| FirstLastName | Tarih | Soru | Cevap | Yorumlar | |
|---|---|---|---|---|---|
| METİN Ş***** | Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Biraz hızlandırın lütfen |
Cevap :
Narmina: Åžu an yoÄŸun baÅŸvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza baÄŸlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. TeÅŸekkür ederiz |
||
| EREN YILM***** | Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : merhaba, son siparişim sonuçlanmadı mı acaba? kontrol için edevlet erişimi de sağlamışsınız |
Cevap :
Narmina: SözleÅŸmeniz 48 saat içerisinde incelenerek tarafınıza dönüÅŸ yapılacaktır. Efendim. |
||
| VEFA ÇAK***** | Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Bu gün on yedinci gün oldu hala bir sonuç almış değilim, bundan bir hafta önce link atıldı e devlet onayı için girdim onu da yaptım, sonra temsilci aradı tamam dedi. Bu gün ben temsilciyi aradın diyor ki e devlet onayı bekliyor, Böyle bir saçmalık olmaz. Başvuru onaylanacak ise onaylansın yoksa başvurumu iptal edileceğim |
Cevap :
Narmina: Åžu an yoÄŸun baÅŸvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza baÄŸlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. TeÅŸekkür ederiz |
||
| TUNCAY E***** | Tarih : 17 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba bugün gecikmiş ödeme taksitini ödedim.2025-01-17 15:42 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde taksitinizden düÅŸmektedir TeÅŸekkür ederiz. |
||
| İLKNUR C***** | Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Merhaba, derdimi bir türlü anlatamıyorum. e devlet şifrem yanlıştı. Yeni şifreyi girdim başvurularım kısmına. Şimdi bu başvuruyu onaylayacak arkadaşlara tekrar iletebilir misiniz kontrol etsinler lütfen. şifremi buradan yazmaya çalışmıyorum şifremi girdim sisteme başarılı dedi sistem şimdi ise tekrar kontrol edilmesi gerekiyor limit talebinin efendim. |
Cevap :
Narmina: Merhaba ilknur hanım ÅŸifrenize girmediÄŸini görüntülü yorum. Dilerseniz müÅŸteri hizmetlerini arayarak kimlik doÄŸrulama ÅŸifrenizi sesli olarak söyleyebilirsiniz. |
||
| AYHAN ASL***** | Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Siparişim ne zaman sonuçlanır |
Cevap :
Narmina: SözleÅŸmeniz 48 saat içerisinde incelenerek transfer sürecine geçmiÅŸ olacaksınız. |
||
| OĞUZHAN ***** | Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Kolay gelsin rica etsem ,Siparisim kargoya ne zamannverilecek ,yardımcı olurmusunuz acileyetim var ,teşekkür ederim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba OÄŸuzhan Bey 48 iÅŸ saati içerisinde ürününüzün gönderimi saÄŸlanacaktır teÅŸekkür ederiz |
||
| KADİR Ç***** | Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Merhaba bugun taksit ödeme yaptım |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Kadir Bey ödemeniz 24 saat içerisinde sisteme düÅŸecektir teÅŸekkür ederiz |
Ödeme yaptım hala tebligat yazıyor sistemde arıyorummbakan yok rica etsem ulaşabilirmisniz bana ulaşamıyorum size | |
| ŞENAY CA***** | Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Başvurum nezamn sonuçlanır |
Cevap :
Narmina: Åžu an yoÄŸun baÅŸvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza baÄŸlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. TeÅŸekkür ederiz |
||
| ABDURRAHM***** | Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Merhaba .. Ürün kargolama süreci için bilgi alabilirmiyim.. İyi çalışmalar |
Cevap :
Narmina: sesli onayınız alınmış ürününüz 24 saat içerisinde kargoya verilmiÅŸ olacaktır. |
||
| BEDİRHAN***** | Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Merhaba, şubat ayı taksidimi şuan ödeyebilirim değil mi? |
Cevap :
Narmina: evet efendim ödeme yapabilirsiniz. |
||
| HALİL KE***** | Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar. kalan tüm borçlarımı 3 takside bölme imkanımız varmı. tüm borçları tek seferde ödemek istediğimizde erken ödeme indirimi varmıdır. son olarak kullanılabilir limitim dün 66 bin tl iken şu anda 17 bin olarak güncellenmiş konular hakkında bilgi alabilirmiyim? |
Cevap :
