu konuyla ilgili sorumluluğun benim değil tarafınıza ait olduğunu belirtmek isterim |
Cevap :
Narmina: 20 aralık tarihinde ödediğiniz taksitiniz düşmüş gözüküyor sadece 1 sterlin eksik ödenmiş taksitlerim alanından detaylı kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Aralık 2024 | Soru : Merhaba benim limitim şu an ne kadar acaba |
Cevap :
Narmina: 20 ayda 162 gpb limitiniz olduğunu görüntülüyorum efendim. |
|
| Tarih : 22 Aralık 2024 | Soru : Merhaba ödemeyi bir gün önce yaptım bugün gözükmesi lazım ödemede bir sorun olup olmadığını öğrenebilir miyim ? |
Cevap :
umran: Merhaba Süleyman Alper bey, ödemeniz sisteme entegre olmuştur efendim. Ödemeniz için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Aralık 2024 | Soru : Merhaba kredi taksitlerimin odemesini yaptim fakat aciklamaya tc numarani yazmayi unuttum sorun olur mu |
Cevap :
Belkis: Merhaba Halil İbrahim Bey, ödemeniz düşmüş. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Aralık 2024 |
Soru :
Bu ay ki ödememi 2736 ve kalan 91 tl lik borcumu iki ayrı şekilde belirtilen ibana gönderdim şuan hala borç gözüküyor ama2024-12-21 12:57 Belge Yüklendi 2024-12-21 12:57Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhabalar, yapmış olduğunuz ödemeleriniz 24 saat içerisinde sisteme entegre olacaktır efendim. Ödemeniz için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Aralık 2024 | Soru : Geciken Kasım ayındaki 2 taksit ve bu aydaki taksitlerimi ödedim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ahmet Duran Bey ödemeniz sisteme düşmesi halinde başvurunuza devam edilecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 21 Aralık 2024 | Soru : Limit oluşturmuyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Nevzat Can Bey başvuru sırasında yeterli puana ulaşamadığınız için başvurunuzun olumsuz sonuçlanmış olduğunu görüntülemekteyim başvuru şartları arasında açık icra dosyamızın olmaması gerekir aynı iş yerinde en az 1 yıl çalışıyor olmanız gerekir ve Aktif sigortanız olması gerekmektedir efendim Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 21 Aralık 2024 | Soru : telefon almak ıcın kayıt yaptım ama herhangi bir dönüş alamadım. desteğinizi rica ediyorum. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Cemil Bey limit başvurunuzun devam etmekte olduğunu görüntülüyorum başvurunuzu inceleme işlemi yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 21 Aralık 2024 | Soru : merhaba ödenmeyen taksitleri para tranferi ile yaptım ne zaman ödenir gözükür |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim ödemeniz sistemimize 24 saat içerisinde düşecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 21 Aralık 2024 | Soru : Siparişimi iptal etmek istiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ersin Bey siparişinizin iptalinin yapılmış olduğunu görüntülemekteyim teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 21 Aralık 2024 | Soru : Merhaba taksit ödememi sağladım 2900 tl ancak henüz yansımadı kontrol sağlayabilir misiniz? |
Cevap :
Narmina: Ödemeleriniz 24 saat içerisinde hesabınıza yansımaktadır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Aralık 2024 | Soru : https://goo.gl/maps/rzZcwGmaDbTMufye6?g_st=ac |
Cevap :
Zeynep: Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 21 Aralık 2024 |
Soru :
Meraba kasım ayına ait taksitimi ödeme yaparken pazar ayın 15 inde 2724 tl olarak gözüktü bende o parayı ibanınıza gönderdim şuanda kasım ayına ait hala 91 tş borç gözüküyor bunun sebebi nedir2024-12-21 07:15 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: ödemeniz 24 saat içerisinde muhasebe birimimiz tarafından incelenip hesabınıza entegre olacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 21 Aralık 2024 | Soru : Hala taksitimin ödendiği görünmüyor ama sorun olmaz değil mi |
Cevap :
Narmina: Ödemeleriniz 24 saat içerisinde hesabınıza yansımaktadır efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : 12 gundur beklemedeyim ne zaman sonuclanir limitim |
Cevap :