Narmina: Kredi limitinin bölümündeki limitiniz hatalı olarak yüksek gözükmüÅŸtür. Sistemsel hata düzeldikten sonra kullanılabilir. Limitiniz normal haline dönmüÅŸtür. Ek olarak ödemelerinizde maalesef deÄŸiÅŸiklik yapamamaktayız ama tek seferde ödeme yapmak istiyorsanız sipariÅŸlerim alanından sipariÅŸ detayınızdan toplu kapatma indirimi görebilir ödeme yapabilirsiniz. |
||
| BÄ°RKAN Ä***** | Tarih : 17 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba. Kritik gecikme olan taksidim ödendi gözüküyor ancak giriş yapınca hala dosyanız avukata aktarldı yazıyor. 2025-01-17 10:13 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde taksitinizden düÅŸmektedir TeÅŸekkür ederiz. |
||
| MÃœSLÃœM ***** | Tarih : 17 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba, Ödememi IBAN numarasına FAST olarak yaptım ancak açıklama kısmına TC Kimlik numaramı yazmayı unuttum. Yardımcı olabilir misiniz? Dekont isterseniz gönderebilirim. 2025-01-17 10:03 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde taksitinizden düÅŸmektedir TeÅŸekkür ederiz. |
||
| ZEKÄ° BAÅ***** | Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Merhaba kolay gelsin ön onayli limit görünüyor ne zaman aktif olur acaba iyi calismalar |
Cevap :
Narmina: Åžu an yoÄŸun baÅŸvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza baÄŸlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. TeÅŸekkür ederiz |
||
| RIDVAN Ç***** | Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : https://www.facebook.com/share/p/1BHwXd7huV/ |
Cevap :
Narmina: Gold üyelik kampanyamız devam etmemektedir. Efendim taksitlerinizi düzenli ve zamanında ödemeniz gerekir. Gecikme faizinden Etkilenmemek için. |
||
| SAVAŞ AL***** | Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Merhaba Kolay gelsin 6 gün oldu hala limit tanimlanmadi halada beklemedeyim acil oldugunu ilgili birime iletilmisiniz |
Cevap :
Narmina: Åžu an yoÄŸun baÅŸvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza baÄŸlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. TeÅŸekkür ederiz |
||
| ABDULKADÄ***** | Tarih : 17 Ocak 2025 |
Soru :
39862870148 taksidimi ödedim 2025-01-17 09:21 Belge Yüklendi 2025-01-17 09:21Belge Yüklendi 2025-01-17 09:23Belge Yüklendi 2025-01-17 09:23Belge Yüklendi 2025-01-17 10:15Belge Yüklendi 2025-01-17 10:16Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde taksitinizden düÅŸmektedir TeÅŸekkür ederiz. |
||
| UMUT DELÄ***** | Tarih : 17 Ocak 2025 | Soru : Merhaba, 5 ay önce kredi ekspertizi baÅŸvurusu yaptım 1 dakika sonra red verildi resmi olarak 11 senedir aynı iÅŸ yerindeyim ve 40 üzeri maaÅŸ alıyorum her hangi icramda yoktu maalesef hemen red verildi 5 ay beklemek zorunda kaldık ve ÅŸuan 16 gün sonra tekrar baÅŸvuru yapacağım rica ediyorum sizden ilgili birimlere not iletebilirseniz kontrol sonrası yüksek makul limit verilmesini rica ediyorum tÅŸkler |
Cevap :
Narmina: Biz teÅŸekkür ederiz |
||
| YİĞİT ***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : neden aranmadım onu ögrenecektim limitimi nasıl aktif edicem |
Cevap :
Zeynep: Merhaba YiÄŸit Bey tarafınıza öncelik saÄŸlanmıştır mesai saatleri içerisinde tarafınıza dönüÅŸ saÄŸlanacaktır teÅŸekkür ederiz |
||
| ENES CELL***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba istenilen evrakları yükledim ama limit sıfır gözüküyor 100 bindi |
Cevap :
cansu: Merhaba Enes bey evraklarınızı inceleme aÅŸamasında efendim en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza SMS ile bilgi gelecektir sabrınız için teÅŸekkür ederiz efendim |
||
| CELAL AÃ***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba evraklarım ulaÅŸtı size ama herhangi bir dönüş olmadı bana bilgi verebilir misiniz. TeÅŸekkürler |
Cevap :
Belkis: Merhaba Celal bey evraklarınız bugün maÄŸazamıza ulaÅŸmış 48 saate incelenme iÅŸlemleriniz tamamlanır daha sonra ürün çıkış iÅŸlemleri için aranırsınız teÅŸekkür ederiz |
Teşekkürler | |
| MUSTAFA M***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Aramışsiniz sonradan gördüm arıyorum fakat açan yok |
Cevap :
Narmina: efendim ilgili birime iletelim size dönüÅŸ yapılsın |
||
| ABDULKERÄ***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : geçikmiÅŸ taksitim var pazartesi mesai bitimine kadar yatırım saglıcam biliginize yasal iÅŸlem baÅŸlatılmasın haber vermek istedim |
Cevap :
cansu: Merhaba Abdülkerim bey yaÅŸadığınız gecikme için emeginiz geçerli bir nedeniniz vardır fakat firmamız 30 günü aÅŸmış ya da aÅŸacak gecikmeler ödemek istenilen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim. En kısa sürede ödeme yapmanızı rica ederiz |
||
| TANER ÇE***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Neden hala limit onayı alamadim |
Cevap :
cansu: Merhaba Taner bey kampanyamıza gösterilen yoÄŸun ilgiden kaynaklı baÅŸvurular 10 ile 15 iÅŸ günü arasında sonuçlanabilmektedir efendim, sabrınız ve anlayışınız için ÅŸimdiden teÅŸekkür ederiz |
||
| SABRİ DE***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba ödemeleri gerçekleştirdim, güncelleme yapmanızı rica ederim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Sabri Bey ödemenizin sisteme düÅŸmüÅŸ olduÄŸunu görüntülemekteyim ödemeniz için teÅŸekkür ederiz |
||
| YALÇIN K***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar nişanlımın doğum günü gmhediyesi alicagim için benim durumu biraz hızlandırabilir durumunuz varmı acaba rica etsem yardımınızı istiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Yalçın Bey talebiniz üzerine tarafınıza öncelik saÄŸlanmış olduÄŸunu görüntülemekteyim teÅŸekkür ederiz |
5gün diyor 15 gün oldu hala limit yok bı açıldı yazdı başkada yok | |
| BURAK KAR***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba, "Taksitli alisveris talebiniz ön degerlendirmeyi basarili bir sekilde gecmistir." SMS gönderiniz sonrası 6281. bekleme sırasına düşünüldüğünü gördüm. Bilgi rica ederim. |
Cevap :
cansu: Merhaba Burak bey kampanyamıza gösterilen yoÄŸun ilgiden dolayı ÅŸu anda baÅŸvurular 10 ile 15 iÅŸ günü arasına sonuçlanabilmektedir sizinle baÅŸvurunuzu en kısa sürede içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza SMS ile bilgi gelecektir efendim sabrınız ve anlayışınız için çok teÅŸekkür ederiz |
||
| KADRÄ° AK***** | Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Merhabalar. Ödeme yaptım ama, sayfamdan taksit güncellemesi yaparmısınız? İyi çalışmalar diliyorum.2025-01-16 16:08 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Kadri Bey 15 Kasım tarihli taksitinizi ÖdemiÅŸ olarak görüntülemekteyim ödemeniz için teÅŸekkür ederiz |
||
| MUSTAFA B***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba sipariş verdim sözleşmem gönderildi kargoya verildi fakat iş değişikliğinden kaynaklı taksiti ödemede zorluk yaşayacağım gibi gözüküyor o yüzden iptal etmek istiyorum siparişimi sözleşmeyi imzalamadan nasıl bir yol izleniyor |
Cevap :
cansu: Merhaba Mustafa bey kontrolünü saÄŸladığımda sözleÅŸmenizin iptal edildiÄŸini görüntülemekteyim ÅŸartlarınız uygun olduÄŸunda tekrar baÅŸvurabilirsiniz efendim |
||
| HASAN KAR***** | Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Ben 1. Taksidi ödedim dekontu nereye gönderim2025-01-16 15:46 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Dekont göndermenize gerek yok efendim ödemeniz 24 saat içerisinde düÅŸecektir |
||
| BEKÄ°R YÃ***** | Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Ödeme yaptım kontrol eder misiniz hem aralık hem ocak ayı ödemesini yaptım2025-01-16 15:02 Belge Yüklendi 2025-01-16 15:02Belge Yüklendi 2025-01-16 15:02Belge Yüklendi 2025-01-16 15:02Belge Yüklendi 2025-01-16 15:39Belge Yüklendi 2025-01-16 15:39Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim ödemelerinizin sisteme düÅŸmüÅŸ olduÄŸunu görüntülemekteyim ödemeniz için teÅŸekkür ederiz |
||
| İLKNUR C***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba şifre hatalı diye not düşülmüş ama tekrar güncelledim, ilgili arkadaşlara iletebilir misiniz limit açılışı için rica etsem. Eğer görüntülenemiyorsa Şifre: Turker2012... |
Cevap :
Narmina: Lütfen ÅŸifrenizi buradan iletmeyin efendim baÅŸvuruları alanından kimlik doÄŸrulama butonuna tıklayarak ÅŸifrenizi iletin |