Narmina: Aciliyetiniz üzerine bekleme sıranın öncelikli olarak tanımlanmıştır başvurunuz en kısa süre içerisinde Kredi uzmanlarımız tarafından incelenip tarafımıza SMS olarak bildirilecektir lütfen çok sayıda başvuru aldığımızı unutmayın anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Taksit ödemelerine saat sınırlaması getirmişsiniz az önce fark ettim taksit tarihidr bugün yarın ödesem bi problem olurmu |
Cevap :
Belkis: Merhaba Umut Bey, ödeme kanalımız açıktır. Ödeme yapabilirsiniz. IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır .Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Merhaba .. 19 gün daha beklemem mi gerekiyor .. Borc icra vs yok eski başvurudan dolayı bekleyiniz çıkıyor ... En son ağustos ta başvurdum borc olduğu için ret almıştım ... Ayrıca calışan emekli sistemden faydalanabilirler mi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Abdurrahman bey beş ayda bir kere limit talebinde bulunabilirsiniz bu beş aylık sürecimiz altı gün sonra sona ermekte altı gün sonra yeniden limit talebinde bulunabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Hala altın alımı yok mu acaba |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Yusuf Bey altın kampanyalarımız belirli dönemlerde düzenlenmekte olup önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz Ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz sizlere güzel bir Haberimiz var yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibariyle yeniden başlaması planlanıyor Biz de En az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeyi unutmayın lütfen teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Arkadaş sözleşme geliyor video çekiyoz şebek gibi imza at onay al gidiyor onay çilesi bu ne güvensizlik herşey ortada niye uzun olur inceleme lütfen hızlı olsanız tşk ederim |
Cevap :
Belkis: Merhaba, Ürünlerinizin tarafınıza kargolama süresi, aldığınız ürünün modeli, sözleşmenizin bize hangi saatte ulaştığı ve o günkü gönderi yoğunluğuna bağlı olarak 3 iş günü arasında değişebilir. ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Merhaba. Borcumu ödedim ama hala sistemden düşmedi |
Cevap :
Belkis: Merhaba İbrahim bey eylül ekim kasım vade taksitleriniz ödenmiş. Gecikmede bir ödemeniz bulunmamaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : İşlemde olan ürünüm ne zaman kargoya verilir acaba |
Cevap :
umran: Merhaba Hasan bey, sözleşmeniz bugün mağazamıza ulaşmıştır efendim. İnceleme işlemleri tamamlandıktan sonra ürününüz tedarik edilir ve tarafınıza aranma sağlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Belgelerimi gönderdim hala sonuç bekliyorum. |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Merhaba ben geçen ay kredi kartı ile ödeme yaptım şuan yok o seçenek |
Cevap :
Belkis: Şuan için iban yoluyla alıyoruz efendim |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 |
Soru :
Taksit ekranım.kapali ödeme.yapaxagim.acabilirmisiniz 2024-12-22 12:58 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Selami Bey tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : 24 saati geçti ödeme yapalı hala yapılmamış görünüyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ahmet Bey bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Kredi limitim 70 di düzenli ödemeler yapıyorum 69 a düşmüş sebebi nedir düzenli ödediğim için mi düşüş oluyor |
Cevap :
: Ödeme yaptıkça kullanılabilir limitiniz aktifleşir. 54 gün sonra yeniden limit başvurusunda da bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Artik su limiti tanimlasanizda alışveriş yapsak limitim ne kadar olacak |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Latif Bey yüklemiş olduğunuz belgelerin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. İnceleme süresi yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Kolay gelsin size evrakları göndereli 3 gün oldu bugun siparişimi gönderme şansınız varmı?Eğer gönderirseniz cumartesi günü kargodan alabiliyormuyum. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Onur bey ürününüzün tedariki sağlanır sağlanmaz tarafınız ürün çıkışınız için aranacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Ziraat mobilde iban çıkmadı |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ferhat Bey taksitlerim alanında taksit ödeme butonunda görmüş olduğunuz IBAN numaramıza ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Ödeme yöntemi değişmiş diğer ödeme daha kolaydı |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ferhat Bey artık kart ile ödeme alamamaktayız Efendim Dilerseniz taksitlerim alanından taksit ödeme butonundan IBAN bilgilerimiz ile ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar kolay gelsın 154 bın lımıt açılmış görünüyor aktif olması nekadar surer bılgı alma şansım varmı rıca etsem |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hıdır Bey başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Efendim kasım ayı taksidimi ödeyemedim halada kötü borçtan icraya düşmemem için en son ne zaman ödemem gerekiyor? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mehmet Akif Bey 30 Kasım taksinizin son ödeme günü 30 Aralık tarihidir ödemelerinizde 30 günü geçmemesi gerekir efendim Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Islak imzalı sözleşmem elinize geçmiş olmalı kargo aynı gün geri döndü |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Eşref Bey sözleşmenizin bugün mağazamıza ulaşmış olduğunu görüntülüyorum gerekli olması halinde tarafınız 0850 840 52 52 telefon numaramızdan aranır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Merhaba kredi limiti ile ilgili kefil bilgisi eklenmişti ne zaman sonuçlanır |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Güllü hanım kefil işleminizi yapmış olduğunuz görüntülüyorum işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : İyi günler uzun süredir siparişlerim için burada bekliyorum yazıyorum evrak gönderiyorum e-devlet şifresi gönderiyorum ama hala benim siparişlerim gönderilmedi bir an önce siparişlerimi gönderilmesini istiyorum iyi günler |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Kadir Bey sözleşmenizin mağazamıza ulaşmış olduğunu görüntülüyorum ürününüzün tedariki sağlanır sağlanmaz tarafınıza gönderilecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 |
Soru :
Merhaba Ödeme bugün gözüküyor yani bugün havale yaptım bir sıkıntı olmaz diye düşünüyorum bir gün sonra bakıp geç ödenmiş denmez herhalde sonuçta gönderdiğim tarih belli kafama takıldı da2024-12-20 11:17 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Emre Bey ödemeniz 24 saat içerisinde sisteme düşmektedir Efendim ödeme yaptığınız tarih ve saat üzerinden düşüş yapılmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 |
Soru :
Efendim merhaba. Ödemem gecikti. Ödememi en geç pazartesi günü öglene kadar ödeyecegim. Kusura bakmayın. Cenazemden ötürü bu ay mahcup oldum kusura bakmayın tekrardan. 2024-12-22 13:59 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Ödemeniz düşmüş gözüküyor teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Siparişim ne zaman tedarik edilir acaba ? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mehmet Bey Sözleşmeniz mağazamıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde ürününüz tedariki sağlanıp o şekilde gönderilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar şu anda kullanabileceğim bir limit bulunuyor mu kontrol edebilir misiniz ? Ben baktım ama pek anlayamadım teşekkürler |
Cevap :
Narmina: 20 ayda 270 gpb limitiniz bulunmaktadır. Bu da yaklaşık 11.000 t lye tekamül ediyor. Şu an limitinizi uygun ürün bulunmamaktadır. Fakat birkaç taksit ödeme yaptıktan sonra tekrar kredi limitim bölümünü kontrol edebilirsiniz. |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Limitimin kullanım süresi doldu diyor aktif edemiyorum |
Cevap :
Belkis: Merhaba , limitinizin tanımlanabilmesi için 4a ya da 4c aktif sigortanız olmalı, resmi ve düzenli geliriniz olmalı, en az 1 yıldır aynı iş yerinde çalışıyor olmalısınız, açık icra dosyanızın olmaması gereklidir. Bu şartları sağlıyorsanız https://evaavm.com.tr/limit-talebi alanından limit talebinde bulunabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkürler. |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : şuan hepisin kapatmak istesem ne kadar yatırmam lazım |