||
| SEDAT GÃ***** | Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
64837350400, Sedat Gürbulak 3200 tl ödeme yaptim , Eva Alışveriş Mağazaları Kuyumculuk A.Ş. adına iş Bankasına2025-01-16 13:59 Belge Yüklendi 2025-01-16 14:36Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: Merhaba Sedat bey öncelikle ödemeniz için teÅŸekkür ederiz yarın bu saatler kontrolünü saÄŸlayın efendim hala düÅŸülmemiÅŸ olursa bizimle iletiÅŸime geçebilirsiniz |
||
| İLKNUR C***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba, beni rica etsem ön sıraya alabilir misiniz? Aciliyeti varda 1 aydan fazladır bekliyorum daha önümde bir sürü insan var ve sıra haftada 5/10 anca ilerliyor. Lütfen yardımcı olun efendim |
Cevap :
nazife: merhaba ilgili birime iletildi efendim sonuçla alakalı gün içerisinde sms gelecektir size |
15 gundur ugrasiyorum limitim onayliydi zaten urun siparisi verdim evrak geldi imzaladim gonderdim urun gonderimi yapilicak diye beklerken hersey iptal edilmis dalga geçer gibi insanlarla oynamayin lutfen size guvenip bizde islerimizi ona gore ayarliyoruz fakat bizleri bu sekilde magdur ediyosunuz gercekten yazik kimseye de tavsiye etmiyorum bundan sonra EVA AVM yi | |
| MUSTAFA ***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : İyi günler kolay gelsin ben geçmiş kredim hakkında bilgi almak istiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mustafa Bey avukat takibinizde olmanız nedeniyle tarafınızdan ödeme sözü alamamaktayız demiÅŸ olduÄŸunuz tarihte tarafımızı arayıp bilgi sahibi olabilirsiniz teÅŸekkür ederiz |
||
| MESUT ORA***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar 1 Gr altın alacaktim limitim 3 Gr yetmedigi için sistemde endusuk 3 Gr alabildiğimiz için yardımci olursanız sevinirim |
Cevap :
nazife: merhaba öncelikle limit yükseltme talebi oluÅŸturmanız gerekiyor efendim |
||
| İBRAHİM***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Açıklamada isshipped diye yazıyor ne anlama geliyor |
Cevap :
nazife: merhaba gönderildi demek efendim |
||
| MEHMET PÃ***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : 17 Aralık ve 5 ocak ödemeli iki farklı ürünümde 1er dönem gecikme olmasına raÄŸmen avukata dosyamin verildiÄŸi ibaresini gördüm.Bugun o gecikmeleri ödedim.Ama anlamadığım 1er dönem gecikme nasıl avukatlık olabiliyor |
Cevap :
cansu: Merhaba Mehmet bey öncelikle ödemeniz için teÅŸekkür ederiz, bazı müÅŸterilerimizde teknik bir güncellemeden dolayı avukatlık bilgisi iletilmiÅŸtir, böyle bir karışıklık yaÅŸadığınız için üzgün olduÄŸumuzu iletmek isteriz ve ödemeniz için teÅŸekkür ederiz efendim |
||
| ABDURRAHM***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba .. Ürün kargolama süreci sesli onay vermek içln arıyorum sanırım yoğunluktan dolayı hat düşmüyor. |
Cevap :
Belkis: Merhaba Abdurrahman bey ürün çıkışınız için sesli onayınız alınmış 48 saat içerisinde ürününüz kargoya verilecektir teÅŸekkür ederiz |
||
| HAKAN YI***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar sözleşmeler dün ulaştı elinize ne zaman sonuçlanır acaba? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hakan Bey SözleÅŸmeniz maÄŸazanıza ulaÅŸması halinde 3 iÅŸ günü içerisinde gönderimi saÄŸlanmaktadır teÅŸekkür ederiz |
||
| GÖKHAN ***** | Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba ödememi yaptım düşüş sağlarmısınız 2025-01-16 11:36 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Gökhan Bey ödemenizin Bugün itibariyle yapılmış olduÄŸunu görüntülemekteyim ödemeniz için teÅŸekkür ederiz efendim |
||
| ÖMER KAR***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba gecikmiş olan taksiti yolladım.dekpnt paylaşımı yapmamı istiyor musunuz |
Cevap :
Narmina: Biz teÅŸekkür ederiz |
Hiç birtü ulaşamıyorum müşteri temsilcisine rica etsem ararmısınız | |
| İBRAHİM***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Seslı onay ıcın arandım hat kesıldı tekrar aranabırmıyın |
Cevap :
Narmina: iletelim efendim |
||
| SEZER ÖR***** | Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Ödeme yaptım kontrol eder misiniz?
Dekont paylaşmak istiyorum buraya paylaşmıyor 2025-01-16 11:11 Belge Yüklendi 2025-01-16 11:11Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler açıklamaya tc yazdıysanız 24 saat içerisinde taksitinizden düÅŸmektedir. Ödemeyi kendi hesabınızdan göndermediyseniz ve ya tc yazmadıysanız iade olabilir bilginiz olsun. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| HAKAN ÜN***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Taksidi mi ödedim takipten çıkarma şansınız var mı acaba? |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler açıklamaya tc yazdıysanız 24 saat içerisinde taksitinizden düÅŸmektedir. Ödemeyi kendi hesabınızdan göndermediyseniz ve ya tc yazmadıysanız iade olabilir bilginiz olsun. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| İBRAHİM***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Musterı temsılcısı seslı onay ıcın ulasabırmı ben arıyorum cevap veren yok |
Cevap :
Narmina: Ibrahim bey sizi müÅŸteri hizmetlerine ilettik gün içerisinde arama saÄŸlayacaklardır. |
Aynen cevap veren yok | |
| ALİ BARD***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Bekleme sürem yavaş ilerliyor rica etsem öncelik saglarmısınız çok acil de |
Cevap :
Narmina: Åžu an yoÄŸun baÅŸvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza baÄŸlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. TeÅŸekkür ederiz |
||
| BÄ°RKAN Ä***** | Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba kritik gecikmede olan taksidim için iş bankası ibana tutarı transfer ettim müşteri hizmetleri ulaşamıyorum 2025-01-16 10:39 Belge Yüklendi 2025-01-16 10:40Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: teÅŸekkür ederiz |
||
| ERDEM UYS***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba imzalı sözleşmem size geleli bugun 3 gün hala sonuclanmamış durum nedir |
Cevap :
Narmina: incelemeniz tamamlanmış yarın gün içerisinde arayarak sesli onay verebilirsiniz |
||
| MUSTAFA Ã***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba basvurumun hızlanması söz konusuysa yardımcı olurmusunuz |
Cevap :
Narmina: Åžu an yoÄŸun baÅŸvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza baÄŸlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. TeÅŸekkür ederiz |
||
| İBRAHİM***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Seslı onay ıcın arayın dıye mesaj geldı arıyorum cevap veren kımse yok |
Cevap :
Narmina: Hatlarımız çok yoÄŸun bu nedenle biraz bekleme süreniz mevcut efendim |
||
| İBRAHİM***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Kredi limitim ile 4 gram altın daha alabiliyorsun şuan 3 bin TL limitim görünüyor güncelleme yapar misiniz |
Cevap :
Narmina: Merhaba ibrahim bey, Limitinin tamamını kullandığınızı görüntülü yorum. 150 gün sonra tekrar limit artış talebinde bulunabilirsiniz. |
||
| ÖMER AY***** | Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Acaba siparişim ne zaman kargolanır 2025-01-16 10:14 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Merhaba ömer bey, sözleÅŸmeniz ürünü teslim alınmış 48 saat içerisinde incelenerek transfer sürecini geçmiÅŸ olacaksınız. |
||
| SERHAT TO***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Dün taksitlerimi ödedim ama hala görünmüyor ödediğim |
Cevap :
Narmina: Ödeme düÅŸümleriniz 24 saat içerisinde yapılmaktadır. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| HİLAL Ç***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar kredi kartı ödemesi var mıdır |
Cevap :
Narmina: Ödemelerimizi iban yoluyla almaktayız efendim, kredi kartıyla ödeme almamaktayız. |
||
| CEMİL Ö***** | Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
12 Ocak taksit ödemesi 2500 TL yapıldı TC kimlik 105208362182025-01-16 09:23 Belge Yüklendi 2025-01-16 10:12Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler açıklamaya tc yazdıysanız 24 saat içerisinde taksitinizden düÅŸmektedir. Ödemeyi kendi hesabınızdan göndermediyseniz ve ya tc yazmadıysanız iade olabilir bilginiz olsun. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| CELAL AÃ***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba kargom geldi imzaladım gönderdim ama size ulaÅŸtı mı bilmiyorum kaç gün oldu geri dönüş olmadı bana |
Cevap :
Narmina: SözleÅŸmeniz henüz tarafımıza ulaÅŸmamış olarak görüyorum. Efendim dilerseniz takibini sipariÅŸlerim alanından yapabilirsiniz. SözleÅŸmenizi teslim alındığında sipariÅŸ durumunuz sözleÅŸme teslim alındı olarak deÄŸiÅŸir. |
||
| CEM LEBLE***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba kolay gelsin siparişim güncel durumunu öğrenmek istiyorum |
Cevap :
Narmina: SözleÅŸmenin teslim alınmış ve incelemeniz devam etmektedir. Efendim incelememiz 48 saat sürebilmektedir. |
||