Cevap :
Narmina: 73.251? ödeyerek toplu kapatma yapanilirisniz. Bu tutar anlık olarak değikenlik gösrebilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Ödemeyi yaptım ama hala avukatta görünüyor |
Cevap :
Belkis: merhaba Ahmet Bey IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır. Ödemeniz düştükten sonra hesabınız normale dönecektir. teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : merhaba taksitimi ödemek istiyorum, 1 haftadır ödeyemedim siteden ödüyordum önceki aylarda whatsapp destekte kalkmış.. iban ve ne kadar göndereceğim bilgi verirmisiniz ? iyi çalışmalar |
Cevap :
Narmina: Taksitlerim alanında gözüken iban yoluyla ödeme yapabilirsiniz efendim. Taksit tutarınızın altında yazan tl karşılığını gör diyerek ödeyeceğiniz taksit tutarını görebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Günaydınlar. Kredi limitim 150.000 gözüküyordu fakat başvuruda bulunduğumda ön onaylı 128.000 olarak gözüküyor. İlaveten erken sonuçlandırılmasını talep ederim iyi çalışmalar 🙋🏻♂️ |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Adem bey ön onay limitiniz tahmini olarak Yapay Zeka aracılığı ile verilmektedir asıl limitinizi Kredi ekibimiz hesabımıza tanımlamaktadır başvurunuzun inceleme işlemi yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş günü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Kredı lımıtım ön onay 126 bın beklemede ben dırek mağazaya gelsem ürün alabıröıyım bıde hangı evraklar lazım |
Cevap :
Narmina: Öncelikle başvurunuzun sonuçlanmasını beklemeniz daha iyi olacaktır efendim. Limitiniz onaylandıktan sonra dilerseniz mağazadan işlem yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 |
Soru :
merhaba az ben ibrahim köse az önce havale gerçekleştim dekont ektedir. teşekkür ederim 2024-12-20 09:16 Belge Yüklendi 2024-12-20 09:18Belge Yüklendi 2024-12-20 09:20Belge Yüklendi 2024-12-20 09:20Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba İbrahim Bey ilgili ekibimiz kontrolünü sağlayacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Ödeme yapacağım erkan açıkması istiyorum rica etsem |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Salih Nizamettin bey Ödeme ekranınız açılmıştır ödemenizi yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : 13 Aralık kredi limit i başvurusu yapmıştım hala sonuçlanmadı 7 gün oldu ne zaman hesabıma yüklenir bu hafta sonu veya hafta içi hesabıma tanımlanırmı acaba kolay gelsin bu arada |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mertcan Bey başvurunuzu incelememekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işlemimiz yoğunluğa bağlı olarak 10 iş gününü bulabilmektedir anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 20 Aralık 2024 | Soru : Ödeme yapacagım ekranı açar mısınız |
Cevap :
Narmina: Ekranınız açıldı dosyanızın avukatlık durumdan çıkabilmesi için gecikmiş bütün takasitlerinizi yatırmanız gerekir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 |
Soru :
13 Kasım ayının taksidinin ödemesini gerçekleştirdiğimiz halde sistem tarafından ödenmemiş gözüküyor sebebi ne olabilir2025-01-01 14:47 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim tekrar limit başvurusunda bulunabilmeniz için 41 gününüz olduğunu görüntülemekteyim 41 gün sonra tekrar başvuruda bulunabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Ödeme yapmak istiyorum |
Cevap :
Narmina: Ekranınız açıldı dosyanızın avukatlık durumdan çıkabilmesi için gecikmiş bütün takasitlerinizi yatırmanız gerekir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : 20 taksit seçenekleri var 30 taksit seçeneği kullanmam için yardım rica |
Cevap :
Narmina: Önümüzdeki hafta itibareiyle limitinize uygun diğer ürünleri sipariş geçebileceğinizi ön görüyoruz. Şu an limitinize uygun cep telefonu siiparişi geçebilirsiniz dilerseniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Ben şu an ödeme yapmak istiyorum ama en geç saat 19 da imiş ne yapabilirim veya yarın ödesem ne kadar öderim |