| HALİL KE***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : takibe düşmek üzere olan taksitlerimi ödememe rağmen dün beni arayıp ödenmedi diye avukata verildiği söylendi ? |
Cevap :
Narmina: Hesaplarınız 24 saat içerisinde entegre olmaktadır. Efendim ÅŸu an hesabınıza bir sorun gözükmüyor, teÅŸekkür ederiz. |
||
| MEHMET A***** | Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Merhabalar 2 adet taksit ödemesi yapılmıştır bilgilerinize(34411229736)2025-01-16 08:57 Belge Yüklendi 2025-01-16 08:57Belge Yüklendi 2025-01-16 09:05Belge Yüklendi 2025-01-16 09:05Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde taksitinizden düÅŸmektedir TeÅŸekkür ederiz. |
||
| FATÄ°H SE***** | Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba 18.77 için kaç TL ödemem gerekiyor yardımcı olursanız sevinirim 2025-01-16 08:50 Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: Merhaba Fatih bey taksitlerim sayfasında her ay için taksi tutarınızın hemen altında TL karşılığını gör butonu vardır efendim güncel TL karşılıklarını oradan görüntüleyebilir ve o tutarı havale yöntemi ile IBANımıza gönderebilirsiniz efendim |
||
| MUHAMMET ***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba gecikmede olan 2 taksidim var 29 ocak tarihinde 3. ve son Taksidim gelicek ödeme imkanım şu an maalesef yok. 15 şubat tarihinde taksitlerimin hepsini ödeme yapacağım bu şekilde Yapmamız mümkünmü avukatlık bir durum olurmu bilgi alabilirmiyim. |
Cevap :
Belkis: Merhaba Muhammet bey 30 günü geçmiÅŸ ödemelerde herhangi bir ödemesini alamayız yasal takibimiz BaÅŸlayabilir baÅŸlamamış olursa ödeme yapabilirsiniz teÅŸekkür ederiz |
||
| MUSTAFA B***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Merhaba sözleşme gönderimi yapıldı tarafıma fakat vazgeçtim ürün almaktan , sözleşmeyi de almayacağım için imzalamak istemiyorum , süreç nasıl ilerliyor |
Cevap :
cansu: Merhaba Mustafa bey kontrolünü saÄŸladığınız sipariÅŸinizin iptalini gerçekleÅŸtiÄŸini görüntülemekteyim, talebiniz sonuçlandıysa bu görüÅŸmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediÄŸiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim |
||
| MURAT ÖZ***** | Tarih : 16 Ocak 2025 | Soru : Sparisim denemek için yaptım hızlı bir şekilde iptal eder misiniz gerçek başvuruyu yapayım |
Cevap :
Narmina: SipariÅŸinizi maÄŸaza teslim durumunda olduÄŸunu görüntülüyor maÄŸazamızda iÅŸlem yapabilirsiniz |
||
| ABDULLAH ***** | Tarih : 16 Ocak 2025 |
Soru :
İyi gunler y asgari si ne kadar odememin yarın için ödeme yapicam dönüş sağlar misiniz2025-01-16 11:21 Belge Yüklendi 2025-01-16 11:34Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: ödemeniz 24 saat içerisinde düÅŸmüÅŸ olacaktır teÅŸekkürler |
||
| MUSTAFA ***** | Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Gecikmiş taksit ödememi yapacaktım fakat 19:00 dan sonra ödeme yapamıyorum diyor yarın sabah ödesem sorun olur mu?2025-01-16 10:49 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhabalar 30 günü geçmiÅŸ ödemelerde ödeme sözü alamayız yasal takibiniz baÅŸlamamış olursa ödeme yapabilirsiniz teÅŸekkür ederiz |
||
| YALÇIN K***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Limitim ne zmn aktif olur acaba telefona ihtiyacım varda |
Cevap :
Belkis: Merhaba Yalçın bey altın kampanyamızın yeniden baÅŸlaması bile yoÄŸun baÅŸvuru talebi oluyoruz yoÄŸunluÄŸa baÄŸlı olarak limitinizin sonuçlanması 15 günü bulabilmektedir baÅŸvurunuz incelendikten sonra sonucumuz SMS olarak bildirilecektir teÅŸekkür ederiz |
Arıyorum mesaj atıyorum mail atıyorum cevap yok lütfen benim sorunlarımı çözermisiniz | |
| SELÇUK D***** | Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Mesai saati bitmiş 2 adet gecikmiş borcum var avukata verilmiş dosyam şuan birini ödeyebilirim2025-01-16 08:41 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Selçuk Bey avukat takibinde olmanız nedeniyle maalesef tarafınızdan ödeme sözü alamamaktayız dosyanız her an avukata devredilebilir efendim TeÅŸekkür ederiz |
||
| GİZEM T***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Ödemeyi nasıl gerçekleştireceğim |
Cevap :
Belkis: Merhaba gizem hanım mesai saatleri dışında ödeme alamamaktayız mesai saatleri içerisinde taksitlerim alanından online taksi öde butonuna tıklayarak ödeme bilgilerimizi görüntüleyebilirsiniz teÅŸekkür ederiz |
||
| İBRAHİM***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Borçları ödememe rağmen gecikmede gösteriyor hâlen |
Cevap :
Belkis: Merhaba Ä°brahim bey IBAN numaramızla yaptığınız ödemeler 48 saat içerisinde muhasebe birimimiz tarafından kontrol edilerek hesabınıza entegre olur teÅŸekkür ederiz |
||
| FATİH SE***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar taksit borcumu ödemek için geç kaldım maaş geç yattı yarın ödeme yapsam sorun olur mu |