Cevap :
Narmina: Şu an taksitlerim alanından ödeme yapabilirsiniz. Teşekkürler. |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Ürün tedarik ediliyor ne anlama geliyor |
Cevap :
Narmina: Ürününüzün tedarikçiden bize gelmesi beklenmektedir efendim. |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Kimlik doğrulama |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim kimlik doğrulama işleminizi yapmış olduğunuzu görüntülemekteyim başvurunuzun inceleme işlemi yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : 9 gündür limitim açılmadı ne zaman açılır |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Ürünüm dün siparis verdim sözleşmem ne zaman kargoya verilecek acaba |
Cevap :
Narmina: Ürün çıkışınız yapılırken tarafınıza arama sağlanır efendim. SÖzleşmenizi imzaladığınız kargo şubesine ürün gönderimi yapılmaktadır teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : 22 kasimdan beri bekliyorum usandim beklemekten kredi limitim olusmayacaksa baska firmalara yonelecegim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Latif Bey yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülüyorum belgelerinizin incelenmesi için ayrı bir süre tanınmaktadır eski kimlik yüklemeniz nedeniyle sizden tekrar kimlik yüklemeniz istenmiş Efendim O nedenle işleminiz bu kadar uzun sürmüş teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar neredeyse 24 saat dolmak üzere ama göndermiş olduğum taksit ödemesi henüz borcumdan düşmemiş. Kontrol eder misiniz lütfen |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Musa Bey ödemenizin sisteminize düşmüş olduğunu görüntülemekteyim sadece 15 Aralık taksitiniz kalmış efendim Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Taksitlerimi ödedim fakat hala riskli konumunda gözüküyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mücahit Bey ödemelerinizin sistemimize düşmüş olduğunu görüntülemekteyim ödemeniz için teşekkür ederiz efendim |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Teşekkür ederim siz birşey almak istemiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ömer Bey yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz İyi günler dileriz |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Taksit ödemeleri için verdiğiniz iban sterlin hesabımı. Tl hesabımı. Tl hesabıysa sterlin taksitini hangi kurdan hesaplayıp tam olarak nekadar göndereceğimizi nerden görebiliriz. Kredi kartıyla ödeme seçeneği sade ve basitti onu tekrar aktif eder misiniz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Resul Bey artık kart ile ödeme alamamaktayız efendim IBAN bilgilerimiz TL hesaplarımıza aittir Bu nedenle TL olarak göndermeniz gerekmektedir taksitlerim alanından taksitinizin hemen altında TL karşılığını göster butonu bulunur ödemeniz gereken tutarı oradan görüntüleyebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : + 5 gün sonuçlanma süresi söyleniyor çok uzun bı süre rica etsem sonuclandirirmisiniz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Yunus bey Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Telefonu alip paraya donusturebiliyormusunuz |
Cevap :
cansu: Merhaba Latif bey nakit kampanyamız maalesef bulunmamaktadır ama bizden aldığınız bir ürünü farklı bir firmadan nakite çevirebilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Halen tutar onaylanmamış yaklaşık 10 gündür |
Cevap :
cansu: Merhaba Mehmet bey Şu an taksitli alışveriş başvurularında yoğun başvuru talebi alıyoruz Ortalama 15 iş günü içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor.En kısa sürede talebiniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 |
Soru :
merhaba ben ibrahim köse işitme engelliyim. havale yapmak için eva avm hesap İban no değiştiriyor banka neden acaba ben banka uygulaması iban no kaydediyorum ama eva avm hesap iban değiştiriyor2024-12-19 13:40 Belge Yüklendi |
Cevap :
Büşra : Merhaba efendim akşam 20.00 dan sonra ödeme yapamıyorsunuz efendim gün içinde ödeme yapmanız gereklidir |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Merhaba ben bugün kasım ayına ait taksidimi ödedim 1729 tl olarak gözüküyordu ama şu an baktığımda 1737 tl olarak gözüküyor ödemeyi yaptım sorun olur mu |