Cevap :
Belkis: Merhabalar 30 günü geçmiÅŸ ödemelerde ödeme sözü alamayız yasal takibiniz baÅŸlamamış olursa ödeme yapabilirsiniz teÅŸekkür ederiz |
||
| BELGİN K***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba gün içinde ödeme yaptım sisteme düştümü kontrol edebilir misiniz |
Cevap :
Belkis: Merhabalar ödemeniz düÅŸmüÅŸ taksitlerim alanından da kontrol edebilirsiniz teÅŸekkür ederiz |
||
| BURAK ŞA***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba yarın mutlaka ödeme yapacağım şu anda ödeme yapılamadığı için ödü yemedim lütfen 1 gün daha avukata devredilmesin |
Cevap :
Belkis: önceki ödeme yaptığınız tarihte ödemeniz ÅŸüpheli alacak durumundan çıkmadığı için avukatlık durumunuz baÅŸlamıştır gecikmenizi ödediÄŸiniz taktirde avukat durumundan çıkacaksınız teÅŸekkür ederiz |
||
| MEHMET A***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar gecikmiş olan 2 adet taksitimi 16. 01.2025 tarihinde ödeme yapılacaktır bilginize destekleriniz için teşekkürler. |
Cevap :
Belkis: Merhabalar 30 günü geçmiÅŸ ödemelerde ödeme sözü alamayız yasal takibiniz baÅŸlamamış olursa ödeme yapabilirsiniz teÅŸekkür ederiz |
||
| ÖMER ÇE***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : 3 gram altin alabilmem icin kac sterlin yeterli |
Cevap :
Belkis: Merhaba Ömer bey 3 gram altın alabilmek için 480 £ limitinizin olması gerekmektedir teÅŸekkür ederiz |
||
| ÖMER FAR***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Yarın taksit ödemelerim yapılacak öğleden önce bilginize efendim. |
Cevap :
Belkis: Mesai saatleri dışında sitem üzerine ödeme yapamazsınız mesai saatleri içerisinde kontrol edebilirsiniz teÅŸekkür ederiz |
||
| EROL DENÄ***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Åžu an ne kadar ödeme yapmam lazım. Gecikmeden çıkmam için. Tam baktim anlayamadim |
Cevap :
Belkis: Merhaba Erol bey mesai saatleri içerisinde ödeme yapabilirsiniz teÅŸekkür ederiz |
||
| TAYGUN K***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba iki taksit ödemesi gerçekleştirdim ne zaman düşer hesaptan |
Cevap :
Belkis: Merhabalar IBAN numaramızı yaptığınız ödemeler 48 saat içerisinde muhasebe birimimiz tarafından kontrol edilerek hesabınıza entegre olur teÅŸekkür ederiz |
||
| BEKÄ°R Ã***** | Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Aralık taksidimi ödedim efendim düşerseniz sevinirim 2025-01-15 18:09 Belge Yüklendi 2025-01-15 18:10Belge Yüklendi 2025-01-15 18:11Belge Yüklendi 2025-01-15 18:12Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Bekir bey 48 saat içerisinde ödemeniz hesabınıza entegre olacaktır teÅŸekkür ederiz |
||
| MUHAMMET ***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Ödeme gerçekleşdirdim |
Cevap :
Belkis: Merhaba Muhammet bey IBAN numaramızı yaptığınız ödemeler 48 saat içerisinde muhasebe birimimiz tarafından kontrol edilerek hesabınıza entegre olur teÅŸekkür ederiz |
||
| BÜŞRA G***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba, 30 ay elden taksit limit tutarım 133 bin şeklinde gösteriliyor. Bu limitin hepsini altın alarak kullanamiyorum sebebi nedir acaba |
Cevap :
Belkis: SipariÅŸlerim alanından mail adresinizi onayladıktan sonra yarın sözleÅŸmenin gönderilebilmesini arayabilirsiniz teÅŸekkür ederiz |
||
| KASIM ERA***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Dosyam avukata iletilmis taksit ödemesi yaptım geri ceker misiniz |
Cevap :
Belkis: Merhabalar 48 saat içerisinde ödemeniz hesabınıza entegre olacaktır daha sonrasında tarafınıza mesaj ya da arama gelmeyecektir teÅŸekkür ederiz |
||
| FERDÄ° IÅ***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Taksidimi ödedim bilginize düşümünü yaparsanız sevinirim |
Cevap :
Narmina: Yaptığınız ödemelerin düÅŸü 24 saat içerisinde gerçekleÅŸmektedir taksitleri alanından kontrol edebilirsiniz |
||
| SAMED ÖN***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba ben dün kargoda evrakları imzaladım geri verdim şuqn hesabın sipariş bölümünde kimlik doğrulama yazıyor bu aşamayı geçmiştim sistemsel bi sıkıntımı şuanki işlem durumum nedir bilgi alabilirmiyim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim sözleÅŸmenizin incelemeye alınmış olduÄŸunu görüntülemekteyim ürününüzün gönderimi 3 iÅŸ günü içerisinde yapılacaktır e-devlet ÅŸifresi ise ürünlerinizin gönderilebilmesi için son bir teyit amaçlı istenmektedir teÅŸekkür ederiz |
||
| MUSTAFA Y***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Kolay gelsin...Tarafima gelen sözleşmeyi pazartesi günü imzalayıp gönderdim..Kargo tarafiniza ulasti mi...konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.. |
Cevap :