Cevap :
Büşra : Merhaba resulcan bey , ödemeniz sisteme 24 iş saati içerisinde entegre olur , ilgili birim ödemenizi düşerken ödeme yaptığınız gün ve saate göre ödemenizi düşücektir , ödemeniz düşüldükten sonra kontrol edebilirsiniz , teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar, 26-27 Kasım ve 18 Aralık taksit ödemeleri yaptım ama 18 Aralık ödenmedi gözüküyor. Kontrolünü sağlayabilirmisiniz. İyi çalışmalar. |
Cevap :
Büşra : Bize yazdığınız için teşekkür ederiz . Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Butun belgeleri yukledim efendim oncelikli musteriyim ne zaman limitim olusur |
Cevap :
Büşra : Merhaba Latif Bey , Şu an taksitli satış kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Altın alacağım için başvuruda bulunmuştum ve 13 gündür ön onaylı limitte bekliyor altın şuan yok ama |
Cevap :
Belkis: Değerli müşterimiz, Altın kampanyalarımız, belirli dönemlerde düzenlenmekte olup, önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz. Sizlere güzel bir haberimiz var! Yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibarıyla yeniden başlaması planlanıyor. Biz de en az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz! Güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin. |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Merhaba sozlesmem geldimi acaba size |
Cevap :
Narmina: Sözleşmeniz henüz ulaşmamış gözüküyor siparişlerim alanından kontrolunu sağlayabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 |
Soru :
Merhabalar ödeme yapacağım. Asgari miktarı ve ödeme yapabileceğim kanalları yazar mısınız?2024-12-19 15:26 Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: tamam efendim |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Siparişlerim dediğim zaman kimlik ve mail doğrulama çıkıyor zaten doğrulama yapmıştım |
Cevap :
Büşra : Merhaba Eşref Bey , sözleşmeniz mağazamıza ulaşınca bilgileriniz tekrar kontrol edildir , hrehangi bi değişiklik varmı güncel durumunuza bakılır , daha sonrasında ürün çıkışı olur , bu sebeple tekrar kimlik doğrulama istenir . Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : 10 güne gecermi bekleme suresi |
Cevap :
Narmina: Yoğunluğa bağlı olarak 15 güne kadar çıkabilmektedir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Merhaba Altın alışverişi kapandı mı ? |
Cevap :
Belkis: Değerli müşterimiz, Altın kampanyalarımız, belirli dönemlerde düzenlenmekte olup, önceki kampanyamızın sona ermesi nedeniyle üzüntü duyduğunuzu biliyoruz ve bu anlayışınıza teşekkür ediyoruz. Sizlere güzel bir haberimiz var! Yeni altın kampanyamızın Ocak ayı itibarıyla yeniden başlaması planlanıyor. Biz de en az sizin kadar heyecanla bu tarihi bekliyoruz! Güncel kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeye devam edin. |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Limitim ne kadar açıldı acaba Süleyman Korucu |
Cevap :
cansu: MErhaba Süleyman bey, limit talebiniz inceleme aşamasında Şu an taksitli alışveriş başvurularında yoğun başvuru talebi alıyoruz Ortalama 15 iş günü içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor.En kısa sürede talebiniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Mrb sozlesmem ne zaman kargoya verilecek |
Cevap :
Narmina: Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz. |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Ödeme işlemi gerçekleştircem ödeme ekranını açabilirmisinzi |
Cevap :
Narmina: Ekranınız açıldı dosyanızın avukatlık durumdan çıkabilmesi için gecikmiş bütün takasitlerinizi yatırmanız gerekir bilginiz olsun. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 19 Aralık 2024 | Soru : Bana yardımcı olacak kimse varmı çok mesaj attım cevap vermediniz rica etsem arayabilirmisiniz |
Cevap :
Belkis: Merhaba Ercan bey talebiniz üzerine dönüş sağlandı fakat ulaşılamadı dilerseniz çözüm masamızdan da yardımcı olabiliriz teşekkür ederiz |
Türkçe
English 