Narmina: SözleÅŸmeniz tarafımıza ulaÅŸmış 48 saat içerisinde incelenerek transfer sürecine geçmiÅŸ olacaksınız |
||
| YELÄ°Z GÃ***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Islak imzalı sözleÅŸmem elinize ulaÅŸtımi acaba ne zaman biter süreç çok uzun zamandır bekliyorum ben |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Yeliz Hanım ürün çıkışınızın yapılabilmesi için sesli onayınızın olduÄŸunu görüntülemekteyim mesai saatleri içerisinde tarafımızı bu konu ile ilgili arayabilirsiniz teÅŸekkür ederiz |
||
| HASAN HÜ***** | Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Merhaba ben bu sabah 3.935 Tl ödeme yaptım ama doğrumu yaptım ve ne zaman düzelir kontrol edip dönüş yaparmısınız2025-01-15 14:35 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Taksitleri alanında yapılan bilgilendirme gibi ödemeleriniz 24 saat içerisinde düÅŸmektedir taksitleri alanından ödemenizi düÅŸüp düÅŸmediÄŸini kontrol edebilirsiniz |
||
| AHMET Dİ***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba taksit ödemesini yaptım ancak isim sizin yazdığınız şekilden farklı çözümler çıktı. Ben sizin yazdığınız gibi yazdım. Eva alışveriş mağazaları kuyumculuk a.ş. Devamında halkabank hesabınızda farklı devam ediyor. Bilginiz olsun |
Cevap :
Narmina: ödemelerimiz 24 saat içerisinde düÅŸmektedir teÅŸekkür ederiz efendim |
||
| DURSUN Ö***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhabalar taksit ödemeleri havale yaptım kontrol sağlarmısınız lutfen |
Cevap :
Belkis: Merhaba dursun bey ödemeniz düÅŸmüÅŸ taksitleri alanından da kontrol edebilirsiniz teÅŸekkür ederiz |
||
| OĞUZHAN ***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Kolay gelsin, ıslak imzalarim ilgililere teslim edilmiş kargodan takibini yaptım, ama hala ıslak imzalar.beklenoyor yazıyor, kargoya ayrıca ne zaman verilir. |
Cevap :
Narmina: Sesli onayınız alınmış 24 ila 48 saat içerisinde ürün çıkışınız yapılacaktır |
||
| SERKAN K***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : İyi günler ne zaman kullanmaya başlarım limitlerimi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Serkan Bey yoÄŸun talep almamız nedeniyle maalesef tarafınıza öncelik saÄŸlayamamaktayız teÅŸekkür ederiz |
||
| HATİCE ***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Kolay gelsin Benim sesli onay yok deme şu an ürünüm hazırlanıyor PTT'ye verilecek değil mi Herhangi bir sıkıntı yok değil mi Şu an müşteri hizmetleri arayacak ve sesli Onay için şu an öyle bir şey yok değil mi hepsini hallettim çünkü |
Cevap :
Narmina: ürününüz kargoya verilmiÅŸ efendim sipariÅŸlerim alanından takibini yapabilirsiniz |
||
| HAKAN KE***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Ürünümü teslim aldım, teslim videosunu yükledim. Teşekkürler |
Cevap :
Narmina: ürününüzü güle güle kullanmanız dileÄŸiyle |
||
| MELÄ°H ME***** | Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Merhabalar 6 Gr altın sipariş verdim dün taksit limitim aşıyor mu dün yeterli demişti 2025-01-16 16:23 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba melih bey sipariÅŸ oluÅŸturduÄŸunuz görüntülüyor talebiniz sonuçlandıysa bu görüÅŸmeyi sonlandırıp puanlayabilirsiniz ve bize ne zaman isterseniz tekrar yazabilirsiniz teÅŸekkürler ederiz |
||
| HALÄ°L KE***** | Tarih : 15 Ocak 2025 |
Soru :
Dün itibari ile aralık ayı kalan 3 taksit ödemesini yapmıştım. bugün itibari ile ekranda yükleyeceğim belge görünmekte. bu konuda bilgi verebilirmisiniz.2025-01-15 11:36 Belge Yüklendi 2025-01-15 11:37Belge Yüklendi 2025-01-15 11:40Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Halil bey ödemeleriniz düÅŸmüÅŸ hangi ekranda belge istendiÄŸini bizimle paylaÅŸabilir misiniz |
||
| EREN YILM***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : merhabalar eft olarak ödemeleri gerçekleştirdim kontrol edebilir misiniz |
Cevap :
Narmina: ödemeleriniz 24 saat içerisinde düÅŸmektedir |
||
| HALİL İ***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba taksidimi ödedim fakat tc numaramı yazmayı unutmuşum yardımcı olur musunuz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim Size nasıl yardımcı olabiliriz |
||
| ERDEM UYS***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : Merhaba işlemim İKI gündür imza kpntrolunde sizden ricam hızlandırma imkanınız varmıdır bu hafta içi bana ulaşsa |
Cevap :
Narmina: SözleÅŸmeniz ayın on dördünde tarafımıza ulaÅŸmış, 48 saatin içerisinde incelenerek transfer sürecine geçmiÅŸ olacaktır. |
||
| FAKI MEMÄ***** | Tarih : 15 Ocak 2025 | Soru : SözleÅŸmeleri pazartesi teslim ettim halen ıslak imza bekleniyor diyor |
Cevap :
Narmina: SözleÅŸme incelemeniz bitmiÅŸ ses onayınız alınmış 24 ila 48 saat içerisinde ürününüz kargoya verilmiÅŸ olacaktır |
Türkçe
English 
